我們應(yīng)該如何自救? | G20前夕,通用電氣CEO獨(dú)家供稿
英國(guó)脫歐公投的結(jié)果,令世界市場(chǎng)和許多全球化觀察家大吃一驚。但他們不必如此。關(guān)于政府和大機(jī)構(gòu)失靈的觀念,以及民粹主義和保護(hù)主義的興起,已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間。
我們生活的世界反復(fù)無(wú)常,經(jīng)濟(jì)充滿了不確定性。自2010年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們每年都在下調(diào)全球增長(zhǎng)預(yù)測(cè)。英國(guó)脫歐公投之后,負(fù)收益率政府債券的價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了12萬(wàn)億美元。許多地區(qū)出現(xiàn)了地緣政治動(dòng)蕩,特別是歐洲因?yàn)樯鐣?huì)的分裂而陷入了混亂,增長(zhǎng)也面臨重重阻力。一系列恐怖主義襲擊,又暴露出了歐洲的安全問(wèn)題。雖然我相信歐盟,但我無(wú)法預(yù)測(cè)布魯塞爾如何推動(dòng)增長(zhǎng)。
在亞洲其他國(guó)家、中東和非洲,貿(mào)易和投資壁壘也在逐漸提高。許多人感覺(jué),全球貿(mào)易系統(tǒng)令他們失望。許多工人被外包業(yè)務(wù)取代,收入不公平達(dá)到了令人難以接受的程度。隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球化浪潮的推進(jìn),人們開(kāi)始擔(dān)憂它們對(duì)就業(yè)和收入的影響,開(kāi)始懷疑公司和政府的動(dòng)機(jī),這是可以理解的。
脫歐公投并不是我們想要的結(jié)果。但英國(guó)選民做出的決定并非孤立的個(gè)案。在美國(guó),有喧鬧的總統(tǒng)選舉,參加選舉的每一位候選人都是保護(hù)主義者。每個(gè)人都將失業(yè)和收入不公平歸因于全球化?,F(xiàn)在人們有一種普遍的感覺(jué):出現(xiàn)問(wèn)題必須是別人的錯(cuò),但沒(méi)有人把提高競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)解決問(wèn)題作為一種選擇。
這是商界需要清楚的要點(diǎn):這些情況是新的現(xiàn)實(shí),而不僅僅是周期性的現(xiàn)象。我們必須適應(yīng)增長(zhǎng)速度放慢的、被民粹主義和保護(hù)主義包圍的世界。一次選舉或一位新領(lǐng)導(dǎo)人上臺(tái),改變不了反對(duì)自由貿(mào)易的情緒。那么全球化的未來(lái)在何方?歐洲和英國(guó)的未來(lái)呢?商界領(lǐng)導(dǎo)人必須自己來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
這需要有靈活的思維。未來(lái),可以肯定的說(shuō),沒(méi)有美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),貿(mào)易協(xié)定將很難執(zhí)行。每個(gè)國(guó)家都希望有更多的就業(yè),每個(gè)國(guó)家都會(huì)挖掘自己的優(yōu)勢(shì)。伴隨我成長(zhǎng)的那種基于貿(mào)易和全球整合的全球化,正在發(fā)生變化。
現(xiàn)在是時(shí)候進(jìn)行一次大膽的重心轉(zhuǎn)移了。我的意思并不是說(shuō)要放棄全球參與——美國(guó)之外的市場(chǎng)給通用電氣創(chuàng)造的收入達(dá)到800億美元,因此全球增長(zhǎng)對(duì)我們的成功至關(guān)重要。但面臨全球保護(hù)主義盛行的環(huán)境,我們無(wú)法再依靠政府來(lái)推動(dòng)擴(kuò)張;我們必須靠自己來(lái)引導(dǎo)世界的發(fā)展。
我們將進(jìn)行本地化。未來(lái),要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),就必須具備在全球各地實(shí)現(xiàn)本地化的能力。通用電氣將堅(jiān)持做一家強(qiáng)大的美國(guó)制造商,但我們也在世界各地建造了420家工廠,這賦予我們巨大的靈活性。以前我們只有一家工廠生產(chǎn)火車頭;現(xiàn)在我們?cè)谌澜缬性S多家這樣的工廠,使我們可以進(jìn)入不同的市場(chǎng)。我們并不會(huì)追求低工資;我們要利用生產(chǎn)策略來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。本地化策略不會(huì)因?yàn)楸Wo(hù)主義政治而關(guān)閉。
有時(shí)候,公司可以比政府更快推動(dòng)變革。很少會(huì)有人討厭一家正在創(chuàng)造就業(yè)的公司。自2000年以來(lái),我們?cè)诿绹?guó)之外市場(chǎng)的收入增長(zhǎng)了六倍,而且我們預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)仍會(huì)繼續(xù)。
公司可以對(duì)社會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的影響力。兩年前,我們?cè)谏程匕⒗闪⒘艘粋€(gè)業(yè)務(wù)流程外包中心,雇傭了3,000名女性,負(fù)責(zé)人也是一位女性。我們希望通過(guò)該中心挖掘沙特阿拉伯的女性人才,支持我們?cè)?0個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)。這個(gè)中心正在茁壯成長(zhǎng),并具備參與全球競(jìng)爭(zhēng)的能力。
歐洲和英國(guó)依舊很重要。我們的計(jì)劃包括保持歐洲業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),并帶動(dòng)其他地區(qū)的增長(zhǎng)。我們從未將歐洲看做是“一個(gè)地區(qū)”,我們也不會(huì)讓布魯塞爾定義我們認(rèn)為什么事情是可能的。
雖然英國(guó)通過(guò)公投選擇脫離歐盟,但英國(guó)依舊是通用電氣的一個(gè)重要市場(chǎng)。我們?cè)谟?guó)有22,000名技術(shù)精湛的員工。有人認(rèn)為,通過(guò)公投,英國(guó)將變得更有活力,我們希望參與到這種轉(zhuǎn)變當(dāng)中。最近,我們?cè)诜▏?guó)修建了一座世界上效率最高的聯(lián)合循環(huán)發(fā)電廠,采用了我們的法國(guó)工廠生產(chǎn)的燃?xì)廨啓C(jī)驅(qū)動(dòng)。我們相信,歐盟能夠引領(lǐng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),帶來(lái)更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì),提高生產(chǎn)率。
歐洲發(fā)展出口有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),因?yàn)闅W洲的生產(chǎn)成本越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)力。歐洲出口信用機(jī)構(gòu)提供的融資,是另外一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。而沒(méi)有了貿(mào)易協(xié)定,以及國(guó)會(huì)對(duì)進(jìn)出口銀行施加的阻礙,美國(guó)卻正在開(kāi)倒車。通過(guò)更有意義的改革,歐盟成員國(guó)可以填補(bǔ)美國(guó)留下的缺口。
全球化意味著什么。我們總是把全球化想象成一種哲學(xué)理念,但實(shí)際上全球化更多的是我們腳踏實(shí)地去做的事情。成功是由許許多多的小事決定的,也離不開(kāi)在本地環(huán)境下做出的決策。好的全球領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)欣賞人們?cè)诒镜匚幕泄ぷ鞯姆绞健K麄冊(cè)谂ψ寛F(tuán)隊(duì)的工作對(duì)自己的國(guó)家產(chǎn)生意義。秉持這種理念,通用電氣可以在我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家,聘請(qǐng)到最優(yōu)秀的人才。
對(duì)我來(lái)說(shuō),脫歐公投真正的教訓(xùn)在于:這件事已經(jīng)超越了民粹主義,也不止證明了人們非常憤怒這一事實(shí)。我們正在見(jiàn)證大型機(jī)構(gòu)內(nèi)官僚主義的失敗。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力引發(fā)了動(dòng)蕩。如果沒(méi)有了增長(zhǎng)的愿景,人們會(huì)感到恐懼;如果領(lǐng)導(dǎo)人不愿為未來(lái)打拼,人們會(huì)失去勇氣。如果領(lǐng)導(dǎo)失敗,人們將成為受害者。
未來(lái)將由那些認(rèn)清世界本質(zhì)、愿意推動(dòng)改革的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造。而改革也需要更簡(jiǎn)單的組織和新的商業(yè)模式——更加精簡(jiǎn),更加迅速、更加分散。我告訴通用電氣的同事,要保持冷靜,不要沉湎其中。我們可以花時(shí)間去思考政治問(wèn)題,或者我們可以帶著解決方案繼續(xù)前行。我的建議是,向前進(jìn)?。ㄘ?cái)富中文網(wǎng))
本文作者杰夫·伊梅爾特(Jeff Immelt)是通用電氣的董事長(zhǎng)兼CEO。本文部分改寫(xiě)自他在紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院的畢業(yè)演講。
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譯者:劉進(jìn)龍/汪皓