紅與黑:蘋果未來大辯論
裁決書
????即是是最忠實(shí)的粉絲也認(rèn)為蘋果需要快速行動(dòng)。
????這是一項(xiàng)乍看起來不可能完成的任務(wù):確定蘋果是否已經(jīng)過了巔峰,或者說只是在瘋狂增長(zhǎng)和撼動(dòng)世界的創(chuàng)新之路上暫時(shí)歇歇腳?話說回來,你如何猜出這家公司的未來軌跡呢?它對(duì)自己的計(jì)劃三緘其口,禁止員工隨便交談,就連員工之間也不能亂說。它的首席執(zhí)行官很少發(fā)表講話,講話時(shí)也只有字斟句酌的三言兩語(yǔ),為的是盡可能少地披露信息。
????對(duì)于這樣一個(gè)無法執(zhí)行的任務(wù),解決辦法是不選擇答案,甚至也不是兼聽兩邊的觀點(diǎn)。兩邊的論據(jù)都有說服力,每種論據(jù)在技術(shù)精英圈里都有熱心的支持者。即便蘋果的老員工中也分成兩派意見。一派人認(rèn)為,這是一個(gè)出色的組織,有能力讓自己再次勝出;另一派則看到了大量蘋果走向衰敗的跡象,足以支持他們的判斷。
????但你不可能同時(shí)持有這兩派的觀點(diǎn),我又是怎么想的呢?
????多數(shù)的證據(jù)、常識(shí)和直覺都表明,在兩派意見中,“蘋果已過巔峰”的觀點(diǎn)更有力。看到蘋果成為追隨者是件很窩火的事,但那是iTuns Radio服務(wù)、平庸的移動(dòng)軟件設(shè)計(jì)和不完美的在線地圖給你帶來的感覺。無論什么事,蘋果都不應(yīng)該淪為追隨者。如果蘋果推出廉價(jià)手機(jī),肯定能提高營(yíng)業(yè)收入。但是,一個(gè)溢價(jià)品牌進(jìn)軍低端領(lǐng)域會(huì)給自己帶來危險(xiǎn)。就算它開始搞可穿戴計(jì)算機(jī),那也是被谷歌、Jawbone和它的合作伙伴耐克(Nike)搶了先。電視也一樣,三星(Samsung)已經(jīng)在那里有了一塊陣地了。
????在其他方面,人們擔(dān)心蘋果不再容忍創(chuàng)新思維。因?yàn)樗母吖芏际侵心耆?。難怪它在網(wǎng)頁(yè)社交應(yīng)用方面比別人晚了一步。蘋果直接受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嘲諷,說它的iPhone是給老家伙們準(zhǔn)備的手機(jī)。就連在不久的開發(fā)者大會(huì)上播放的音樂也容易被人嘲笑。蘋果的一位老員工說:“播放齊柏林飛艇樂隊(duì)(Led Zepplin,老牌搖滾樂隊(duì)——譯者)的歌對(duì)他們沒有任何好處?!?/p>
????最傷人的評(píng)論也許來自蘋果的一位前高管,說的是公司員工如何讓自己適合蒂姆?庫(kù)克的管理。這位高管說:“他們正在學(xué)習(xí)如何在一位運(yùn)營(yíng)人員的手下工作。蘋果在它最偉大的時(shí)候是一家產(chǎn)品公司。運(yùn)營(yíng)有助于產(chǎn)品變得出色,但蘋果的興盛是源于某位涉足產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)的人所投入的關(guān)注。本質(zhì)上,這就是史蒂夫?喬布斯身為商人的偉大之處。他不惜做一切事情去推崇偉大的產(chǎn)品。這里就包括了對(duì)營(yíng)銷的重視。事實(shí)上,很多人認(rèn)為由喬布斯直接負(fù)責(zé)的產(chǎn)品營(yíng)銷才是它最偉大的產(chǎn)品。”
????從前,蘋果曾背水一戰(zhàn),打造出了它最好的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,它就是再玩命恐怕也做辦不到了?!狝.L.(財(cái)富中文網(wǎng))
????譯者:天逸