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專欄 - 電子商務(wù)獨(dú)立閱讀

“有啊”已死,有事燒紙!

勵(lì)輝旻 2011年04月12日

勵(lì)輝旻,財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家。花名“盤古”,互聯(lián)網(wǎng)知名分析評(píng)論專家,上海市信息化青年人才協(xié)會(huì)會(huì)員,現(xiàn)任寧波秦漢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司執(zhí)行總裁。
百度“有啊”購物平臺(tái)在上線3年后,終被關(guān)停。

????百度“有啊”終于關(guān)掉了。前幾天,百度發(fā)布公告,稱:“即日起將開始對(duì)百度有啊商城業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,自發(fā)布之日起一個(gè)月后,有啊購物平臺(tái)的商品、店鋪、交易相關(guān)功能將予以關(guān)閉,商城業(yè)務(wù)將有計(jì)劃地轉(zhuǎn)移給百度樂酷天、耀點(diǎn)100等合作伙伴。” 其實(shí)這個(gè)消息不出乎意料,自樂酷天上線后,“有啊”被關(guān)已成定局。

????“有啊”在2008年進(jìn)入C2C市場(chǎng),就當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境而言,無疑是一個(gè)正確的決定。當(dāng)時(shí)淘寶還沒有強(qiáng)大到今天的規(guī)模,淘寶商城也沒有上線。在C2C的市場(chǎng)上,也的確有機(jī)會(huì)跟淘寶、拍拍三分天下。并且百度也為完善整個(gè)C2C模式開發(fā)了“百度 HI”和“百付寶”,再加上百度自身所具有的營銷和推廣資源,看起來“有啊”什么都有了。這樣的有利的條件下,“有啊”的結(jié)局值得讓我們深思。

(1)“決心”有木有

????從“有啊”的生命歷程來看,我們發(fā)現(xiàn)百度高層一直對(duì)于“有啊”的未來和發(fā)展沒有堅(jiān)定的信心,這是“有啊”最致命的因素。我們知道做電子商務(wù),基本的三要素是“人”、“錢”、“貨”,外加“決心”?!叭恕笔侵笀F(tuán)隊(duì),“錢”是指資本,“貨”是指供應(yīng)鏈,但這些都屬于外部條件,客觀來講這些條件都不是太容易(現(xiàn)在電子商務(wù)的準(zhǔn)入門檻在不斷的提高中),但還是可以通過各種途徑去解決的。但最不容易的恰恰就是“決心”。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,我們有了“決心”往往可以創(chuàng)造奇跡。陳年初創(chuàng)凡客的時(shí)候,手里只有600萬,他就敢于花300萬訂了十萬件T恤;麥包包的葉海峰敢于把一年所有的利潤全部拿去購買淘寶的廣告;這些都是具有強(qiáng)大“決心”的表現(xiàn),他們成功的機(jī)率也會(huì)相對(duì)較高。

????而據(jù)之前的一些媒體報(bào)道和資料,百度對(duì)“有啊”的投入嚴(yán)重不足,每個(gè)月的市場(chǎng)推廣費(fèi)用僅幾千元,而且在堅(jiān)持不到1年半的時(shí)候,就轉(zhuǎn)型于生活信息服務(wù)平臺(tái)。

????相比之下,淘寶網(wǎng)到現(xiàn)在7年了,創(chuàng)立的時(shí)候條件比“有啊”差多了,他們剛開始為了鼓勵(lì)賣家開店,幾名員工都是在小屋子里自己拍的,拍下來的東西都能堆滿了整整幾個(gè)屋子。二者之間的差距,我們一目了然。

(2)“定位”有木有

????除了“決心”外,“有啊”還欠缺購物模式的差異化定位,就是讓網(wǎng)民覺得你和淘寶不一樣,愿意來體驗(yàn)一下這個(gè)“不一樣”;對(duì)于用戶來說,購物行為可以簡(jiǎn)單總結(jié)為找到、購買、服務(wù)、體驗(yàn);百度能通過各種營銷通路讓用戶知道“有啊”,但還需要給用戶一個(gè)理由, 為什么我要放棄去淘寶,而在你這里購物?

????其實(shí)百度有很多機(jī)會(huì)可以做出這個(gè)差異化定位,比如說和百度貼吧的結(jié)合,打造購物社區(qū)的概念;比如說和百度知道的結(jié)合,打造一個(gè)導(dǎo)購的概念;比如和地圖的結(jié)合,讓賣家在地圖上標(biāo)注自己的位置,而買家則可以找離自己最近的賣家購物……這樣的改造,能呈現(xiàn)出真正的差異化,也很難讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快速跟進(jìn)。可惜的是“有啊”都沒有做。

(3)“眼光”有木有

????從淘寶現(xiàn)在的發(fā)展階段來看,雖然不能說壟斷整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng),但它已經(jīng)可以制定部分游戲規(guī)則,而制定規(guī)則對(duì)其自身而言就是最好的商業(yè)模式。這樣的商業(yè)模式至少能讓淘寶在很長一段時(shí)間立于不敗之地,這也是世界500強(qiáng)企業(yè)通用的戰(zhàn)略發(fā)展思維——通過規(guī)則和要素資源來控制整個(gè)產(chǎn)業(yè),比如微軟的操作系統(tǒng)、高通的專利權(quán)、蘋果的應(yīng)用平臺(tái)。百度“有啊”的悲劇在于高層缺乏這樣的戰(zhàn)略眼光,還是在以投入回報(bào)比來衡量一個(gè)充滿潛力的項(xiàng)目。

????“有啊”已死,有事燒紙!只不過我們燒的不是紙,而是那無限的嘆惜。

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