????喬布斯死訊傳來不久，有消息說寧波要斥資5000萬元，用5年時間，培養(yǎng)1400個喬布斯。之后寧波出來解釋說，這屬于媒體夸張的說法，人才計劃的目標是“培養(yǎng)1400名創(chuàng)新型領軍、拔尖人才”。我看天才畢竟是“不拘一格”從天而降的，要靠譜一點，不如研究蘋果企業(yè)機器的管理方法和控制手段，看看曾航寫的《一只iPhone的全球之旅》。
????1%向99%刻意隱瞞，高效來自控制，而不是民主，就像那些不愿意“天才喬布斯”有任何中國色彩的人，小心地避免提到他修習禪。在不久前離世的喬布斯“藝術家創(chuàng)造力”的光環(huán)之后，是一個不希望引人注目的龐大機器，由蘋果公司和它眾多供應商構成，被秩序統(tǒng)攝，和藝術毫無瓜葛。磨鐵的新書《一只iPhone的全球之旅》透視了秘密，分離了陰陽。
????蘋果的成功至少來自這兩個重要因素——喬布斯本人和他控制的龐大機器。一個顯得感性，一個高度理性；一個站在聚光燈下，一個伏在后臺；一個提供原則和方向，一個發(fā)展出可靠的執(zhí)行邏輯；一個充當教主，一個完全服從。就這樣，蘋果公司在體系的設計上，近似于金庸筆下的天地會——它們自上而下，目標、策略和行動方案都從組織的頂層籠罩下來；頂層之外，專注于“實現的技術”即可，其余則完全不必思考。
????充滿控制力的蘋果“天地會”屬于個案嗎？讓我們看看其他聲名赫赫的大公司，沃爾瑪、通用電氣、索尼、海爾，會發(fā)現它們和蘋果各有相似之處?；ヂ摼W基因或許能沖淡一些企業(yè)管理的獨裁色彩，催生不同以往的商業(yè)機構，其中自下而上的設計過程，比“天地會”具有略大一點的補充作用，改良著組織管理?；ヂ摼W給世界（包括企業(yè)）的結構帶來變數，盡管如此，高效來自控制而不是民主的論點仍然未被削弱。
????齊澤克在“占領華爾街”演講時說，民主和資本主義的婚姻已經終結了。今天西方世界的“99%”發(fā)出吼聲，運動的烈度尚未達到上個世紀60年代美國黑人民權、婦女解放、學生反戰(zhàn)等等系列運動的水平——順便說一句，當時喬布斯參加了學生運動——，面臨的形勢卻比半個世紀前嚴重得多。金融問題浮在表層，跨國公司對人類物質生活和精神生活的控制（包括對可能性的剝奪）才是病根。
????通過觀察蘋果公司和它的供應商之間的關系，可以揭開權力帷幕的一角。即使從外面看，也能發(fā)現蘋果是高度集權的。蘋果公司用大量的訂單、不斷下調的采購價格、無孔不入的質量和流程管理，把關鍵供應商牢牢抓住。與供應商打交道的蘋果雇員，接受提升控制能力的培訓?？墒撬麄冏约阂彩锹萁z釘，我曾聽一家蘋果供應商的管理者說：“蘋果公司的中國分支也不知道自己下一步將做什么；新任務沒有預告，來了就來了，就像山澗的潮水，大體知道在春末夏初的某一天沖下來，但具體哪一天，只有看見潮水才知道?！痹谒磥?，蘋果公司不把供應商的計劃當一回事。
????有控制就有反抗。放棄生命是反抗的最高形式。2010年1月23日至5月27日期間，短短4個月，在內地設廠組裝iPhone的富士康公司，至少發(fā)生了13起自殺事件。富士康接連跳樓的年輕人為什么？單獨地看，各有原因，但如此密集發(fā)生在一個企業(yè)內部，就不能說只有偶然性。有人熱衷于保持秩序，有人不惜用生命反抗它。
????從iPod風行到喬布斯辭世的近十年間，蘋果的兩大法寶，領導者和企業(yè)機器，色彩如此不同，卻又纏繞在一起。喬布斯，這個同時贊美死亡和對抗死亡的解放者，雖然只能和嚴密控制的機器結合來實現理想，仍然主導了自己實驗性的人生。和循規(guī)蹈矩者的期望相反，他不承諾道德完美。他受到海量粉絲和競爭對手的追捧，證明了古代英雄志存高遠的精神、我行我素的作風和超越平庸的審美觀，仍然殘留于此刻的大地。
最新文章