從iPad看電腦業(yè)的缺陷
????上周末,蘋果(Apple)的iPad平板電腦上市,一時(shí)引發(fā)媒體熱潮,無論在鬧市街頭還是郊區(qū)的購物中心,都可以看到人們排著長隊(duì)搶購。不過,就iPad可能帶來的收入而言,它對(duì)蘋果公司并沒有那么重要。
????我們來設(shè)想一下最樂觀的情況吧。假設(shè)消費(fèi)者最初的熱情不會(huì)消退;假設(shè)iPad不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的性能或生產(chǎn)問題;假設(shè)蘋果真能像高盛(Goldman Sachs)和摩根士丹利(Morgan Stanley)估計(jì)的那樣,在2010年賣出600多萬部iPad(需要指出的是,這大大高于華爾街普遍預(yù)期的300到400萬部的銷量);假設(shè)人們對(duì)更大存儲(chǔ)空間以及美國電話電報(bào)公司(AT&T)網(wǎng)絡(luò)連接的需求能將iPad的平均售價(jià)推升至650美元。即便上述假設(shè)全部成立,2010年iPad也只能帶來39億美元的營收,對(duì)于年收入高達(dá)500億美元的蘋果公司而言,這并不算什么大數(shù)目。
????蘋果公司一個(gè)季度就能賣出價(jià)值39億美元的Mac電腦,而iPhone的銷售額更是比這個(gè)數(shù)字高出近一倍。
????不過,從其他任何角度來看,iPad都可謂意義非凡,不僅對(duì)蘋果公司是這樣,對(duì)整個(gè)電腦行業(yè)來說都是如此。
????蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)看到了第三類移動(dòng)屏幕的商機(jī),第三類移動(dòng)屏幕功能不及筆記本電腦,卻又強(qiáng)于智能手機(jī)。此前,包括比爾?蓋茨(Bill Gates)在內(nèi)的其他人都在這上面栽了跟頭,但喬布斯卻似乎獲得了成功。
????iPad是否會(huì)像之前售出2.5億部的iPod或是銷量達(dá)4500萬的iPhone那樣,成為風(fēng)靡全球的大熱產(chǎn)品,還是會(huì)像美國個(gè)人電腦市場(chǎng)占有率7.4%的Mac機(jī)一樣,成為高端小眾產(chǎn)品?現(xiàn)在就下斷言可能為時(shí)過早。因?yàn)槭聦?shí)上,上周六售出的30多萬部iPad,可能大部分是由死忠蘋果迷購走。
????不過,我們可以肯定的是,iPad不會(huì)像蘋果電視機(jī)(Apple TV)那樣,成為又一件小眾“玩物”。
????更重要的是,我們知道蘋果仍然有能力按照計(jì)劃構(gòu)想、設(shè)計(jì)、開發(fā)和交付最優(yōu)秀的電腦技術(shù)產(chǎn)品,其產(chǎn)品能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲,而消費(fèi)者也負(fù)擔(dān)得起。
????蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在應(yīng)該正在深刻反思吧。因?yàn)樘O果又一次撿起一個(gè)不被看好的想法,然后不僅打造出一款成功的產(chǎn)品,更是打造出一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)。在iPod之前,不是沒有MP3播放器;在iPhone之前,不是沒有智能手機(jī);在iPad之前也早已有眾多平板電腦,雖說后者采用的是Windows操作系統(tǒng)。
????當(dāng)然,要生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品絕非易事。這需要世界頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、可靠的供應(yīng)鏈、無可挑剔的質(zhì)量控制、一流的營銷以及維護(hù)費(fèi)用極高的開發(fā)團(tuán)隊(duì),還必須具有先見之明,創(chuàng)建出一個(gè)高度整合的軟件環(huán)境,使得軟件、硬件、零售和網(wǎng)絡(luò)能天衣無縫地融為一體。
????其他電腦和軟件公司可以聲稱自己擁有以上的某些環(huán)節(jié)。微軟(Microsoft)擁有整合良好的操作系統(tǒng)和應(yīng)用套件;索尼(Sony)有優(yōu)秀的軟硬件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和品牌店;而戴爾(Dell)和惠普(HP)則不僅生產(chǎn)速度快,并且懂得如何吸引消費(fèi)者。但這些都不足以給電腦行業(yè)帶來一次又一次翻天覆地的變化。
????那么,要如何才能做到這一點(diǎn)呢?用喬布斯最愛引用的韋恩?格雷茨基(Wayne Gretzky)的一句話來說,那就是要趕在冰球之前,而不是追著冰球跑。
????蘋果的公關(guān)部門一向守口如瓶,不過,從他們透露的只言片語來看,喬布斯十分看重iPad。一開始就有報(bào)道說喬布斯把全部心血都傾注在iPad上,甚至在休病假期間,他都念念不忘iPad,否定了一個(gè)又一個(gè)設(shè)計(jì)方案,直到完全滿意為止。據(jù)說,喬布斯對(duì)朋友和同事說,iPad是他做過的“最重要的東西”。
????不過,和往常一樣,每當(dāng)人們將某款新產(chǎn)品的成功全部歸功于蘋果這位高調(diào)的首席執(zhí)行官,他們就開始討論其繼任者的問題。雖說喬布斯的功勞可能并沒有那么大。
????蘋果首席運(yùn)營官蒂姆?庫克(Tim Cook)和其他高管已經(jīng)向華爾街證明,即使喬布斯不在,他們也能讓公司運(yùn)營得井井有條。但是,喬布斯離開后,他們能否構(gòu)想出下一個(gè)iPad呢?
????還是說,我們應(yīng)該指望某位無名小輩,指望幾個(gè)在車庫里瞎搗鼓的年青人為我們指引未來的方向?