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改變對生命的態(tài)度

改變對生命的態(tài)度

周展宏 2012-08-31
通過將保險與養(yǎng)老地產嫁接這種全新商業(yè)模式創(chuàng)新, 陳東升希望用他一輩子改變中國老年人對生命的態(tài)度,倡導一種全新的生活方式。

????近年,中國養(yǎng)老社區(qū)已經成為一個熱門投資領域,7月底,全球最大的商業(yè)地產服務公司世邦魏理仕發(fā)布的《中國老年公寓:發(fā)展中的市場》報告指出,中國老年住宅市場正吸引越來越多的私人投資者及開發(fā)商,而中國房地產開發(fā)商和保險公司是最活躍的先行者,外國投資者也正在尋求機會。對于養(yǎng)老社區(qū)市場越來越多的進入者,劉挺軍認為很正常,這說明泰康進入的時機恰到好處。同時,他認為泰康投資養(yǎng)老社區(qū)與競爭者相比有三個優(yōu)勢:第一,養(yǎng)老社區(qū)選址和軟硬件上的優(yōu)勢;第二,壽險公司賴以生存的長期理財能力,據介紹,泰康已經連續(xù)9年成為保險業(yè)投資回報最高的公司;第三,養(yǎng)老社區(qū)與保險公司強大的營銷網絡和產品的協(xié)同效應。當然,泰康北京的養(yǎng)老社區(qū)還有一個非常強的競爭優(yōu)勢,即其土地成本非常低,只有約5,200元/平方米,這個價格比周邊在售的住宅地產的土地價低了大概一半。這不是因為泰康獲得了政策優(yōu)惠,而是因為拿地的時候,中國房地產市場處于低谷。

????無論是陳東升,還是具體負責養(yǎng)老社區(qū)的劉挺軍都清楚地認識到一個事實,即養(yǎng)老社區(qū)絕對不是暴利行業(yè),劉挺軍認為跨越盈虧平衡點至少在8年以上??紤]這是一項商業(yè)地產投資,不是住宅銷售,果真能做到8年實現(xiàn)盈虧平衡也是可接受的。降低養(yǎng)老地產投資回報的另一個因素在于公共設施投資,比如泰康北京的第一個養(yǎng)老社區(qū)一期雖然大概只占總體的1/5,但是,當2015年客戶入住的時候,所有的配套公共設施就要建成,這與其他住宅房地產開發(fā)大不一樣。

????泰康人壽在養(yǎng)老地產的戰(zhàn)略是未來5到10年,要在中國建10到15個養(yǎng)老社區(qū),每個社區(qū)2,000人到5,000人的規(guī)模,大概5萬張床位。這就回到陳東升最初的連鎖經營的初始創(chuàng)意,陳東升希望為泰康的客戶提供候鳥式養(yǎng)老服務。一開始,投資速度會比較慢,因為要積累經驗和培養(yǎng)人才,成熟之后復制就會很快。泰康人壽目前的資產規(guī)模約4,000億,陳東升認為10年后,肯定會超過1萬億,以每個社區(qū)平均30億投資規(guī)模計算,即便布局完成后在泰康總資產中占比也只有5%左右,因此完全符合保險公司投資不動產比例上限10%的監(jiān)管要求。不過,雖然在總資產中占比不高,養(yǎng)老社區(qū)投資卻是泰康深耕壽險產業(yè)鏈的關鍵一步,泰康未來還將拓展與之相關的其他產業(yè),比如醫(yī)院、墓地,還有潛在的健康險、護理險機會。據陳東升透露,醫(yī)院投資在董事會層面已經形成決議,泰康已經在申請牌照、組建團隊。他認為壽險公司投資醫(yī)院在海外有成熟的模式,泰康進入屬于順理成章。

????作為著名的“92派”企業(yè)家,也是提出“92派”這個概念的人,陳東升一直是媒體的聚焦點,更是榮耀的寵兒。繼2004年陳東升成為本刊“年度商人”,登上封面之后,他連續(xù)兩年獲評本刊“中國最具影響力的50位商業(yè)領袖”,去年,他還入選本刊“未來15年可能影響中國商業(yè)進程的人士”。陳東升曾經成功地創(chuàng)辦了多家企業(yè),其中包括中國藝術品拍賣業(yè)的龍頭企業(yè)中國嘉德、物流企業(yè)宅急送以及規(guī)模最大的泰康人壽。陳東升認為自己創(chuàng)新的沖動從未停止,而對于將保險與養(yǎng)老社區(qū)嫁接這個全新的商業(yè)模式,他認為將是他為之奮斗一輩子的事業(yè)。最近,他常常說“過去一年想做三件事,后來說三年只做一件事,現(xiàn)在說一輩子只做一件事,就是把‘從搖籃到天堂’這樣一個理念變成活生生的現(xiàn)實商業(yè)模式”?!澳繕思冋臒o旁騖,做正確的事,時間是最好的答案!”

????陳東升對于自己的戰(zhàn)略選擇非常自豪,他認為從人類歷史看,互聯(lián)網、高科技領域是驅使年輕人創(chuàng)業(yè)、成就夢想最偉大的行業(yè),在傳統(tǒng)產業(yè)里有實業(yè)家、工業(yè)家、投資家、金融家,其中金融家是傳統(tǒng)商業(yè)領域皇冠上的明珠,而在金融領域,大家又最羨慕銀行家?!暗牵椰F(xiàn)在很慶幸自己做人壽保險,沒有沖動去做銀行家。因為人壽保險是最具人文關懷的行業(yè),21世紀變了,節(jié)能、環(huán)保和人文關懷是三大主題和潮流。我們提出‘從搖籃到天堂’這樣一個終極的人文關懷商業(yè)模式,把保險與養(yǎng)老社區(qū)嫁接,包括向醫(yī)院和墓地延伸,我就變成了不是慈善家的慈善家?!标悥|升在泰康提出“分享成功,奉獻社會”的經營理念,6月6日在北京養(yǎng)老社區(qū)的奠基儀式上他動情地說,他將來希望能在全國建1,000所養(yǎng)老院,以此回饋社會,實現(xiàn)自己“奉獻社會”的理想。

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陳東升訪談節(jié)選

“我對專業(yè)化有宗教般的頂禮膜拜感”

????《財富》(中文版)問:你們很早就開始了進軍養(yǎng)老領域的探索,比如2008年探索上門護理,最終現(xiàn)在提出社區(qū)養(yǎng)老。而老年人市場一向被認為是最難賺錢的市場之一,為什么你們一直對于老年人這個市場情有獨鐘?

????陳東升答:真的用心做企業(yè)的企業(yè)家,并不是為了賺錢而來,最重要的是,他追求一種模式的創(chuàng)新,體現(xiàn)一種觀念和價值。為什么泰康會有將養(yǎng)老社區(qū)與保險產品結合的創(chuàng)新,而其他公司沒有呢?我們一向對宏觀經濟比較關注,也會進行研究,這與我自己的背景很有關系。我70年代末上大學,80年代初到中央機關工作,長期跟蹤中國改革和發(fā)展的大潮流。也對中國與全球其他經濟體的對比研究,有一個寬廣的視野。中國經濟的崛起帶來中國中產階層的形成,以及到今天財富時代和消費時代的到來。人壽保險是中產階級的特殊品。貧窮時買不起保險,富人不需要保險。作為為普通大眾服務的特殊產業(yè),你就會跟蹤中產階級的成長潮流來判斷。我的判斷就是抓住中產階級的家庭,抓住保險是中產階級新的生活方式和消費模式,泰康就是一直抓住這個:比如“一張保單保全家”、“愛家之約”、“買保險就是尊重生命”。

????市場上做金融公司有兩種模式,一是金融寬帶模式,保險、證券、銀行等什么都做,泰康沒有這樣的歷史機會,我做企業(yè)一直很堅定地奉行專業(yè)化。我對專業(yè)化有宗教般的頂禮膜拜感,我是用一種虔誠的宗教心態(tài)來對待專業(yè)化。我看到中國早期的民營企業(yè)都是走多元道路,有一種反叛情緒。另外,從西方企業(yè)歷史來看,專業(yè)化公司做成百年老店的成功概率是最高的。因此,我們就走專業(yè)化道路,深耕壽險產業(yè)鏈。我們花了五年時間,探索出今天這樣的一條路。

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