明年超越蘋果，四年后世界第一，華為憑什么？
遠(yuǎn)離氣候溫暖的中國南方8,000公里之外，華為正在深入芬蘭的森林、沼澤和凍原，顛覆當(dāng)今世界智能手機(jī)市場的兩強(qiáng)格局。
芬蘭曾經(jīng)是全球手機(jī)業(yè)的中心，后來，它和世界其他地方一樣，成了蘋果和三星的地盤。但在過去18個月，華為的智能手機(jī)在那里的市場占有率一飛沖天。研究機(jī)構(gòu)IDC稱，2016年第一季度，華為在芬蘭的手機(jī)銷量是蘋果的10倍。2016年10月，華為手機(jī)迅速超過三星，奪得芬蘭市場占有率的頭把交椅。
今天，漫步在赫爾辛基，你根本躲不開華為的廣告牌。芬蘭的一支頂級冰球隊也配上了華為的那個像盛開的花一樣的標(biāo)識。進(jìn)入任何一家電子產(chǎn)品商店，你都會發(fā)現(xiàn)，里面華為手機(jī)的銷量肯定超過蘋果和三星。IDC的研究人員佛朗西斯科·熱羅尼莫（Francisco Jeronimo）來到芬蘭親眼見證了這一切。他說：“華為很了不起，到哪兒都有它的手機(jī)?！?/p>
和許多科技界的專業(yè)人士一樣，熱羅尼莫曾經(jīng)以為，蘋果和三星將在今后的很多年里牢牢占據(jù)著高端智能手機(jī)市場。這兩家公司自從2011年以來就壟斷了全球手機(jī)的前兩位，在這段時期，從未有過排名第三位的手機(jī)公司向它們發(fā)起過持續(xù)和強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。
雖說還未能撼動這兩家巨頭對市場的掌控，但華為是到目前為止最強(qiáng)大的挑戰(zhàn)者。這家公司擁有17萬名員工，年銷售收入達(dá)610億美元。自從2014年起，公司便奪走了瑞典的愛立信公司的寶座，在組網(wǎng)設(shè)備的銷售收入上排名世界第一。組網(wǎng)設(shè)備是支撐電信系統(tǒng)的基礎(chǔ)。如今，公司的目標(biāo)是統(tǒng)治手機(jī)市場。它在中國已經(jīng)取得了很大進(jìn)展，在歐洲節(jié)節(jié)勝利。華為在西歐國家的促銷手段是與無線運(yùn)營商簽署附帶協(xié)議。媒體以前對此尚未有過報道。
擁有競爭對手無法比擬的廣泛技術(shù)能力是華為成功的原因之一。公司能生產(chǎn)無線通信產(chǎn)業(yè)鏈上所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，包括發(fā)射信號的電信網(wǎng)絡(luò)、連接網(wǎng)絡(luò)的芯片以及手持設(shè)備。智能手機(jī)主要在深圳生產(chǎn)。華為就好比通用汽車公司（General Motors）先鋪好了州際高速公路，然后才開始銷售汽車。有了銷售組網(wǎng)設(shè)備帶來的大量現(xiàn)金，華為在研發(fā)上的投入超過任何中國的競爭對手，使其手機(jī)的質(zhì)量接近于蘋果的iPhone和三星的蓋樂世。
華為因此實(shí)現(xiàn)了飛快的增長。2015年，華為賣出了1.08億臺手機(jī)，排名世界第三。2016年的出貨量估計大漲30%，達(dá)1.4億臺，手機(jī)帶來的營業(yè)收入增長率約為40%，達(dá)1,780億元（約265億美元），而同一時期，全球的手機(jī)行業(yè)僅有一位數(shù)的增長。研究中國智能手機(jī)生產(chǎn)商的Gartner公司分析師呂俊寬（CK Lu）說：“它的增長實(shí)在太快了，從全球來看，華為是最成功的中國品牌?！?/p>
華為手機(jī)近兩年銷量增長驚人
華為的爆發(fā)經(jīng)歷了很長時間的醞釀。中國政府提供的貸款幫助華為在非洲和拉丁美洲開展通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，公司由此獲得的經(jīng)驗(yàn)又幫助它贏得了與歐洲主要運(yùn)營商的組網(wǎng)設(shè)備協(xié)議。如今，華為正在歐洲銷售用于這些網(wǎng)絡(luò)的最新設(shè)備，其智能手機(jī)市場占有率在2016年1~9月間翻番，達(dá)12.2%。華為的智能手機(jī)銷量在葡萄牙和荷蘭排名第一，在意大利、波蘭、匈牙利、西班牙排第二位。
中國是全球最大的智能手機(jī)市場，實(shí)力相當(dāng)?shù)膸准冶就疗髽I(yè)為了爭奪老大的地位斗得你死我活。但即便在中國，華為的崛起也令人震驚。在2015年年底。華為實(shí)現(xiàn)了超過40%的銷售收入增長，超越蘋果和低價的小米，首次奪得了市場頭名的位置。華為最近的市占率因統(tǒng)計機(jī)構(gòu)不同而存在差異：或是排名第一，或是離頭名有幾個百分點(diǎn)的差距。
華為毫不謙虛地認(rèn)為，它將很快在全球范圍內(nèi)超過蘋果。去年11月，公司的消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官余承東在慕尼黑的產(chǎn)品發(fā)布會上對記者說：“我們將一步接一步，一個創(chuàng)新接一個創(chuàng)新地超越（蘋果）。”他后來對《財富》雜志說，華為的手機(jī)會在2018年的某一天超越蘋果。這個目標(biāo)可謂雄心勃勃，但并非不可實(shí)現(xiàn)：在2016年第三季度，華為的智能手機(jī)全球出貨量達(dá)3,400萬臺，落后于蘋果的4,600萬臺。（兩家都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三星的7,300萬臺。）
不過，想追上這段差距，華為需要在其他很多地方以及更大的市場上復(fù)制在芬蘭的成功。這不是一件容易的事情。《財富》雜志了解到，在歐洲的大部分地區(qū)，使用華為組網(wǎng)設(shè)備的無線運(yùn)營商可以在采購智能手機(jī)時享受巨大的折扣，這就是之前從未被報道過的附帶協(xié)議。其他的智能手機(jī)生產(chǎn)商拿不出這種促銷手段。但是，美國禁止華為在其境內(nèi)銷售組網(wǎng)設(shè)備，華為無法使用這一策略，這也使得美國的無線運(yùn)營商不了解華為，因此公司的智能手機(jī)在美國難覓蹤影，市場占有率不到0.4%。
美國市場售價超過500美元的手機(jī)比任何其他國家都多，是利潤和聲譽(yù)的金礦。但是到目前為止，華為的努力都沒有效果，公司自己也認(rèn)為，這一情況不會很快得到改觀。因此，如今的華為站在了一個十字路口上：如果不在美國市場上做大，它能否真正超越蘋果、三星？還是僅僅能夠與蘋果、三星并駕齊驅(qū)？
就在幾年之前，中國消費(fèi)者甚至也不了解華為。公司多年來主要生產(chǎn)廉價、低質(zhì)量手機(jī)，它的大部分產(chǎn)品是供應(yīng)電信運(yùn)營商的“白標(biāo)貼牌”產(chǎn)品，即只在這些產(chǎn)品的背面貼上自己的標(biāo)識。生產(chǎn)這些東西，華為看不到未來，它甚至在2008年試圖賣掉這塊業(yè)務(wù)，但是沒有找到買家。當(dāng)時，華為自己的員工帶著三星或蘋果手機(jī)上班。
2011年，曾經(jīng)主管華為歐洲組網(wǎng)業(yè)務(wù)的余承東接管消費(fèi)者業(yè)務(wù)，他知道公司需要打入高質(zhì)量產(chǎn)品的市場。但是改變不會一夜之間就發(fā)生。不久前在華為總部接受采訪時，余承東表示：“我記得在接管智能手機(jī)業(yè)務(wù)的第一年，我們的銷量不到100萬臺?！?/p>
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官余承東
但是，余承東和他的團(tuán)隊迅速將華為在組網(wǎng)設(shè)備上的專業(yè)知識轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。在全球1,000家智能手機(jī)生產(chǎn)商中，大部分的公司喜歡廉價使用生產(chǎn)手機(jī)所需要的軟硬件。谷歌（Google）提供了安卓（Android）軟件操作系統(tǒng)；日本的軟銀公司（Softbank）旗下的ARM公司出售對其芯片組設(shè)計的使用權(quán)。而手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識產(chǎn)權(quán)（讓手機(jī)與鐵塔交換數(shù)據(jù)的方式）并非共享技術(shù)，華為正是從這里發(fā)力的。
在余承東上任時，高通、愛立信、諾基亞等西方和日本公司掌握了西方的3G手機(jī)網(wǎng)專利，有效地將華為阻擋在了諸多市場之外。但是，華為公司致力于下一代4G手機(jī)的專利和標(biāo)準(zhǔn)。4G手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)速度是3G的10倍，更適合于不斷更新版本的APP產(chǎn)品。Counterpoint Research公司的尼爾·沙阿（Neil Shah）說：“在過去三到四年，華為在知識產(chǎn)權(quán)上投入很大，幾乎與三星、蘋果不相上下?！比A為因此得以在三星和蘋果主導(dǎo)的西方市場銷售手機(jī)，同時不會因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)訴訟而付出代價。
到了2014年，華為開始生產(chǎn)第一款在質(zhì)量上可以說與三星不相上下、在某些方面甚至超過了三星的智能手機(jī)。華為率先在手機(jī)上安裝了調(diào)制解調(diào)器，讓中國用戶可以在地下室或停車場里接聽電話，其他品牌的手機(jī)遇到這類環(huán)境就會沒有信號。盡管沒有蘋果手機(jī)那樣的美譽(yù)度，但是華為手機(jī)依靠強(qiáng)大的信號接收能力、給力的攝像頭以及漂亮的設(shè)計加以彌補(bǔ)。在蘋果的iPhone 7問世前數(shù)月，華為就向消費(fèi)者推出了帶有雙鏡頭的P9。
到了2016年第三季度，華為出貨的智能手機(jī)有60%為中高價格的設(shè)備，一舉逆轉(zhuǎn)了它從前對廉價手機(jī)的依賴。
華為的組網(wǎng)設(shè)備年銷售收入達(dá)350億美元，由此產(chǎn)生的現(xiàn)金給華為提供了向廣大中國消費(fèi)者營銷手機(jī)的資源。公司證明了自己的快速適應(yīng)能力，它既能做低端，也能做高端。當(dāng)來自于中國的競爭對手Oppo贏得了女性消費(fèi)者的青睞，華為立即應(yīng)對，推出了新的產(chǎn)品線Nova；當(dāng)小米在2014年拿出在線銷售手機(jī)的商業(yè)模式，通過消除零售費(fèi)用將產(chǎn)品壓到地板價，吸引了全世界的注意，華為也相應(yīng)地生產(chǎn)出了只在線上銷售的廉價手機(jī)品牌榮耀。低價的榮耀占到了華為2015年總出貨量的40%，助推銷量暴漲。但是，由于高價的華為品牌手機(jī)業(yè)績良好，公司仍然取得了創(chuàng)紀(jì)錄的營收增長。
占領(lǐng)中國市場是華為做強(qiáng)的一種方式，但是不一定會讓它賺到很多錢。Strategy Analytic的尼爾·莫斯頓（Neil Mawston）估計，華為智能手機(jī)在2016年第三季度的營業(yè)利潤為2億美元，而蘋果的智能手機(jī)利潤是85億美元。在中國市場，競爭者前仆后繼，不惜賠錢搶占市場，這也使得華為在中國的機(jī)會有限。余承東承認(rèn)：“我們的消費(fèi)者業(yè)務(wù)能夠營利，但利潤率與蘋果和三星比是相當(dāng)?shù)偷??！比A為把能夠銷售高價手機(jī)的歐洲市場當(dāng)作增長的機(jī)遇。
1987年，在軍隊當(dāng)過工程兵的任正非在深圳創(chuàng)辦了華為公司，銷售電信交換機(jī)。在正式的場合，華為與中國政府保持著一定距離。中國媒體曾經(jīng)廣為報道稱，前總理朱镕基在2000年前后華為在快速擴(kuò)張之時曾經(jīng)對任正非說，他可以安排一筆3億元人民幣的貸款（當(dāng)時價值3,500萬美元）。任正非拒絕了：他不想跟政府走得太近。
但是，華為還是享受到了政府不那么直接的支持。以扶持走出去的中國企業(yè)為己任的國家開發(fā)銀行是全球最大的銀行，資產(chǎn)達(dá)1.8萬億美元，是充滿爭議的美國進(jìn)出口銀行（Export-Import Bank of the U.S.）的64倍。2004年圣誕節(jié)過后，國家開發(fā)銀行與華為簽署協(xié)議，向華為在非洲和拉美的客戶提供100億美元貸款；借貸額度后來又提升到300億美元。任正非說過：“如果沒有政府的政策和保護(hù)，華為早就不存在了。”
華為的營業(yè)收入自那筆貸款之后迅猛增長。銷售額由2004年的38億美元增長到2008年的183億美元，漲幅接近4倍。
在非洲、拉美等新興市場獲得的經(jīng)驗(yàn)為華為在歐洲的加速擴(kuò)張鋪平了道路。2005年，華與英國的跨國電信運(yùn)營商沃達(dá)豐（Vodafone）簽訂了全球設(shè)備供應(yīng)協(xié)議，從此擁有了國際地位。到2007年，它與歐洲主要運(yùn)營商均簽下了協(xié)議。到2015年，華為的智能手機(jī)質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到了歐洲運(yùn)營商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以用在華為的組網(wǎng)設(shè)備所打造的網(wǎng)絡(luò)的里了。
IDC的研究主管熱羅尼莫說，華為的業(yè)務(wù)廣度給它在今日的智能手機(jī)市場上帶來的重要優(yōu)勢就在于此。華為給運(yùn)營商提供的優(yōu)惠相當(dāng)于公司在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支出的1%，它們可以把省下的錢用于改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或是購買華為的智能手機(jī)。熱羅尼莫至少跟一家歐洲的無線運(yùn)營商確認(rèn)過這種情況。他說：“如果你不買華為的網(wǎng)絡(luò)，你就得付出一定的代價，如果你買了華為的網(wǎng)絡(luò)，你就能享受到更好的價格，省下來的錢可能相當(dāng)于全部成本的百分之幾，也就是數(shù)百萬美元。所以運(yùn)營商有很強(qiáng)的動機(jī)購買華為的設(shè)備?！睙崃_尼莫說。因?yàn)檫\(yùn)營商向消費(fèi)者銷售和出租華為產(chǎn)品的利潤更高，也因?yàn)槿A為手機(jī)的質(zhì)量有所改善，這些手機(jī)擁有了更好的營銷環(huán)境。
還有一個動機(jī)，各個企業(yè)并不熱心談?wù)摚涸谝粋€火爆的競爭性市場里，這些企業(yè)都嚴(yán)格保守彼此合作的財務(wù)細(xì)節(jié)。華為對《財富》雜志說，不對“與客戶的保密業(yè)務(wù)協(xié)議”發(fā)表評論。華為的網(wǎng)絡(luò)客戶沃達(dá)豐、德國的T-Mobile、法國的Orange也都拒絕發(fā)表評論。芬蘭最大的無線提供商之一Elisa的一位發(fā)言人表示，Elisa與華為的核心關(guān)系是建立在設(shè)備之上的，包括USB互聯(lián)網(wǎng)加密狗和智能手機(jī)。但是該發(fā)言人又說：“我們不能談?wù)撚嘘P(guān)合作的商業(yè)細(xì)節(jié)?！?/p>
不管細(xì)節(jié)是什么，華為在歐洲的成功僅僅表明，與無線運(yùn)營商的強(qiáng)大關(guān)系對于智能手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)極其重要。而這也有助于解釋華為最大的困境：在美國遲遲不能打開局面。
華為的智能手機(jī)在美國進(jìn)不了前十位，甚至排在BLU和一加這些小公司的后面。公司的直銷網(wǎng)站GetHuawei.com還沒有任何起色。在百思買或沃爾瑪網(wǎng)站可以買到華為手機(jī)，但鮮有買家。2016年第三季度，華為手機(jī)在美國的銷量僅為15.3萬臺，而蘋果賣出了將近1,200萬臺。
10年來，華為與中國政府的關(guān)系以及傳說中與中國軍方的關(guān)系對它的美國業(yè)務(wù)造成了傷害。它曾經(jīng)于2007年和2010年試圖收購美國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和交換機(jī)公司，均被白宮的美國外國投資委員會阻止。該委員會能以國家安全為由，阻止這類交易。2010年，共和黨參議員阻撓華為向Sprint Nextel公司銷售組網(wǎng)設(shè)備。眾議院情報委員會在2012年的一份報告里對華為的政府關(guān)系表示擔(dān)憂，并建議美國公司避免使用華為的設(shè)備。盡管缺乏證據(jù)，該委員會的建議一直有影響力，而唐納德·特朗普的政府似乎也不大可能變得更加包容。
由于不能向美國的無線運(yùn)營商銷售設(shè)備，華為不能像在歐洲那樣，與它們建立起合作關(guān)系。美國的四大運(yùn)營商——威瑞森（Verizon）、美國電話電報公司（AT&T）、T-Mobile和Sprint——都沒有和華為簽訂合作協(xié)議。由于這些運(yùn)營商占到美國智能手機(jī)市場銷量的80%到90%，華為也就不能給消費(fèi)者留下深刻印象，美國人在無線運(yùn)營商的品牌店、銷售亭和網(wǎng)站這些購買手機(jī)的主要地方也找不到華為的手機(jī)。
華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管余承東承認(rèn)，華為需要從零開始，發(fā)展出這些關(guān)系。他表示：“我們在過去五年的戰(zhàn)略不對。我們沒有合適的人?！辈痪们?，華為聘請米歇爾·熊（Michelle Xiong）幫助銷售華為的智能手機(jī)。熊女士曾經(jīng)擔(dān)任過威瑞森的無線業(yè)務(wù)高管，擁有與設(shè)備生產(chǎn)商談判的經(jīng)驗(yàn)。但是華為的一位員工提醒說，與運(yùn)營商的合同至少需要一年，公司要在美國取得有意義的成績，至少是未來三年之后的事情了。Counterpoint的分析師沙阿說：“美國一直是他們的瓶頸，需要花時間來解決?！?/p>
這個瓶頸并沒有遏制華為的野心。在采訪的最后，余承東平靜地說道：“我們現(xiàn)在想進(jìn)入市占率前兩強(qiáng)，到2021年，成為世界第一?！?/strong>
除了大幅增加在美國的銷售，華為或許還可以從技術(shù)突破那里找到動力，這就是5G無線服務(wù)。今天，5G更多地存在于人類的想象當(dāng)中，尚未變成現(xiàn)實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)要到2020年才完成。但是，這項(xiàng)技術(shù)有望讓速度達(dá)到現(xiàn)行4G網(wǎng)絡(luò)的60倍。更加重要的是，5G支持的連網(wǎng)設(shè)備數(shù)量大增，估計是4G網(wǎng)絡(luò)的1,000倍。因此，若以5G為架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)汽車、住宅、商業(yè)和智能城市的發(fā)展將出現(xiàn)井噴。分析師們認(rèn)為，華為和愛立信都是建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)的早期領(lǐng)軍企業(yè)。
去年11月在芬蘭，無線運(yùn)營商Elisa宣布了一項(xiàng)世界紀(jì)錄：它的網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度達(dá)到了每秒1.9GB，這樣的速度可以一點(diǎn)不卡地支持虛擬現(xiàn)實(shí)和在線觀影，而實(shí)現(xiàn)這一速度的，正是由華為建設(shè)的試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。它讓人們一窺下一代信息高速公路的樣子。由于在美國成功最多只有一線希望，這個網(wǎng)絡(luò)也許還讓人們看到，如果華為還打算追上三星和蘋果，它必須拿出什么樣的創(chuàng)新。（財富中文網(wǎng)）
作者：Scott Cendrowski
譯者：Ty
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