聯(lián)想Think自立門戶面臨過度擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)
????從主流PC業(yè)務(wù)中分離出來之后,Think品牌可能會(huì)面臨過度擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)。Think的分拆是通過上周末的一份聯(lián)想(Lenovo)內(nèi)部備忘錄披露的,此時(shí)正值各大PC廠商努力從蘋果手中奪回高端用戶之際。盡管Think已經(jīng)獲得市場認(rèn)可,而且也定位為高端品牌,但讓其自立門戶還是可能適得其反,催生出一系列問題產(chǎn)品,對品牌的聲譽(yù)造成影響,并失去人數(shù)雖少但卻異常忠誠的用戶。
????聯(lián)想已經(jīng)證實(shí)了這份備忘錄的真實(shí)性。在備忘錄中,該公司CEO楊元慶闡述了公司的重組計(jì)劃:將聯(lián)想分拆成Think和Lenovo兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)。Think由現(xiàn)任產(chǎn)品集團(tuán)主管彼得·霍騰修斯(Peter Hortensius)領(lǐng)軍,重點(diǎn)銷售聯(lián)想的Think品牌PC,以及其他企業(yè)商用服務(wù)。Lenovo則由現(xiàn)任移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門主管劉軍領(lǐng)軍,重點(diǎn)是銷售其他各種產(chǎn)品,從中低端PC到智能手機(jī)。
????楊元慶在備忘錄中指出,之所以做出分拆決定,是為了提升運(yùn)營效率,同時(shí)明確品牌定位。他希望新的組織架構(gòu)能夠幫助聯(lián)想更好地在不斷萎縮的PC市場中,瞄準(zhǔn)有利可圖的領(lǐng)域。“我們曾經(jīng)嘗試在成熟市場推廣Lenovo品牌,但我們發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)產(chǎn)品品牌,Lenovo只在主流和低端領(lǐng)域有明顯成效。而在高端產(chǎn)品市場,Think是我們最好的品牌資產(chǎn),也是唯一可以在高端市場與蘋果一爭高下的品牌。”楊元慶在郵件中說。
開發(fā)新品
????楊元慶所謂的“成熟”市場指的應(yīng)該是美國。在很多美國人眼中,聯(lián)想只是一家8年前收購IBM PC業(yè)務(wù)的無名中國企業(yè)。由于聯(lián)想在美國市場的廣告投入力度不足,這種情況在所難免。雖然該公司最近與全美橄欖球聯(lián)盟(NFL)展開了合作,但其針對美國主流市場投放的廣告仍然很有限。你可以隨便問一個(gè)美國人:你上次在電視上看到聯(lián)想廣告是什么時(shí)候?那個(gè)品牌的定位是什么?
????聯(lián)想多年來一直在費(fèi)盡心思開發(fā)有吸引力的產(chǎn)品。他們直到最近才剛剛?cè)〉昧艘恍┻M(jìn)展,并于去年推出了幾款新產(chǎn)品,其中最著名的當(dāng)屬IdeaPad Yoga筆記本。這款PC和平板電腦的混合產(chǎn)品是專門針對微軟Windows 8操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的。它有四種使用方式,帶有鍵盤的底座可以360度旋轉(zhuǎn),從而變身為平板電腦。這就像是一款具備了傳統(tǒng)PC性能的大號iPad。
????目前正在拉斯維加斯舉行的國際消費(fèi)電子展(CES)上,聯(lián)想還展示了IdeaCenter Horizon平板PC,這款27英寸的一體機(jī)可以平放在桌面上,讓多個(gè)用戶一起玩多點(diǎn)觸控游戲。
商務(wù)圖騰
????但聯(lián)想在美國市場的最大的亮點(diǎn)還是來自于Think品牌的臺(tái)式機(jī)和筆記本。ThinkPad的成功關(guān)鍵源于忠實(shí)的商務(wù)用戶,他們使用和信賴Think品牌始終如一的穩(wěn)定體驗(yàn)已經(jīng)長達(dá)20年之久——12年來自IBM,8年來自聯(lián)想。
????對于時(shí)常出差的商務(wù)人士而言,這似乎已經(jīng)成為一種圖騰。我們經(jīng)??梢栽跈C(jī)場或酒店大堂中看到這樣一群西裝革履的人,他們都清一色地使用黑色的ThinkPad,很有可能在查看PowerPoint講稿或是Excel電子表格。
????這種筆記本的造型中規(guī)中矩,甚至頗有幾分莊重的意味——磨砂的黑色外殼,四四方方的形狀,鍵盤正中還有一個(gè)小紅帽,它的作用是作為PC觸控板的替代品。(1995年的ThinkPad 701“蝴蝶鍵盤”甚至成為美國當(dāng)代藝術(shù)博物館的永久藏品。)對某些人來說,那個(gè)小紅帽正是他們愿意花高價(jià)購買ThinkPad的主要原因——目前的頂級ThinkPad X1 Carbon觸控屏筆記本售價(jià)高達(dá)1800美元。對其他人來說,ThinkPad獨(dú)特的凹面鍵盤可以讓打字變得更加輕松,甚至帶來一些樂趣。ThinkPad的外觀已經(jīng)整整20年沒有發(fā)生過變化。