??如今，許多大企業(yè)紛紛擁抱開放式創(chuàng)新，它們通過與高新技術(shù)小企業(yè)合作，使創(chuàng)新更加快速、高效。然而，由于大企業(yè)與小企業(yè)之間在戰(zhàn)略、運營和文化上均存在難以彌合的鴻溝，合作往往無法完全達到雙方預期。我們基于埃森哲一手的調(diào)研和分析，將在此揭示橫亙在大小企業(yè)合作雙方之間的障礙，并提出應(yīng)對之道。

??過去十年，顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn)、市場格局加速轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新成為企業(yè)保持可持續(xù)競爭力的核心。然而，殘酷的事實給眾多曾經(jīng)輝煌的企業(yè)敲響了警鐘。回顧2002年以來的《財富》世界500強榜單，我們不難發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)軍者掉隊的故事一直在上演：榜上已有52%的企業(yè)退出了歷史舞臺。

??與外部快節(jié)奏的市場變化形成鮮明對比的，是大企業(yè)內(nèi)部遲緩、僵化的創(chuàng)新方式。導致大企業(yè)難以快速識別并實踐創(chuàng)新機會的病因往往是組織架構(gòu)復雜、決策周期長、試錯成本高??不一而足，但歸根到底，其癥結(jié)還是完全依賴內(nèi)部研發(fā)力量的封閉式創(chuàng)新模式本身。

??為了應(yīng)對創(chuàng)新領(lǐng)域前所未有的挑戰(zhàn)，有先見之明的大企業(yè)已經(jīng)在嘗試與外部優(yōu)秀資源合作，進行“開放式創(chuàng)新”。開放式創(chuàng)新逐漸成為大企業(yè)加速產(chǎn)品開發(fā)和縮短產(chǎn)品上市時間的重要工具。通過直接與消費者、供應(yīng)商、大學甚至競爭對手合作，共同規(guī)劃和執(zhí)行創(chuàng)新項目并實現(xiàn)規(guī)?；?，大企業(yè)能夠形成高效的創(chuàng)新流程、炙手可熱的創(chuàng)新產(chǎn)品，從而在行業(yè)內(nèi)脫穎而出。

??實際上，“開放式創(chuàng)新”概念由來已久。它是由時任哈佛大學教授的亨利·伽斯柏（Henry Chesbrough）于2003年正式提出的，當時的定義為“企業(yè)有計劃地利用流進或流出的知識，加速在現(xiàn)有市場上的創(chuàng)新，并將企業(yè)內(nèi)部知識應(yīng)用于新市場”。而伽斯柏之所以關(guān)注這種創(chuàng)新模式，是因為它曾于20世紀末期在領(lǐng)先的大型高科技企業(yè)中初露端倪。當時，在軟件開發(fā)領(lǐng)域，各技術(shù)型人才以眾包形式加入到研發(fā)項目中來，從而提高了研發(fā)效率，塑造了高科技行業(yè)“唯快不破”的成功信條。

??近年來“開放式創(chuàng)新”已經(jīng)從最初的軟件開發(fā)領(lǐng)域，擴展到了生物制藥、汽車制造，乃至服務(wù)業(yè)，成為各個行業(yè)中領(lǐng)軍大企業(yè)提升創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果的一種主流實踐。例如，寶潔于2001年設(shè)立了Connect+Develop項目，與政府和企業(yè)等合作伙伴分享研發(fā)技術(shù)和消費者心理、營銷等相關(guān)知識，共同改進現(xiàn)有產(chǎn)品配方或推出新產(chǎn)品。

??對于大企業(yè)來說，開放式創(chuàng)新帶來的影響早已不限于錦上添花。當技術(shù)滲透到企業(yè)的各個角落，持續(xù)快速的創(chuàng)新成為企業(yè)保持競爭力的核心引擎，開放式創(chuàng)新已成為企業(yè)推動收入增長和實現(xiàn)流程優(yōu)化的戰(zhàn)略性工具。我們對中國、印度和美國的100家大企業(yè)的調(diào)研表明，超過90%的受訪企業(yè)認為開放式創(chuàng)新在幫助企業(yè)加快新產(chǎn)品研發(fā)速度、提升消費者親密度和提高供應(yīng)鏈效率等方面，有著比較重要甚至非常重要的意義。西門子曾在年報中明確提出：“開放式創(chuàng)新作為重要的企業(yè)戰(zhàn)略，能夠幫助西門子利用全球資源，達到削減成本、提升創(chuàng)新能力、保持競爭力的目的”。

尋找“小而美”的高新技術(shù)小企業(yè)

??近年來，高新技術(shù)小企業(yè)作為創(chuàng)新的新興力量，正以迅猛的發(fā)展勢頭威脅著大企業(yè)長久以來的市場主導地位。尤其是在數(shù)字化技術(shù)迅速滲透的B2C市場，這些小企業(yè)常常能以大企業(yè)無法比擬的速度為消費者創(chuàng)造更大的價值。正因如此，不少傳統(tǒng)大企業(yè)開始對這些高新技術(shù)小企業(yè)刮目相看，從之前的漠視、敵視變?yōu)檎暫椭匾?。許多有先見之明的領(lǐng)先企業(yè)更是積極探索與它們合作，給自身業(yè)務(wù)注入新的活力。事實上，埃森哲調(diào)研表明，超過85%的大企業(yè)認為，攜手高新技術(shù)小企業(yè)，可以獲得前所未有的全新技術(shù)，有助于大企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

??而在埃森哲看來，這些小企業(yè)從市場“攪局者”到大企業(yè)“座上賓”的角色轉(zhuǎn)變實為歷史的必然。一方面，大企業(yè)對知識和技術(shù)的壟斷正在瓦解，高新技術(shù)小企業(yè)憑借較高的研發(fā)強度和專利產(chǎn)出逐漸成為技術(shù)創(chuàng)新的主力之一。在這種情況下，大企業(yè)僅專注于深度垂直整合的內(nèi)部研發(fā)模式已經(jīng)不能滿足技術(shù)進步要求，到企業(yè)外部尋求與小企業(yè)的橫向合作變得愈發(fā)重要；另一方面，受到風險投資扶持的高新技術(shù)小企業(yè)，對大企業(yè)的發(fā)展能起到技術(shù)補充和市場風向標的作用。這是因為風險投資機構(gòu)不僅給小企業(yè)提供資金支持，也是大企業(yè)甄選合作伙伴的過濾器——它們最善于發(fā)現(xiàn)具有潛力的技術(shù)，能夠篩選出符合市場和消費者需求的小企業(yè)。根據(jù)埃森哲調(diào)研，全球范圍內(nèi)與大企業(yè)合作的小企業(yè)有86%獲得了B輪以上的融資，而在中國這一比例更是高達93%。

??通過與這類已有傲人戰(zhàn)績的小企業(yè)進行合作創(chuàng)新，大企業(yè)可以獲得前沿技術(shù)、加速創(chuàng)新速度、更加貼近客戶新需求，并為未來競爭做好技術(shù)儲備（見圖一）。不僅如此，埃森哲近期一項針對數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新合作研究表明，積極倡導與小企業(yè)合作創(chuàng)新的大企業(yè)不僅獲得更豐碩的創(chuàng)新成果，并且更有可能實現(xiàn)較高的收入增長 。

??正因如此，小企業(yè)逐漸成為大企業(yè)開放式創(chuàng)新中重要的合作伙伴、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵一環(huán)。而雙方合作的形式也多種多樣（見圖二）。例如可口可樂、谷歌等各行業(yè)巨頭紛紛設(shè)立創(chuàng)新加速器項目，培育數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。思科創(chuàng)立了風險投資基金，專門投資在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域設(shè)計并開發(fā)顛覆性產(chǎn)品的初創(chuàng)企業(yè) 。聯(lián)合利華通過開放式創(chuàng)新中介Yet2.com，公開公司的技術(shù)難題及需求清單，在全球范圍向小企業(yè)和創(chuàng)新者征集合適的技術(shù)。美國的一家大型教育出版集團與開發(fā)“適應(yīng)性學習”工具的創(chuàng)業(yè)企業(yè)簽訂合作研發(fā)協(xié)議，共同開發(fā)數(shù)字化教學材料。

??與高新技術(shù)小企業(yè)的創(chuàng)新合作，實際可涵蓋大企業(yè)產(chǎn)品生命周期的不同階段。比如，耐克與瑞士企業(yè)Bluesign Technologies在生產(chǎn)階段進行合作，利用后者在化學、紡織、環(huán)境及供應(yīng)鏈管理方面的技術(shù)，有效管理受限物質(zhì)（RSL）并提升水和能源的利用效率，提高工藝的可持續(xù)性，促進耐克產(chǎn)品可持續(xù)材料及化工原料的使用 。在中國，專注于移動互聯(lián)網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司Talkingdata與招商銀行信用卡中心合作，憑借其移動統(tǒng)計分析平臺和APP運營咨詢服務(wù)，幫助招商銀行了解用戶的在線訪問行為，為其產(chǎn)品運營和市場營銷提供數(shù)據(jù)支持；云存儲領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司夠快科技為新東方集團提供混合云存儲管理解決方案，為其解決總部與分支機構(gòu)在課件、試卷、申請表等數(shù)據(jù)上進行高頻率交換的技術(shù)難題。