小企業(yè)叫板大公司
inVNT叫板杰克·莫頓世界
挑戰(zhàn):與資格更老的同行面對面交鋒——而且是在經(jīng)濟衰退期間!
他們做了什么:在2008年經(jīng)濟衰退期間開辦一家實況轉(zhuǎn)播機構(gòu),確實得冒點風(fēng)險,但在該行業(yè)里干了21年的斯科特·卡拉瑟爾(Scott Cullather)卻認定這個市場會歡迎一個干練、獨立的新手,作為國際公眾集團(Interpublic Group)旗下的杰克·莫頓世界公司(Jack Morton Worldwide)等巨頭之外的備選業(yè)務(wù)伙伴。他同4個合伙人以紐約和華盛頓為基地,利用自己的網(wǎng)絡(luò)與百事可樂(PepsiCo)等企業(yè)客戶和人力資源管理學(xué)會(Society of Human Resource Management)等團體簽訂了協(xié)議。他們的一個關(guān)鍵戰(zhàn)略是:使用新的分析手段監(jiān)測社交媒體提及次數(shù)等內(nèi)容,協(xié)助客戶對會議的社會影響進行量化。對于大型活動,公司則依靠一批經(jīng)驗豐富的自由職業(yè)者和承包商。其銷售額在2010年為1,920萬美元,比前一年增長了101%——而且inVNT公司表示它已經(jīng)盈利。
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PetFlow叫板寵物超市(PetsMart)
挑戰(zhàn):網(wǎng)絡(luò)新秀能否斗得過實體寵物食品零售商?
他們做了什么:創(chuàng)辦了一連串企業(yè)的亞歷克斯·扎丹達諾夫斯基(Alex Zhardanovsky)和喬·斯佩塞(Joe Speiser)利用他們的網(wǎng)上營銷經(jīng)驗創(chuàng)辦了所謂的“寵物食品的Netflix(美國最大的在線電影提供商——譯注)?!彼麄冇蒙弦淮伍_公司賺的500萬美元于2009年晚些時候在紐約市開辦了PetFlow公司。他們的經(jīng)營模式是:定期提供各種寵物食品——包括藍色水牛(Blue Buffalo)和福摩(Fromm)等難以買到的全天然品牌——訂單價值在59美元以下的送貨費統(tǒng)一為4.95美元,59美元以上則免費送貨。為了維持穩(wěn)定的營業(yè)收入,他們把經(jīng)營重點放在寵物食品而非寵物玩具之類的一次性購買商品上。如今,該公司已經(jīng)把大約50%的新客戶變成了定期自動送貨客戶(大部分女士厭倦了從商店往回帶重重的寵物食品袋子)。該公司稱,它的月營業(yè)收入在4月份已接近100萬美元,比1月份增長了85%。
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Arkay Packaging叫板國際紙業(yè)(International Paper)
挑戰(zhàn):嗯,同幾家世界上最大的公司過幾招會怎么樣?
他們做了什么:為了使他們的客戶像寶潔(Procter & Gamble)和雅詩蘭黛(Esteé Lauder)產(chǎn)品的顧客一樣滿意,公司第三代首席執(zhí)行官米切爾·卡內(nèi)夫(Mitchell Kaneff)一門心思抓按時交付頂級產(chǎn)品的業(yè)務(wù)——這在他所在的行業(yè)里可是個艱巨的任務(wù)。要進行大量的測試,以保證材料在零售包裝中不走樣,而不斷與客戶接觸則有助于按時交貨。他還出錢培訓(xùn)印刷車間的35名員工,課程包括紫外線印刷之類的先進特種工藝,用這種工藝可使包裝盒上的油墨隨印隨干。公司總部在曼哈頓,但卡內(nèi)夫把生產(chǎn)基地建在羅阿諾克,以避開在城里辦廠的高費用。由于中國的制造成本在上漲,公司正在尋找新的商機。據(jù)該公司稱,2010年銷售額增長了7%,達到5,000萬美元。
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