????繼蘋果（Apple）成功推出平板電腦iPad之后，亞馬遜（Amazon）也開始打響了自衛(wèi)戰(zhàn)。

????作者：Jessica Shambora

????有人認(rèn)為，iPad和Kindle間的競(jìng)爭(zhēng)意味著亞馬遜電子閱讀器時(shí)代的終結(jié)。但業(yè)內(nèi)觀察家表示，這場(chǎng)王牌對(duì)決才剛剛拉開序幕。

????別忘了，iPad僅在幾周前發(fā)布，現(xiàn)在還未引起市場(chǎng)轟動(dòng)。亞馬遜公司雖未同時(shí)展開反擊，但公司總裁杰夫?貝佐斯（Jeff Bezos）和全體員工對(duì)iPad毫無懼意。

????就在iPad成功發(fā)布后的第二天，亞馬遜公司公布了第四季度的驕人業(yè)績(jī)：銷售額增長(zhǎng)42%，凈收入增長(zhǎng)更是高達(dá)71%。許多分析家預(yù)計(jì)，2010年Kindle和電子書銷售額將占到總收入的約5%，雖然這只是很小的一個(gè)份額，但Kindle取得的成功仍令人矚目。

????在亞馬遜公司的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，貝佐斯向“上千萬”電子閱讀器用戶拋出了一個(gè)重磅炸彈：“我們既賣電子書又賣紙版書，電子書和紙版書的銷售比例為6：10?！?/p>

????當(dāng)被問及亞馬遜同蘋果之間的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，公司首席財(cái)務(wù)官湯姆?斯庫(kù)塔克(Tom Szkutak)表示：“我們認(rèn)為用戶應(yīng)該擁有一款閱讀專用的電子設(shè)備?！?/p>

????高盛集團(tuán)（Goldman Sachs）分析師詹姆斯?米切爾（James Mitchell）表示：“亞馬遜認(rèn)為，還是有人只想用專門的電子閱讀器，而iPad不能算正面威脅，只是一記擦邊球?！泵浊袪柼貏e指出，亞馬遜也可以打價(jià)格牌，Kindle比iPad便宜得多，用戶不必每月支付電話費(fèi)就可3G上網(wǎng)；Kindle的電力更可持續(xù)數(shù)周；Kindle采用的電子墨水（e-link）技術(shù)使屏幕也更人性化，紙質(zhì)顯示效果絕對(duì)優(yōu)于背光屏幕。

????但很快，亞馬遜就被迫向新對(duì)手蘋果公司宣戰(zhàn)了。iPad問世后兩天，亞馬遜公司就卷入了一場(chǎng)同麥克米倫出版公司（Macmillan）的價(jià)格糾紛。目前有五家出版公司簽約蘋果，為iPad提供出版物，麥克米倫便是其中之一。

????麥克米倫希望修改同亞馬遜之間的合同，將出版物價(jià)格調(diào)高到與蘋果公司的合約看齊。亞馬遜原來以每本9.99美元的價(jià)格購(gòu)買麥克米倫的出版物，而麥克米倫公司計(jì)劃對(duì)暢銷書電子版和精裝書每本收費(fèi)12.99至14.99美元。并以代理價(jià)格的30%向亞馬遜支付傭金。

????亞馬遜起初拒絕了這一提議，但最終同意修改合約，并在公司論壇上發(fā)布了這樣一段評(píng)論：“麥克米倫公司壟斷了下屬出版物，盡管我們認(rèn)為麥克米倫對(duì)電子書的要價(jià)偏高，但我們依然希望為您奉上優(yōu)秀讀物?！边@場(chǎng)價(jià)格糾紛之后，亞馬遜股票下跌6%，而法國(guó)樺榭菲力柏契（Hachette）出版社和科林斯（HarperCollins）出版社也相繼要求更換至代理模式。此后，亞馬遜股價(jià)回升了3%，在每股118美元處徘徊。

????諷刺的是，亞馬遜一直堅(jiān)持以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于代理費(fèi)的價(jià)格銷售圖書，這樣出版商為了控制價(jià)格就只能減少盈利。但現(xiàn)在亞馬遜已然失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，據(jù)稱蘋果也將以12.99至14.99美元的價(jià)格銷售電子書。

????沉著應(yīng)戰(zhàn)

????亞馬遜公司自然不會(huì)坐以待斃。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜將并購(gòu)觸摸屏生產(chǎn)商Touchco。此舉意味著新一代Kindle將具備強(qiáng)大的觸摸能力。

????亞馬遜硬件開發(fā)部門——126實(shí)驗(yàn)室提供的職位空缺進(jìn)一步表明了公司的設(shè)備升級(jí)計(jì)劃。上個(gè)月，硬件開發(fā)部50個(gè)崗位中超過一半虛位以待，招聘“硬件陳列經(jīng)理”的告示上寫著：熟悉液晶顯示器業(yè)務(wù)，有豐富業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)。

????分析師指出，亞馬遜于iPad發(fā)布前一周給出的公告同樣足以說明問題。亞馬遜正在對(duì)外部程序開發(fā)人員開放平臺(tái)，市場(chǎng)研究公司Forrester分析師詹姆斯?邁克奎維（James McQuivey）稱此舉“恰逢時(shí)宜”，暗示亞馬遜的彩色全觸屏產(chǎn)品即將登場(chǎng)。

????邁克奎維指出：“亞馬遜不會(huì)勸人們給一種互動(dòng)性極差的連接式單色產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，這一點(diǎn)上，亞馬遜心知肚明。”邁克奎維認(rèn)為，今年年底亞馬遜有望發(fā)布升級(jí)產(chǎn)品。

????花旗集團(tuán)（Citigroup）分析師馬克?馬哈尼(Mark Mahaney)也預(yù)測(cè)未來Kindle在色彩和觸摸功能方面將會(huì)有所改良，同時(shí)Kindle的價(jià)格也會(huì)下降。馬哈尼說：“電子閱讀器的價(jià)格一段時(shí)間后就會(huì)下降，迄今為止，它已經(jīng)降價(jià)了。”盡管亞馬遜公司面臨著出版社的壓力，但馬哈尼認(rèn)為電子書定價(jià)靈活性依然很大，亞馬遜可以靠暢銷書的利潤(rùn)來降低其它圖書價(jià)格。

????馬哈尼預(yù)測(cè)今年Kindle的銷量將超過300萬臺(tái)，他還堅(jiān)信專業(yè)電子書市場(chǎng)前景廣闊，證據(jù)是今年已有多款同類產(chǎn)品發(fā)布。馬哈尼說：“不到萬不得已時(shí)，亞馬遜都應(yīng)堅(jiān)守陣地。它擁有一流的設(shè)備和系統(tǒng)，在這方面優(yōu)勢(shì)十足?！?/p>

????邁克奎維認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該打贏這場(chǎng)硬件升級(jí)仗，但他也指出硬件并不能決定一切。“亞馬遜應(yīng)該讓人們知道，Kindle同iPad相比，不是高明在硬件方面，而是具有更高的媒體匹配度。”麥克維解釋說未來Kindle將支持Adobe Flash，這一功能iPad并不具備，也足以擊敗多家別的對(duì)手。

????隨著各大出版商紛紛倒向蘋果，價(jià)格大戰(zhàn)還將持續(xù)，而亞馬遜貌似正處于守勢(shì)。但另外一些大公司，如蘭登書屋（Random House）表示，他們會(huì)一如既往地為顧客提供低價(jià)讀物，這樣一來其它出版商可能不得不再次降價(jià)。

????蘋果公司也許擁有夢(mèng)幻級(jí)產(chǎn)品和在線音樂商店（iTunes store），但史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）在iPad展示會(huì)召開一小時(shí)前才決定介紹網(wǎng)上圖書商城（iBookstore）。而亞馬遜公司強(qiáng)大的專業(yè)電子閱讀設(shè)備可以為讀者提供移動(dòng)閱讀和圖書購(gòu)買服務(wù)，亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)（Amazon.com）更是在圖書銷售、圖書評(píng)論和強(qiáng)大的推薦引擎基礎(chǔ)上建立起的堅(jiān)實(shí)壁壘。

????邁克奎維指出，2001年蘋果首次推出在線音樂商店時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有像淘兒音樂城（Tower Records）這種老式實(shí)體音樂連鎖店?！岸缃?，人們已經(jīng)享有更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)書服務(wù)了?！蹦蔷褪莵嗰R遜。