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全球最智能的城市

全球最智能的城市

Vivienne Walt 2015-09-25
巴塞羅那已經(jīng)成為未來(lái)“智能”大城市的樣板。思科、微軟和IBM等科技巨頭希望記錄那里的垃圾、車(chē)流、自拍等各種數(shù)據(jù),在幫助政府省錢(qián)的同時(shí)賺大錢(qián)。但不是所有人都喜歡都市的新面貌

????2012年,巴塞羅那市向科技公司發(fā)出開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)的招標(biāo)邀請(qǐng)。投標(biāo)者之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈:有18家公司投標(biāo),整個(gè)過(guò)程拖了好幾個(gè)月時(shí)間。最終,費(fèi)雷爾在當(dāng)年5月與一個(gè)由埃森哲(Accenture)、蘇伊士環(huán)能集團(tuán)(GDF Suez)和塞爾耐克斯組成的投標(biāo)團(tuán)簽訂了開(kāi)發(fā)這一系統(tǒng)的合同,對(duì)價(jià)只有區(qū)區(qū)160萬(wàn)美元?!斑@點(diǎn)兒錢(qián)微不足道?!辟M(fèi)雷爾說(shuō)?!暗珜?duì)于這些公司而言,這是一次向全世界眾多城市提供解決方案的展示機(jī)會(huì)。”

????這一切似乎都順理成章。數(shù)字系統(tǒng)有助于降低成本,這一點(diǎn)顯然成立。但是智能城市的世界充滿著太多模糊的預(yù)測(cè),因?yàn)檫@種技術(shù)的存在時(shí)間實(shí)在是太短了,我們還沒(méi)有確切的成果可資參考。思科公司預(yù)測(cè)巴塞羅那“到2025年將累積獲得8.32億歐元的經(jīng)濟(jì)效益,”包括8,640萬(wàn)歐元的額外旅游支出,但是它并沒(méi)有就如何得出這些數(shù)字提供過(guò)多的解釋。

????這使得巴塞羅那成為一次方興未艾的轉(zhuǎn)型的實(shí)驗(yàn)室。就在思科公司開(kāi)始投資巴塞羅那四年之后,布蘭科現(xiàn)在往返穿梭于巴塞羅那和他位于瓦倫西亞(Valencia)海岸的住家之間,頻頻會(huì)晤來(lái)自于紐約、洛杉磯、布宜諾斯艾利斯、迪拜、卡特爾還有中國(guó)、哈薩克斯坦以及其他地方的城市官員,他們希望考察、借鑒智能城市的創(chuàng)意。僅僅在過(guò)去一年間,就有大約200個(gè)代表團(tuán)到訪?!拔覀儾灰欢茉诎腿_那掙到錢(qián)?!辈继m科說(shuō),“但是我們會(huì)在其他地方、在其它城市獲得回報(bào)?!?/p>

????各種公司都預(yù)計(jì),一旦巴塞羅那的操作系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)作并投入分析這項(xiàng)新技術(shù)聚集的巨量數(shù)據(jù),將能夠帶來(lái)數(shù)十億美元的收入。想想這樣一種局面吧:每一個(gè)燈柱都有自己的IP地址、安裝有Wi-Fi,當(dāng)你攜帶智能手機(jī)(它能夠識(shí)別你來(lái)自于哪里)漫步在街頭刷卡消費(fèi)、提取現(xiàn)金、購(gòu)買(mǎi)鞋子、喝飲料或者參觀博物館時(shí),這些燈柱能夠監(jiān)測(cè)Facebook上的發(fā)貼量、推特(Twitter)發(fā)文以及其他一舉一動(dòng)?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)數(shù)百萬(wàn)人乘坐郵輪,其中許多是高收入的美國(guó)人。”塞爾耐克斯公司的阿爾文亞告訴我說(shuō)。

????當(dāng)問(wèn)到如果不希望自己的行蹤被監(jiān)測(cè)該怎么辦時(shí),阿爾文亞回答說(shuō):“那你就使用現(xiàn)金,并且把手機(jī)留在住處。”當(dāng)然,大多數(shù)人都不會(huì)這樣做。“出門(mén)旅游幾乎不可能不向家中的好友發(fā)送照片?!卑栁膩喺f(shuō),描述著這座城市最終將動(dòng)手挖掘的數(shù)據(jù)金礦。他說(shuō),到那時(shí),“我們將會(huì)知道你來(lái)自于哪里,在哪里購(gòu)物,以及在什么時(shí)間購(gòu)物。”

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????里約熱內(nèi)盧的經(jīng)驗(yàn)表明,很多人對(duì)這種可能出現(xiàn)的新的“大哥”化身感到不安。去年里約世界杯(World Cup)期間,IBM公司為其建造了一座指揮中心,將30個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)整合在一起,監(jiān)測(cè)洪水、火災(zāi)以及其他潛在災(zāi)難。這種做法似乎有益無(wú)害,直到里約市市長(zhǎng)愛(ài)德華多·帕埃斯(Mayor Eduardo Paes)禍從口出地炫耀說(shuō),它“使我們能夠每天24小時(shí)、每周7天全天候地監(jiān)測(cè)城市的任何一個(gè)角落?!边@番言論激起了一些居民的憤怒。

????到目前為止,巴塞羅那還沒(méi)有遭遇過(guò)這樣的憤怒情緒。到2021年,它將擁有自己最大的數(shù)據(jù)樞紐中心:巴塞羅那足球俱樂(lè)部新建的時(shí)髦的建筑群。這個(gè)球隊(duì)擁有內(nèi)馬爾(Neymar Jr.)和梅西(Lionel Messi)這樣的明星球員,每次比賽都能夠讓它目前容納9萬(wàn)人的體育場(chǎng)座無(wú)虛席。俱樂(lè)部的總裁喬賽普·瑪利亞·巴托梅烏(Josep Maria Bartomeu)介紹說(shuō),單是這一點(diǎn)就給它每年帶來(lái)6億歐元的驚人收入。但是,通過(guò)免費(fèi)Wi-Fi將球迷直接與衍生商品相聯(lián)系,該俱樂(lè)部新建的、能夠容納105,000人的體育場(chǎng)將能夠帶來(lái)新的收入來(lái)源。這座綜合體的面積達(dá)到54英畝(約0.218平方千米),每年吸引大約170萬(wàn)名游客,在巴塞羅那市中心形成一個(gè)智能城市社區(qū)。俱樂(lè)部計(jì)劃拆除周?chē)幕h笆?!拔覀儗?shí)現(xiàn)與技術(shù)的永久連接?!卑屯忻窞跽f(shuō)?!捌髽I(yè)將獲得來(lái)自于世界各地游客的信息?!?/p>

????信息收集工作已經(jīng)在運(yùn)作。巴塞羅那每年舉行為期四天的狂歡節(jié),去年有大約200萬(wàn)人參加。9月,微軟公司指派地方性大數(shù)據(jù)新創(chuàng)企業(yè)Bismart分析部分參加者的消費(fèi)情況。Bismart監(jiān)測(cè)了其中44.8萬(wàn)名游客的信用卡刷卡記錄。分析結(jié)果揭示了很多信息?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),法國(guó)人住帳篷[而不是酒店],英國(guó)人則根本不花錢(qián)?!盉ismart的首席執(zhí)行官阿爾伯特·伊瑟恩(Albert Isern)說(shuō)。過(guò)去,營(yíng)銷(xiāo)公司試圖通過(guò)向游客發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式發(fā)現(xiàn)這類(lèi)結(jié)果?!叭斯ふ{(diào)查通常分析1%的數(shù)據(jù)。而我們的分析比例達(dá)到50%?!?/p>

????過(guò)去四年間,巴塞羅那智能城市項(xiàng)目似乎勢(shì)不可擋。但是到今年5月,該市居民在選舉中趕走了市長(zhǎng)特利亞斯,迎來(lái)了阿達(dá)·科洛(Ada Colau)??坡迮c特利亞斯之間的反差極大。現(xiàn)年41歲的科洛比對(duì)企業(yè)友善的特利亞斯小28歲,以頑強(qiáng)“憤怒者”的形象著稱(chēng),在抗議逐出公寓的運(yùn)動(dòng)中,曾經(jīng)不止一次被警察逮捕??坡迨难砸糁婆f城改造以及旅游業(yè)的發(fā)展,很多人認(rèn)為這些趨勢(shì)將吞噬掉巴塞羅那。她贏得選舉的基本策略就是把特利亞斯的政府刻畫(huà)成過(guò)于親近企業(yè)界,過(guò)度強(qiáng)調(diào)把巴塞羅那打造成科技企業(yè)的吸鐵石?!拔覀冎铝τ谡嬲男屡d科技,而不僅僅是‘智能城市’這種電視廣告抬頭?!苯衲?月科洛在接受采訪時(shí)說(shuō)道。

????當(dāng)我于6月中旬來(lái)到巴塞羅那,即在科洛就職之后的第二天,很明顯,智能城市的品牌遇到了麻煩。在上任頭一個(gè)月,科洛就取消了巴塞羅那申報(bào)2026年冬季奧運(yùn)會(huì)的計(jì)劃,并且宣布市政府將拒絕與涉及驅(qū)逐拖欠抵押貸款人的銀行打交道。“我們的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向社會(huì)問(wèn)題,例如分析哪些公寓無(wú)人居住,”Bismart的首席執(zhí)行官伊瑟恩說(shuō)。“數(shù)據(jù)就像一把刀。”他說(shuō)?!翱梢杂脕?lái)切菜,也可以用來(lái)殺人。”

????到目前為止,巴塞羅那的新一屆領(lǐng)導(dǎo)人并不確定智能城市技術(shù)是什么類(lèi)型的刀具。一天早上我在會(huì)議室外遇到了科洛,她回答說(shuō)自己“還需要研究這個(gè)問(wèn)題?!本驮谇耙惶焱砩?,巴塞羅那的新副市長(zhǎng)吉拉爾多·皮薩合羅(Gerardo Pisarello)對(duì)我說(shuō),新一屆政府跟被他們趕走的智能城市擁護(hù)者具有非常不同的觀點(diǎn)?!拔覀冴P(guān)注的是智能市民。這才是我們所需要的—而不僅僅是一座智能城市?!彼麑?duì)我說(shuō)?!拔覀兿M夹g(shù)能夠讓最貧窮的社區(qū)受益,這才是我們認(rèn)為的‘智能城市’?!?/p>

????巴塞羅那的政治地震讓智能城市的熱誠(chéng)擁護(hù)者意識(shí)到,并非所有的政治人物都認(rèn)同他們的城市數(shù)字化理念,特別是面對(duì)資金缺乏的永恒現(xiàn)實(shí)。并非只有巴塞羅那面臨這樣的問(wèn)題。印度人質(zhì)疑莫迪的智能城市政策是否會(huì)驅(qū)趕窮人。倫敦人則對(duì)數(shù)字化改造工程嗤之以鼻,認(rèn)為這是在浪費(fèi)納稅人的錢(qián)。智能城市技術(shù)需要證明自己真正的價(jià)值,然而,除非有一個(gè)大規(guī)模的城市投入實(shí)驗(yàn)并以足夠的時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)它的效果,否則不可能證明這一點(diǎn)?!斑@些城市明顯需要證明這一點(diǎn)。”法維翰咨詢(xún)公司的伍茲說(shuō)?!安惶骼实氖?,這些城市如何大規(guī)模地實(shí)施這些解決方案,以及如何獲得所需要的財(cái)務(wù)資源?!?/p>

????事實(shí)情況是,巴塞羅那的新市長(zhǎng)想要阻止智能城市可能為時(shí)已晚,因?yàn)樵S多智能城市項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。真正的分歧在于利潤(rùn)和社會(huì)效益是否能夠和諧共存?!叭f(wàn)聯(lián)網(wǎng)必將到來(lái)。”規(guī)劃師吉拉特說(shuō),“現(xiàn)在唯一需要回答的問(wèn)題是,由誰(shuí)來(lái)掌控它?”(財(cái)富中文網(wǎng))

????譯者:鄭歡

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