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全宇宙最具野心的CEO

全宇宙最具野心的CEO

Miguel Helft 2015年01月12日
谷歌的核心業(yè)務(wù)繼續(xù)蓬勃發(fā)展,與此同時,拉里·佩奇正在大舉押寶可吞食納米粒子、熱氣球?qū)拵У瓤赡芏x未來的新技術(shù)。

????《財富》(中文版)-- Google X,流傳著一個關(guān)于拉里·佩奇(Larry Page)的笑話:有一天,一位在該實驗室工作的科學(xué)奇才走進佩奇的辦公室,揮舞著改變世界的最新發(fā)明—時間機器。此人正要插電演示該設(shè)備,佩奇不屑地問道:“這玩意為什么還要插電?”Google X實驗室正在開發(fā)無人駕駛汽車、高空風(fēng)力渦輪機以及旨在使全球?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的平流層熱氣球項目。

????未來派實驗室Google X中的奇才們喜歡一再動情地講述這個夸張的故事,因為該故事反映了他們的老板佩奇對推動技術(shù)發(fā)展的迫切和渴望。在谷歌(Google)的首席執(zhí)行官拉里·佩奇看來,不大可能的事情一定會實現(xiàn),而看似完全不可能的事情也很可能實現(xiàn)。他領(lǐng)先自己手下的工程師和科研人員不只一兩步;他經(jīng)常似乎住在另一個宇宙,一個已經(jīng)提前進入未來的宇宙。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)熱氣球項目負(fù)責(zé)人表示,如果一切順利,谷歌或許能使互聯(lián)網(wǎng)總帶寬提升5%時,佩奇問道,他們?yōu)楹尾荒苁谷蚓W(wǎng)絡(luò)能力增加一倍或兩倍。Google X的負(fù)責(zé)人阿斯特羅·特勒(Astro Teller)表示:“他希望瘋狂項目一個接著一個地上?!碧乩瞻咽指吒吲e過自己的頭頂,一邊比劃一邊說:“我們發(fā)現(xiàn),他的抱負(fù)有這么高,這讓我們的野心也更大。”

????安迪·康拉德(Andy Conrad)負(fù)責(zé)Google X實驗室的最新的未來派項目—用于監(jiān)測人體疾病的可吞食納米粒子??道卤硎?,與佩奇討論創(chuàng)意是一種奇特的體驗:“你覺得害怕,同時又受到啟發(fā),長知識?!比绻f設(shè)定高期望并要求員工實現(xiàn)該期望是傳統(tǒng)的管理招數(shù),那么佩奇將這一招數(shù)帶到了完全不同的一個層面。

????不過,夢想家佩奇還有另外一面—管理者佩奇。他曾經(jīng)用10年的時間參與了美國企業(yè)界最另類的一項管理嘗試:三頭共管,即由埃里克·施密特(Eric Schmidt)擔(dān)任首席執(zhí)行官,兩位聯(lián)合創(chuàng)始人—佩奇和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)擔(dān)任總裁。2011年,三頭共管解體,佩奇當(dāng)上了首席執(zhí)行官。他在這個崗位上證明了自己,展現(xiàn)了他的運營專長。在福特公司(Ford)的前首席執(zhí)行官艾倫·穆拉利(Alan Mulally,他是谷歌最新的董事會成員)等管理界偶像的啟發(fā)下,佩奇推動谷歌這家科技巨擘向前發(fā)展,同時根據(jù)自身的宏偉愿景對它進行改造。佩奇(兩度)重組了公司的高管層,砍掉了無數(shù)產(chǎn)品,并且統(tǒng)一了剩余產(chǎn)品的外觀和質(zhì)感,依靠工程師加以簡化。此外,佩奇堅定地推動整個公司把移動放在第一位。在佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官的三年多時間里,谷歌一如既往的強大,不斷擴張它的核心業(yè)務(wù),包括搜索、廣告、地圖、Gmail郵箱、應(yīng)用軟件、Chrome瀏覽器、YouTube、安卓(Android)等。這些業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,影響波及到計算的所有領(lǐng)域。

????蘋果(Apple)如今將谷歌視為頭號勁敵。但有意思的是,亞馬遜(Amazon)、Facebook、微軟(Microsoft)、雅虎(Yahoo)以及很多不大知名的科技公司也都將谷歌視為最大的競爭對手?!端阉鳌罚═he Search)一書的作者、連續(xù)創(chuàng)業(yè)家約翰·巴特爾(John Battelle)表示:“我認(rèn)為谷歌在科技公司中獨樹一幟。它在方方面面都與眾不同,包括它的財務(wù)業(yè)績,它涉獵的市場的廣度,還有它的抱負(fù)?!薄端阉鳌肥顷P(guān)于谷歌初期的重要作品。

????谷歌在商業(yè)上的成功無可否認(rèn)。過去三年,該公司年增長超過20%,最近一個季度的營收突破了160億美元。谷歌的現(xiàn)金儲備也一路增長,佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官時,公司的現(xiàn)金儲備為370億美元。如今,谷歌坐擁大約620億美元的現(xiàn)金及等價物。這使得佩奇能更積極地投資于谷歌的核心業(yè)務(wù)以及其他各種各樣的項目。佩奇表示:“我曾經(jīng)與史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)辯論,他總是說:‘你們做的東西太多了?!瘑滩妓勾_實將一兩件事做得相當(dāng)出色?!北M管喬布斯的方法對蘋果有奇效,但是佩奇稱,自己對谷歌的愿景不一樣:“我們要做更多的事情,對世界產(chǎn)生更大的影響?!?/p>

????在不到四年的時間里,佩奇在這方面取得了巨大的進步。谷歌的那些著名的瘋狂項目并不新鮮。早在佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官之前,谷歌就在開發(fā)無人駕駛汽車。但是如今,佩奇和主管Google X的布林正在從事各種開創(chuàng)性的新項目。過去一年,谷歌投巨資于人工智能、機器人和無人機快遞項目,還大力擴充了自己的風(fēng)投部門,后者已經(jīng)投資了數(shù)百家新創(chuàng)企業(yè),并負(fù)責(zé)尋找谷歌之外的、正在醞釀的創(chuàng)意。谷歌斥資32億美元收購了Nest,追求全自動化家居的夢想;并向由谷歌孵化、基因泰克公司(Genentech)的前首席執(zhí)行官阿特·萊文森(Art Levinson)管理的獨立生物技術(shù)公司Calico投資數(shù)億美元,研發(fā)抗衰老技術(shù)。此外,谷歌開始將血糖監(jiān)測隱形眼鏡商業(yè)化;并繼續(xù)推進遭到人們漠視和嘲弄的虛擬現(xiàn)實眼鏡Google Glass。

????谷歌最初的使命是“整合全球信息,使人人皆可訪問并且從中受益”。該使命曾經(jīng)顯得荒謬大膽,如今,佩奇表示,這一愿景“可能有點太狹隘”。佩奇希望,自己在斯坦福大學(xué)(Stanford)讀研期間與人聯(lián)合創(chuàng)建的谷歌,能繼續(xù)以許多人難以想象的方式改變世界。正是這種強烈的使命感,加上谷歌令人瞠目的絕佳財務(wù)業(yè)績,使佩奇被評為《財富》雜志2014年年度商業(yè)人物。

????谷歌的那些影響最深遠(yuǎn)的項目,很容易被人視為空想。但是要知道:2010年,當(dāng)谷歌首次宣布正在研發(fā)無人駕駛汽車時,沒有幾個人將此事當(dāng)真。四年后的今天,無人駕駛汽車似乎近在咫尺,汽車行業(yè)正在斥資數(shù)十億美元研發(fā)該技術(shù),希望實現(xiàn)趕超。這正是佩奇推動世界按照自身愿景發(fā)展的力證。風(fēng)投機構(gòu)安德森—霍洛維茨(Andreessen Horowitz)的本·霍洛維茨表示:“他事業(yè)的廣度驚人。自通用電氣(GE)的托馬斯·愛迪生(Thomas Edison)或者說自惠普(HP)的戴維·帕卡德(David Packard)以來,我們還沒有見過這樣的商業(yè)領(lǐng)袖?!?/p>

????并非人人都能接受佩奇的雄心壯志。在谷歌之外,人們大都認(rèn)為,該公司“不作惡”的座右銘,不過是公關(guān)的漂亮話。的確,越來越多的批評者—包括競爭對手、監(jiān)管機構(gòu)以及消費者稱,谷歌正在毫無節(jié)制地運用自身巨大的市場支配力,搶奪一個又一個新業(yè)務(wù)。對谷歌的批評之聲在歐洲尤為尖銳,谷歌在歐洲市場正在面臨反壟斷調(diào)查,并可能因此被開出數(shù)十億美元的罰單。

????另外一種批評是,谷歌是一招鮮,靠著搜索廣告業(yè)務(wù)這棵搖錢樹,為那些異想天開的項目提供資金。然而,雖然谷歌的大部分收入仍然來自于廣告,但是佩奇在擔(dān)任首席執(zhí)行官之后促進了公司業(yè)務(wù)的多元化。值得注意的是,據(jù)投資銀行杰富瑞集團(Jefferies)估計,YouTube 在2014年有望獲得將近60億美元的收入。與此同時,Google Play商店以及谷歌企業(yè)級銷售業(yè)務(wù)—企業(yè)所購買的應(yīng)用和服務(wù)—的體量據(jù)稱也已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。而全球最成功的計算平臺安卓雖然是免費提供,卻正在幫助谷歌公司產(chǎn)品組合的收入結(jié)構(gòu)向移動端轉(zhuǎn)移。佩奇現(xiàn)在的許多投資,都可以被視作為確保公司的未來前途、預(yù)防搜索廣告放緩所下的賭注,實乃明智之舉。加拿大皇家銀行資本市場公司(RBC Capital Markets)的分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)認(rèn)為:“他在長期技術(shù)趨勢方面押對了寶。如果不是投資于智能家居、無人駕駛汽車以及可穿戴設(shè)備,谷歌就不會像現(xiàn)在這么值錢?!?/p>

????不過,佩奇沒有過多地把批評者放在心上。佩奇表示,自己純粹是被擁有正面影響的愿望所驅(qū)使。此外,他決心避免重蹈之前那些早期科技巨頭的覆轍,后者只是一味做自身最擅長的事情,最終落了伍。世界頂尖的工程師和科學(xué)家不想在因循守舊的地方工作。佩奇希望谷歌繼續(xù)吸引全球最優(yōu)秀的人才,使他能夠打造一種全新的企業(yè)—能夠世世代代處于巔峰期,而不是在輝煌一二十年之后就走下坡路的企業(yè)。佩奇表示:“這仍然是我前進的動力?!?/p>

????首席審查官

????阿米特·辛哈爾(Amit Singhal)14年前加盟谷歌,他仍然記得2000年公司發(fā)布第一個廣告的那一天。佩奇那天在辦公室待到深夜,在谷歌上輸入一個又一個問題。第二天早上,辛哈爾(他現(xiàn)在是主管搜索的高級副總裁)看到公司走廊的墻上貼著十幾份打印出來的搜索結(jié)果。佩奇在每張紙上都手寫下了一個嚴(yán)厲的評論或問題:我們的用戶覺得這個廣告好嗎?那個廣告為什么出現(xiàn)了?這里出了什么問題?“他是我們的超級用戶?!毙凉栒f。

????直到今天,佩奇仍然和當(dāng)年一樣,是谷歌的頭號用戶維權(quán)者。這個角色適合他,因為他關(guān)注細(xì)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)苛刻,同時性格內(nèi)向。他今年41歲,說話欠條理,聲音單調(diào)刺耳。幾年前,因為患上了一種名叫“聲帶癱瘓”的罕見疾病,他幾乎失聲,如今病情穩(wěn)定了,只是基本無法提高音量。他有一頭黃白相間的頭發(fā),眉毛濃密。面部表情一會兒嚴(yán)肅認(rèn)真,一會兒咧嘴微笑。兩種表情的切換很有規(guī)律,尤其在他因為某項讓他“激動”的技術(shù)而打開話匣子的時候。(在一個小時的談話中,佩奇有將近半個小時都在主動談?wù)撍麑@件事“超級激動”,對那件事“很激動”,對另外一些事“非常激動”。)

????不久前的一個下午,佩奇正在準(zhǔn)備向全公司發(fā)表每周例行的TGIF演講。TGIF的意思是“感謝上帝,今天是周五”(thank God it's Friday)。他穿著牛仔褲,紅色跑鞋,紅色T恤衫外套著一件露露檸檬(Lululemon)的黑色拉鏈運動衫。(谷歌在早期就形成了TGIF傳統(tǒng),如今演講改在周四進行,世界各地的員工可以通過視頻會議觀看現(xiàn)場直播,或是在周末觀看重播。)佩奇的辦公室位于第四層高管辦公區(qū)的盡頭,配有數(shù)個聽眾席和辦公空間。佩奇坐在附近的一間會議室里,拿出一部全新的Nexus 6

????手機。該手機是谷歌最新的旗艦產(chǎn)品,由摩托羅拉(Motorola)制造。他說:“只要顛一下,它就能顯示你的應(yīng)用通知,不必輸入任何密碼?!比缓?,他把手機伸到一臂之長的距離,將它的大小和顯示性能與遠(yuǎn)處墻上掛著的大平板電視進行比較。他說:“真瘋狂。在這個距離上,這款手機的清晰度要比一臺高清電視更高?!?/p>

????盡管佩奇對外界大贊谷歌技術(shù)的進步,但是在公司內(nèi)部,他本人卻是谷歌技術(shù)最嚴(yán)厲的批評者之一。為了讓公司聚焦于移動技術(shù),佩奇強迫自己在一天的大部分時間里不用電腦工作。他給自己立下規(guī)定,只帶手機出席會議。他還鼓勵工程師和產(chǎn)品經(jīng)理每周有一天只使用移動設(shè)備。如果有什么不稱他的心意,他會馬上讓人們知道。他說:“我覺得作為首席執(zhí)行官,我的工作一直是推動人們前進?!?/p>

????亞歷克斯·高利(Alex Gawley)經(jīng)常收到佩奇的吐槽。作為Gmail的產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人,他常常在郵箱里看到來自于佩奇的郵件,郵件里會提出一些非常專業(yè)的問題。高利說:“有時候是一連串問題。他深入考察了這個領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)兩三個情況?!?/p>

????佩奇會定期提出進行更激進的變化的要求。兩年前,佩奇召來高利和他的幾位同事,對他們說,Gmail很不錯,但是它也有10年歷史了,在智能手機和社交網(wǎng)絡(luò)問世之前就有了。他給團隊提出了一項挑戰(zhàn):為下一個10年創(chuàng)造一款新的溝通工具。重要的是,佩奇告訴他們,不要想著制作Gmail的2.0版本。這是一種解脫。高利說:“你再也不必圍繞著我們過去10年使用產(chǎn)品的方式設(shè)計了?!?/p>

????去年10月,谷歌推出了Inbox,展示了高利團隊的成果。這是一款完新重新構(gòu)想的電子郵件應(yīng)用軟件,是專為移動手機屏幕而設(shè)計的。它按照推廣、社交或金融等類別對郵件分組,用戶只需簡單地刷一刷,就能標(biāo)記重要郵件或是設(shè)置提醒。Inbox還沒有完全開放,僅限于谷歌邀請的用戶,但是已經(jīng)得到了正面的評價。一個熱門的科技類博客Verge稱Inbox是“電子郵件的未來”。

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