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谷歌向互聯(lián)網(wǎng)服務商施壓

谷歌向互聯(lián)網(wǎng)服務商施壓

Paul Smalera 2010-03-08
谷歌近來力推超高速網(wǎng)絡,主要是為了給運轉不良的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)注入新的競爭血液,而非創(chuàng)造新的收入來源。

????作者:Paul Smalera

????谷歌近來力推超高速網(wǎng)絡,這主要是為了給運轉不良的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)注入新的競爭血液,而非創(chuàng)造新的收入來源。

????人們的反應可謂俄克拉荷馬州圈地運動在21世紀的翻版:谷歌(Google)宣布將在試點地區(qū)鋪設超高速光纖網(wǎng)絡后沒幾天,大小城鎮(zhèn)紛紛開始討好這一互聯(lián)網(wǎng)巨頭,希望能成為谷歌的試點。這樣做也無可厚非,因為網(wǎng)絡服務目前存在極大的差距。美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)最近的一份報告稱,有9300萬美國人享受不到高速互聯(lián)網(wǎng)服務,而昂貴的服務費是主要癥結。根據(jù)哈佛大學(Harvard)伯克曼中心(Berkman Center)的評比,美國的寬帶網(wǎng)絡在所有發(fā)達國家當中排名16,剛剛超過盧森堡。

????這一排名使得谷歌首席執(zhí)行官埃里克?施密特(Eric Schmidt)在訪問分別排在第一和第十一的瑞典和英國時感到顏面無光;不僅如此,這也會嚴重阻礙谷歌的持續(xù)增長。Facebook、eBay、Twitter、亞馬遜網(wǎng)站(Amazon.com)和蘋果(Apple)的iTunes音樂商店以及其他所有設在美國的網(wǎng)站和線上服務都面臨同樣的問題,但是只有谷歌擁有改變這一現(xiàn)狀的財力和氣度:迫使互聯(lián)網(wǎng)提供商提高網(wǎng)速,否則就被淘汰。

????美國目前的互聯(lián)網(wǎng)服務受地理、監(jiān)管和經(jīng)濟因素分隔,這些因素在當前的數(shù)字世界里沒有任何意義。英國人在網(wǎng)絡方面的選擇,甚至比美國人在機頂盒上的選擇還多。 有線電視公司,如康卡斯特(Comcast)、考克斯通信公司(Cox)和時代華納有線(Time Warner Cable)通過簽署地區(qū)性特許經(jīng)營協(xié)議來瓜分打包的音像和數(shù)據(jù)用戶,該協(xié)議還是電視機后面插同軸電纜的單向通信時代的產(chǎn)物;而取消監(jiān)管的電話公司,即Verizon公司也試圖進入這一行業(yè),在每位用戶身上花費幾千美元將銅線換成光纖;與此同時,DirecTV等衛(wèi)星電視公司則努力填補市場空白。

????谷歌的主管們似乎已經(jīng)考慮了寬帶這塊地盤——價格昂貴、缺少競爭而且資源缺乏,并且注意到了類似他們六年前開始努力掃除的Hotmail服務問題,當時的Hotmail垃圾郵件泛濫,空間有限而且速度極慢,谷歌推出的Gmail解決了這一問題。如今,谷歌的主管們再次定下高遠目標。

????聯(lián)邦通信委員會欲在2020年將美國網(wǎng)速普遍提高到100Mbps,而谷歌則計劃將網(wǎng)速提高到100Mbps的10倍,為有幸成為其試點的社區(qū)提供1Gbps的網(wǎng)速。與今天的高速互聯(lián)網(wǎng)相比,這個跨越相當于從滑板車到火箭飛船。

????但是在谷歌看來,新增的帶寬并非無關緊要,也不會被浪費。正如一位數(shù)字媒體教授在她執(zhí)教的大學學報上提到:“六年前,我女兒上大學時,每個宿舍都有電視;剛過了兩年,到我兒子上大學時,幾乎沒人看電視了”。青少年轉向互聯(lián)網(wǎng)視頻的速度快得驚人,一些人甚至完全依靠網(wǎng)絡觀看視頻。他們渴望的大部分內容都能在網(wǎng)上找到,而且是合法的;而對不合法內容的需求也越來越大,使得內容供應商難以忽視。

????對視頻內容的搜索幾乎全部是通過谷歌或Youtube完成的。即使不是,搜索結果最終也很可能將用戶導向包含谷歌廣告的頁面。眼前谷歌已經(jīng)打贏了爭奪互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)治地位的戰(zhàn)斗,并且還在推出新的產(chǎn)品(如Buzz)來捍衛(wèi)其勝利果實。但是谷歌接下來要做的不是擴大其市場份額,而是擴大市場本身。若其它條件不變,這將意味著從競爭對手(如有線電視)那里爭奪客戶。有線電視公司已經(jīng)可以提供高網(wǎng)速,但這些公司的主管們并不急于向客戶提供,其原因或許在此。

????他們知道,要想零零后在畢業(yè)繼續(xù)癡迷于網(wǎng)絡,那些播放不暢、斷斷續(xù)續(xù)的視頻必須退出舞臺。那么有線電視公司應該何去何從呢?是推出高速,高利潤的ISP服務;還是不顧日益降低的收益,繼續(xù)力挺其主打的電視服務?然而,既然它們能夠二者兼顧,又何必進行取舍?2008年,康卡斯特首席執(zhí)行官布賴恩?羅伯茨(Brian Roberts)在國際消費類電子展(Consumer Electronics Show)上作主題演講時,實際上承諾到2010年向用戶提供100Mbps的網(wǎng)速。隨后,他斥資130億美元收購了美國國家廣播環(huán)球公司(NBC Universal)。到現(xiàn)在,我們看視頻還是得傻等著它進行緩沖。

????文化和市場力量可能在指向信息傳輸管道的容量,管道容量的重要性正在超越其預置的高清頻道數(shù)量,但是,雖然互聯(lián)網(wǎng)服務提供商目前擁有將帶寬提高3倍多的技術,卻沒有任何壓力迫使其馬上行動。盡管去年互聯(lián)網(wǎng)服務的利潤率高達95%,也別指望他們主動降低價格,因為有線頻道和制片人一直在向有線電視公司提高節(jié)目費(carriage fee),用戶交付的寬帶服務費很快將被有線公司用來支付有線頻道的費用。網(wǎng)絡連接價格上漲不是因為eBay,而是由于娛樂體育節(jié)目電視網(wǎng)(ESPN)。

????谷歌希望它的超高速網(wǎng)絡服務能夠給互聯(lián)網(wǎng)服務提供商造成壓力,迫使它們增加帶寬、降低價格。通過在廉價帶寬方面的精明投資,谷歌將展示沒有有線費用和暴利的高速互聯(lián)網(wǎng)服務。而且,正如谷歌期待的那樣,此舉已經(jīng)引發(fā)騷動。谷歌宣布其計劃后不久,思科(Cisco)就表示即將發(fā)布將提高網(wǎng)速的重大消息(我們認為是設備),思科是美國電話電報公司(AT&T)以及康卡斯特等公司的硬件供應商。3月9日,思科宣布:“‘下一代產(chǎn)品’已經(jīng)到來。”

????一些人認為思科的舉動像是開戰(zhàn)(或者至少是備戰(zhàn)),但是谷歌從一開始就明確表態(tài),其試點工程只是涉及幾千個幸運美國家庭的小規(guī)模試驗,該公司并不想成為互聯(lián)網(wǎng)服務提供商。谷歌因為云計算技術、Buzz以及同美國國家安全局(NSA)的合作,已經(jīng)飽受網(wǎng)絡隱私問題的困擾,它不愿再惹上滿腹怨氣的有線電視公司用戶。畢竟,“不做壞人”不意味著就要做“受氣包”。

????谷歌的超高速“試點項目”的目的,在于促使思科和其他互聯(lián)網(wǎng)服務提供商進行必要的升級,以便為更多的人提供更優(yōu)質的服務,不只是幾千人,而是3億美國人。兩年前,谷歌在無線頻譜拍賣中競拍失敗,但其參與競拍迫使拍賣優(yōu)勝方同意實行無線“網(wǎng)絡中立”,這樣看來,谷歌此舉可謂成功。同樣,為了改變整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),谷歌以其智慧做杠桿,選準了著力點,要撥動已經(jīng)僵化的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商。如果一切順利,美國的網(wǎng)速將大大提高。

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