H&M麻煩成堆
在H&M(Hennes & Mauritz)公司的手上,有一個(gè)價(jià)值41億美元的大麻煩:它的快時(shí)尚商品的銷(xiāo)售速度不夠快。
今年6月,這家瑞典公司讓投資者大吃一驚,公司宣布“堆積的商品”,即未銷(xiāo)售的庫(kù)存在截至5月31日這個(gè)季度的銷(xiāo)售量中的占比已經(jīng)升至近20%,比上年增加了兩個(gè)百分點(diǎn),盡管公司已經(jīng)施盡渾身解數(shù)解決庫(kù)存積壓的大難題。[可以比較一下,Gap公司(Gap Inc.)的庫(kù)存占銷(xiāo)售量的13%。]這已經(jīng)是庫(kù)存問(wèn)題連續(xù)第七個(gè)季度惡化,由于H&M設(shè)定目標(biāo),要在明年把這個(gè)數(shù)字降至12%~14%,因此目前的結(jié)果相當(dāng)于宣告公司的努力失敗了。
結(jié)果,公司的利潤(rùn)受到影響(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)占銷(xiāo)售額的比例減少了3.3個(gè)百分點(diǎn),降至11.6%),同時(shí)也妨礙了公司為店面增添新產(chǎn)品。
這家零售商的庫(kù)存問(wèn)題可以歸咎于公司姍姍來(lái)遲的電子商務(wù)業(yè)務(wù),與只有實(shí)體店的業(yè)務(wù)模式相比,電子商務(wù)讓商品銷(xiāo)售變得更加復(fù)雜化。(Zara等早早上網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠迅速把滯銷(xiāo)商品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。)
有效管理庫(kù)存能夠顯著提高利潤(rùn)水平:上個(gè)季度,科爾士百貨公司(Kohl's)與梅西百貨公司(Macy's)分別把庫(kù)存降低了5%和7%,結(jié)果兩家公司的毛利潤(rùn)均有所上漲。
高效的庫(kù)存管理能夠讓零售商把店面積壓的商品轉(zhuǎn)至互聯(lián)網(wǎng)或者其他地點(diǎn)銷(xiāo)售,從而減少因?yàn)樯唐贩e壓而帶來(lái)的困擾。此外,高效的庫(kù)存管理還可以避免過(guò)度打折,太多的折扣會(huì)大幅降低利潤(rùn)率。
庫(kù)存管理也許并不是那么的光鮮照人,但它卻是眼下零售商大戰(zhàn)的最前線。(財(cái)富中文網(wǎng))
譯者:錢(qián)志清