沒錯,高盛就是個上班的好去處
也是原因之一。)
????在下曼哈頓以北200英尺(約61米)的一座高層現(xiàn)代會議室里,大約有20名員工正在參加冥想課程。他們肘并肘地坐著,根據(jù)教練的指導(dǎo),一會兒吸氣,一會兒呼氣。教練對他們說,要默數(shù)五個數(shù),每次注意力不能集中時,就重復(fù)這么做。她要求:“注意你的精神在何處游蕩,釋放這一天的壓力。”
????這一課程派生自公司的恢復(fù)周(Resiliency Week),一個為期五天的關(guān)于壓力管理、幸福感和工作生活平衡的健康計劃。它只是這一豪華辦公場所的眾多不同尋常的福利之一,其他福利還有太極俱樂部、一周五次的普拉提、咖啡館的泡沫茶、有奪冠實力的龍舟隊、德瑞克·基特(Derek Jeter,美國棒球明星——譯注)等嘉賓的演講以及以慈善為目的的通宵尋寶游戲。
????聽上去,這里就像是谷歌園區(qū)(Googleplex),但你在這里會看到愛馬仕(Hermès),而不是連帽衫。那些冥想者為高盛集團(Goldman Sachs)工作,一家有著144年歷史的知名投資銀行。它經(jīng)歷了金融危機之苦,又因金融危機受到指責(zé),近些年來一直飽受爭議。沒錯,在這里,每周工作70到80小時是家常便飯??蓙砜纯催@家公司的另一面吧。拋開頭條新聞不說,這里有著獨一無二的文化和滿意度讓人稱奇的員工。我們發(fā)誓所言不虛。人們都拼命想到這里工作。
????我們的話不算數(shù),去問問員工吧。高盛在今年《財富》雜志的100家最適宜工作公司排行榜上名列第45位,這是一份根據(jù)員工評估而制作的公司工作場所的權(quán)威榜單。高盛能上榜,并非是因為它最近剛制定了改善工作環(huán)境的任務(wù)。公司自1998年此份榜單誕生以來每年都能上榜,能做到這一點的,只有13家公司。[除高盛外,只有摩根大通(J.P. Morgan)與美林集團(Merrill Lynch)這兩家大投資銀行做到了連續(xù)多年上榜。不過,它們是從1999年開始上榜的。]今年,高盛員工幫助本公司的排名上升了48位。
????什么原因呢?傳統(tǒng)的看法也許是金錢讓人們對待在這里感到心滿意足。確實,公司在過去12個月的平均薪酬約為38萬美元。由于公司高層的薪酬都以百萬美元計,使得這一數(shù)字有些虛高,但高盛給員工的待遇通常比其他大銀行高。
????但是,根據(jù)員工意見顯示,他們熱愛這家公司并不只是因為薪酬。更不是由于氣派的公司總部、長達四個月的產(chǎn)假,也不是因為對慈善捐助的癡迷。針對此次榜單,卓越工作場所研究院(Great Place to Work Institute,負責(zé)員工調(diào)查)共從這家公司收集了62頁超過40,000字未經(jīng)過濾的員工意見,《財富》雜志還對這些材料進行了審核。
????員工表示,比這些更重要的,是和一些超級精英共事,并成為其中的一員。去年,有97,600人申請高盛的分析師和合伙人職位,錄取率不到3%,它的錄取難度是哈佛的兩倍。此外,員工所說的“扁平而追求共識的合作文化”(在那份62頁的意見中,有188次提到了“團隊”),也是他們喜歡這家公司的原因之一。勞爾德·貝蘭克梵(Lloyd Blankfein)為高盛工作了31年,曾在2006年擔(dān)任公司董事會主席兼首席執(zhí)行官。他說:“你不一定是最聰明的人,但你一定那種是既聰明又有趣、還對這個世界充滿興趣的人?!睆拿绹C券交易委員會(SEC)的最新文件來看,他至少有2,100萬個理由為高盛入選最適宜工作的公司投贊成票(文件顯示,他在2012年的年薪是2,100萬美金——譯注)。
????有一點可以肯定,高盛在過去幾年過得絕不輕松。先是爆發(fā)了金融危機,緊接著是救援行動,公司從政府那里拿到了100億美元。后來,公司因一款次級抵押貸款產(chǎn)品受到調(diào)查,導(dǎo)致其為與證交會達成和解付出了5.5億美元。司法部(Department of Justice)也對它發(fā)起調(diào)查,但后來取消。高盛成了眾矢之的,所到之處人人喊打,從午夜脫口秀,到奧巴馬總統(tǒng),再到一連串批評公司職業(yè)道德的書籍。媒體不遑多讓,最著名的是《滾石》雜志(Rolling Stone)的那篇文章,將公司比作吸血烏賊。公司還面臨另一個挑戰(zhàn):監(jiān)管機構(gòu)采取嚴厲措施,禁絕高盛最擅長的高風(fēng)險交易。不過,商界完全不為這些冷嘲熱諷所動——客戶忠誠依舊,2010年,盡管民眾對華爾街的憎惡達到最高峰,高盛在《財富》的全球最受贊賞公司排行榜上的位置居然上升了7位。不過,這給高盛帶來的好處有限,當(dāng)時每一篇關(guān)于它的文章還是會提到烏賊。
????不過,勿庸置疑,即便高盛是個打工的好去處,也沒人說在它那里工作會輕松。那里的工作壓力可能非常巨大,但員工們表示,獲得認可的積極一面讓這一切變得值得。很多人說,金融崩潰后的艱難歲月使員工變得團結(jié),在某種程度上增進了公司的集體榮譽感。執(zhí)行副總裁、曾擔(dān)任前三任首席執(zhí)行官幕僚長的約翰·羅杰斯(John Rogers)說:“我一直認為,文化是幫助我們渡過危機的最重要因素之一?!?/p>
????對高盛來說,上榜是件好事,因為它在招聘戰(zhàn)線上正面臨來自新興力量的競爭。如今前往華爾街的新畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)量不如以前多了。據(jù)一項學(xué)生調(diào)查顯示,近些年計劃從事金融行業(yè)的哈佛大學(xué)生下降了50%。其中一個原因是金融危機爆發(fā)后,行業(yè)的聲譽受到嚴重打擊(相關(guān)數(shù)字已經(jīng)開始再度回升),但也因為來自于科技公司的競爭,其中很多科技公司從事令人興奮的社交行業(yè),這是大部分20來歲的年輕人所喜愛的目標企業(yè)。過去,大學(xué)生畢業(yè)后的最佳工作單位是高盛、麥肯錫(McKinsey)或通用電氣(GE);如今還要加上谷歌(Google)、Facebook,甚至是剛從大學(xué)宿舍里走出來的新創(chuàng)企業(yè)。高盛員工自認為發(fā)揮了促進全球資本主義平穩(wěn)運行的關(guān)鍵作用,堅稱高盛員工所做的事情超越了個人利益。而且,公司到現(xiàn)在還擁有大量求職者。但它的首要任務(wù)是把這個信息傳遞出去,吸引最好的畢業(yè)生。
????高盛該怎么做?使它成為吸引人的工作場所的秘方是什么?高盛一反常態(tài),向《財富》雜志敞開了它鍍著黃金的大門,讓我們得以史無前例地觀察,它的員工在做什么以及他們?yōu)楹稳绱讼矏圻@家公司。
????高盛擁有32,600名員工,其分布地點和專業(yè)出身都驚人地廣泛。它有15個部門,支持其四大主營業(yè)務(wù):投資和借貸、投資銀行、機構(gòu)客戶服務(wù)和投資管理。近四分之一的員工,也就是8,000人從事與科技有關(guān)的業(yè)務(wù),包括設(shè)計交易平臺、計算風(fēng)險等各項工作。
????大約1萬人位于它最大的兩處辦公地點:下曼哈頓的總部和位于澤西城(Jersey City)、哈德遜河畔的一座摩天大樓。但公司在班加羅爾(Bangalore)和鹽湖城(Salt Lake City)的一處重要辦事處還有數(shù)千名員工。鹽湖城辦事處開設(shè)于2000年,擁有1,700名員工;楊百翰大學(xué)(Brigham Young University)現(xiàn)在是公司最重要的新員工來源之一。
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