Intuit公司如何取得統(tǒng)治地位
Richard McGill Murphy
2012-06-14
Intuit公司在自助財務管理軟件市場擁有統(tǒng)治地位,這個領地基本上是由這家39億美元的公司在29年前開創(chuàng)的。幾年來,該公司擊敗了微軟(Microsoft)及許多其他潛在競爭者,目前已開始進軍新市場,如幫助病人看懂醫(yī)療賬單或農(nóng)戶追蹤商品價格的手機應用程序。雖然這種多樣化戰(zhàn)略存在一定風險,但分析師大都看好Intuit公司。它在今年成為美國最受贊賞的軟件公司。
1 它是做什么的
????北美許多小公司都在使用Intuit公司的QuickBooks會計軟件,而上百萬的消費者則用TurboTax和Quicken軟件將自己的財務打理得井井有條。Intuit公司其他的搖錢樹還包括為小公司提供的工資單和支付處理服務,以及專業(yè)會計納稅和記賬的創(chuàng)新產(chǎn)品。它不再僅僅銷售桌面軟件,還將業(yè)務模式擴展到提供在線財務管理服務?!跋M者會最先使用,然后是企業(yè),再就是會計。”首席執(zhí)行官布拉德·史密斯(Brad Smith)說。他指出,在線交付產(chǎn)品能為公司創(chuàng)造穩(wěn)定的訂購收入。
2 它的風險
????Intuit公司的競爭對手并沒有繳械投降。在稅務領域,這家公司面臨著來自H&R Block和Jackson Hewitt這類傳統(tǒng)報稅服務公司的激烈競爭。隨著軟件行業(yè)日益轉(zhuǎn)向以云為基礎的各種服務,小型新興公司更易于通過低價的財務管理服務與地位穩(wěn)固的市場參與者(如Intuit)競爭。另外,一些分析師還擔心,創(chuàng)新的步伐邁得太快也會使公司分散精力。
3 壟斷力
????QuickBooks和TurboTax軟件幾乎已經(jīng)確立壟斷地位,根據(jù)市場調(diào)研公司NPD Group的數(shù)據(jù),它們的零售市場份額超過90%。微軟公司算得上是Intuit公司手下敗將中最具知名度的公司,它曾試圖用Small Business Accounting這一記賬程序來與QuickBooks競爭,但最終慘遭失敗。