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專欄 - 技術(shù)掘金

微信會(huì)被強(qiáng)制收費(fèi)嗎?

熊偉 2013年03月21日

熊偉,財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,現(xiàn)任《中國(guó)信息化》雜志執(zhí)行社長(zhǎng),電子工業(yè)出版社研究院首席分析師。微信公號(hào):蠻夷大熊。
QQ和微博都是“億以上級(jí)”應(yīng)用,為什么對(duì)運(yùn)營(yíng)商的威脅不能和微信相提并論呢?答案在于,微信能提供運(yùn)營(yíng)商主要服務(wù)的替代品,同時(shí)不使用運(yùn)營(yíng)商的用戶指針(即手機(jī)號(hào)),于是,微信把運(yùn)營(yíng)商從服務(wù)應(yīng)用層向基礎(chǔ)架構(gòu)層驅(qū)趕。

????互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的任何商業(yè)模式都建筑在用戶使用習(xí)慣上。拿微信來(lái)說(shuō),無(wú)論是騰訊,還是其他商家,想用微信形成各種商業(yè)模式賺錢,首先要考慮的是能不能讓用戶接受。改變免費(fèi)策略,對(duì)微信使用者普遍收費(fèi),也能稱得上一種創(chuàng)收嘗試,但真這么干,無(wú)異于啟動(dòng)破壞程序,還不如直接宣布停止微信業(yè)務(wù)。

????對(duì)微信要收費(fèi)的傳聞,馬化騰及時(shí)回應(yīng),說(shuō)“純屬謠傳”。騰訊公司還說(shuō),微信要和運(yùn)營(yíng)商共贏,一起提供更多的增值業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商也會(huì)從中獲得更高的用戶忠誠(chéng)度和收入。按照騰訊的說(shuō)法,“在新的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,合作空間會(huì)更大”。

????回應(yīng)收費(fèi)傳聞,大談和運(yùn)營(yíng)商不是敵對(duì)關(guān)系,可見(jiàn)騰訊很清楚產(chǎn)生謠傳的原因。微信用戶群的迅速擴(kuò)大讓運(yùn)營(yíng)商心生嫉妒,心懷恐懼,在所難免。2011年1月發(fā)布到現(xiàn)在,兩年間微信用戶數(shù)加速上升,據(jù)騰訊說(shuō)已經(jīng)超過(guò)3億人。但用戶群龐大并不是運(yùn)營(yíng)商們最忌憚的,另外兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——QQ和新浪微博——注冊(cè)用戶數(shù)比微信還多,運(yùn)營(yíng)商們感受到的威脅卻比微信小。QQ注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)了10億,對(duì)應(yīng)多少用戶人數(shù)則有各種說(shuō)法。新浪微博號(hào)稱超過(guò)5億用戶,有泡沫;來(lái)個(gè)隨機(jī)抽樣,考察我自己新浪微博賬號(hào)的31368個(gè)粉絲,大約2/3是機(jī)器粉,或水軍粉;大略估計(jì)現(xiàn)在新浪微博的用戶人數(shù)在兩億左右。無(wú)論如何,QQ和微博都是“億以上級(jí)”應(yīng)用,為什么對(duì)運(yùn)營(yíng)商的威脅不能和微信相提并論呢?答案在于,微信能提供運(yùn)營(yíng)商主要服務(wù)的替代品,同時(shí)不使用運(yùn)營(yíng)商的用戶指針(即手機(jī)號(hào)),于是,微信把運(yùn)營(yíng)商從服務(wù)應(yīng)用層向基礎(chǔ)架構(gòu)層驅(qū)趕。

????效果顯現(xiàn)了,首當(dāng)其沖的是短信。根據(jù)工業(yè)和信息化部《電信業(yè)統(tǒng)計(jì)快報(bào)》的數(shù)據(jù),今年1月至2月,“雖然節(jié)日效應(yīng)推動(dòng)短信發(fā)送總量增長(zhǎng),但普通用戶所使用的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信下滑10.6%”。

????如何抵御微信的“侵略”?如何削減它的攻擊力?考慮可能性——運(yùn)營(yíng)商們利用自身的國(guó)有企業(yè)地位,通過(guò)對(duì)口的政府部門,改變市場(chǎng)規(guī)則,削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這種可能性是存在的。對(duì)口的政府部門即工業(yè)和信息化部。工信部部長(zhǎng)苗圩說(shuō),“對(duì)傳統(tǒng)通信方式,工信部有一套管理規(guī)則,對(duì)新的互聯(lián)網(wǎng)通信產(chǎn)品,也同樣要遵守一定的規(guī)則?!北硎緸榛ヂ?lián)網(wǎng)公司制定規(guī)則確系該部職責(zé)。但苗圩同時(shí)說(shuō),工信部鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),也愿意“將市場(chǎng)的交給市場(chǎng)”。

????將市場(chǎng)的交給市場(chǎng),意思是不干涉市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)功能,將應(yīng)該由市場(chǎng)決定的,交給市場(chǎng)決定。苗圩的意見(jiàn),和新任總理李克強(qiáng)說(shuō)的“把錯(cuò)裝在政府身上的手換成市場(chǎng)的手”精神一致。既然李總理提出了主動(dòng)削權(quán)是轉(zhuǎn)變政府職能的改革方向,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的天枰上亂拋?lái)来a,無(wú)非南轅北轍。我們可以合理推斷,無(wú)論由運(yùn)營(yíng)商還是騰訊自己收費(fèi),政府強(qiáng)制微信收費(fèi)的措施不會(huì)出臺(tái)。

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