????對杰夫·金德勒（Jeff Kindler）來說，那是一個羞辱的時刻。這位世界最大制藥公司輝瑞（Pfizer）的首席執(zhí)行官在2010年12月4日星期六被召到了佛羅里達(dá)州邁爾斯堡市的機(jī)場，目的極不尋常：為保住他的飯碗而辯護(hù)。

????三位代表公司董事會的董事面無表情地坐在一間單調(diào)的機(jī)場會議室里，而辯護(hù)律師出身的首席執(zhí)行官在拼命為自己最重要的案件辯護(hù)。金德勒被告知參加這個會議還不到24小時。他細(xì)論自己的功績，滔滔不絕地說了大半個小時。他吹噓自己大膽的重組，贊美他的管理團(tuán)隊雷厲風(fēng)行地削減了成本，大肆宣揚他重塑了輝瑞最重要的研發(fā)業(yè)務(wù)。

????但三位董事——前美國衛(wèi)生與公共服務(wù)部副部長康斯坦斯·霍納爾（Constance Horner）、前阿姆斯特朗世界控股公司（Armstrong World Holdings）首席執(zhí)行官喬治·洛奇（George Lorch）和前費城議員比爾（威廉）·格雷（Bill Gray）——可不是去那里討論公司的發(fā)展方向的。董事會已經(jīng)花了一周的時間，手忙腳亂地做一項緊急調(diào)查：一小撮高級經(jīng)理發(fā)動了反對金德勒的起義，董事們想弄清到底發(fā)生了什么。一個可能是：內(nèi)部權(quán)力爭奪。另一個可能是：首席執(zhí)行官已經(jīng)喪失了人心。

????由霍納爾牽頭，董事們當(dāng)面質(zhì)詢金德勒的管理和行為。把責(zé)罵下屬當(dāng)成家常便飯？真的把高管罵哭過嗎？對于有人指責(zé)他的超級微管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格讓輝瑞運轉(zhuǎn)失靈，他又如何作答？

????金德勒習(xí)慣于當(dāng)審訊者，像一個檢察官那樣提出嚴(yán)厲的詰問。但這一次，他不得不回答質(zhì)詢，而他的回答似乎只是讓董事們變得更加冷酷。金德勒堅持說，只有兩位高管確實對他不滿。他團(tuán)隊的大部分成員都認(rèn)為他是個好老板，為公司做過了不起的事情。董事們得出其他結(jié)論的依據(jù)是什么？他們沒有審閱他那出色的績效評估嗎？跟他的總裁教練談過了沒有？

????會議繼續(xù)進(jìn)行，總共持續(xù)了兩個多小時。顯然，金德勒保住工作的可能性幾乎為零。他最后說，也許，現(xiàn)在是他辭職的時候了。董事們似乎對這個提議早有準(zhǔn)備，對他說，如果他不打算鬧到董事會全體會議上，他們準(zhǔn)備給他一份極為豐厚的離職費。金德勒答應(yīng)認(rèn)真考慮，飛回了家。

????一天后，一份不同尋常的周日晚間聲明宣布：這位55歲的首席執(zhí)行官退休，立即生效。輝瑞新聞稿的解釋驚人地坦白，而且插進(jìn)了金德勒本人的話：“要滿足世界各地眾多股東的要求，再加上無時無刻不承擔(dān)責(zé)任，令我本人在這段時期感到極度吃力?！?/p>

????盡管看上去很坦白，但這一聲明只是暗示了輝瑞內(nèi)部的動蕩。實際上，在公司發(fā)生的事情非比尋常。這家公司年銷售額達(dá)680億美元，主要來自立普妥（Lipitor）、萬艾可（Viagra）這些拳頭產(chǎn)品。在到金德勒去職為止的10年時間里，公司股價跌個不停，從49美元的高點落到了17美元。它的制藥管道也已經(jīng)枯竭（公司至今仍在和這些問題搏斗）。它企望找到新的拳頭產(chǎn)品，在未來保持住巨額的利潤，可它已經(jīng)迷失了方向，在一團(tuán)亂麻式的迷宮中磕磕絆絆。