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嗓音質(zhì)地與領(lǐng)袖權(quán)威

嗓音質(zhì)地與領(lǐng)袖權(quán)威

戴曉雪 2013-05-13
在人們的心目中,領(lǐng)袖都有著近乎神話的形象。一位有權(quán)威、值得信賴的政治家應(yīng)當(dāng)既有優(yōu)雅的風(fēng)度,也有深沉、誘人的聲音。

????李香蘭董事長的事業(yè)在其行業(yè)首屈一指,她也是我一對一演講教練的對象。一次她向我吐露苦衷:當(dāng)她與客戶面對面交談時情況還可以,只是覺得別人有點輕視她。一到電話交流,情況更糟糕,對方不僅冷落她,還不太把她當(dāng)回事兒。當(dāng)初她不知道為什么,也百思不得其解,直至有個朋友告訴她,那是她的“奶聲奶氣”嗓音惹的禍,別人總以為是在跟一個資歷淺薄的年輕女秘書打交道。李總說,從小到大她就這樣說話,也一直對自己年輕的“小甜甜”似的嗓音感到滿意。直到那時才發(fā)現(xiàn)原來自己的嗓音不時在幫倒忙,明明是正牌兒的董事長卻被當(dāng)成了冒牌兒的,她的權(quán)威因嗓音被低估。后來她成了我的工作對象。

????嗓音有時候還能鑒別一個人的出身。電影《窈窕淑女》(My fair lady)開場就有個鏡頭,女主人公鄉(xiāng)村賣花女伊莉莎用她粗野、破鑼般的嗓子在街上叫喚:“賣花啦,賣花啦……”正好語言學(xué)家普金斯教授在場,他對朋友夸下??冢褐灰ㄟ^他的訓(xùn)練,伊莉莎準(zhǔn)能成為上流社會的貴婦人。無意中這話被賣花女聽見了。為了改變命運,伊莉莎竟然真的找上門去。訓(xùn)練便是從改變發(fā)聲習(xí)慣、改掉地方俗語和口音開始。幾經(jīng)痛苦欲絕的練習(xí)和訓(xùn)練,最終他們倆都實現(xiàn)了自己的夢想:伊莉莎從貧民進(jìn)入了上流社會,普金斯向朋友證明了自己的預(yù)言。

????在人們的心目中,領(lǐng)袖都有著近乎神話的形象。一位有權(quán)威、值得信賴的政治家應(yīng)當(dāng)既有優(yōu)雅的風(fēng)度,也有深沉、誘人的聲音。比如奧巴馬那充滿磁性的嗓音頗受聽眾的喜愛,這不僅為其演講增光添色,還因此贏得了2008年美國唱片學(xué)會頒布的格萊美獎。美國及世界名人都喜歡借助哈佛講壇施展其影響力。我在哈佛任教的那些年里聽過許多場領(lǐng)袖級人物的報告,其中不乏像克林頓夫婦那樣的名人。細(xì)細(xì)想來,他們都擁有人們夢寐以求的嗓音:既權(quán)威又動聽;既獨特又可信;既盡顯智慧又能引起共鳴,給人一種君臨天下的感覺。西方政治家都知道他們的聲音質(zhì)地與其政治生涯之間的關(guān)系,而在這方面有缺陷的,都會自覺尋求專業(yè)幫助,為自己的聲音“整容”。這曾經(jīng)是演員的專利,現(xiàn)在不僅僅政治家還有企業(yè)高管也加入了這一行列。

????在西方的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程中,聲音訓(xùn)練往往也是其中的一項內(nèi)容。在一對一的教練活動中,當(dāng)我提出要為我的教練對象進(jìn)行聲音訓(xùn)練時,這些老總開始盡管嘴上不說什么,表情中卻無意流露出“不以為然”的信號。于是我問他們:“你認(rèn)為商業(yè)領(lǐng)袖的聲音應(yīng)該是什么樣的?”“你覺得你的音質(zhì)和受人敬仰的商業(yè)領(lǐng)袖有什么差距?” 當(dāng)他們不置可否時,我把喬布斯、舒爾茨(星巴克)、柳傳志的聲音播放給他們聽,隨后我叫他們的秘書送來老總本人演講錄音也放給他們聽,聽著聽著他們高傲的頭便慢慢低了下來。

????經(jīng)過比較分析,他們才發(fā)現(xiàn)自己平日里頗為自得的聲音,并非如想象中那樣渾厚有力和充滿魅力,通過對自己錄音的“復(fù)盤”,他們慢慢意識到原始的聲音不能盡顯自己深沉權(quán)威的力量。之后,在給公司內(nèi)外部做演講時,他們開始關(guān)注自己是否在用企業(yè)領(lǐng)袖的嗓音說話。我也就此做了調(diào)查,結(jié)果表明,嗓音的改變,大大增加了聽眾對其的喜愛度,有效地體現(xiàn)了成功者的風(fēng)范。后來,他們不再把這一訓(xùn)練看成小兒科,甚至喜歡上了它。

????值得一提的是,聲調(diào)的高低與領(lǐng)袖的魅力關(guān)系密切。今天的高管工作節(jié)奏都很快,十有八九都比較緊張,而緊張時聲調(diào)往往會不自覺地提高。有項研究表明,選民認(rèn)為聲調(diào)較低的發(fā)言人更具有領(lǐng)導(dǎo)潛力和控制力,而且為人更誠實,也更有智慧。還有一項更有意思的研究顯示,聲調(diào)較低的人,無論男女更能吸引異性,因為嗓音低沉被視作吸引力和支配力的雙重體現(xiàn)。

????記得有位西方專業(yè)人士曾說過:“99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓(xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義。”在我看來,越身居高位的人則越需要。

????以下是我的三點建議:

????1、嗓音自查。給自己錄一段音,聽聽聲音是清晰的,還是沉悶、阻塞的?是圓潤的,還是刺耳、嘶啞的?是有力的,還是微弱、冷淡的?如果是后者,建議改進(jìn)后再錄一段音比較?!昂寐曇簟睉?yīng)該是飽滿、自信的、有活力、有感染力的。

????2、確定音高。用最高的音調(diào)念一句話,再用最低的音調(diào)念一次,取中間那段音高。低沉而充滿朝氣的嗓音會使你更具權(quán)威,而高頻率、窄音域容易給人一種亢奮、不穩(wěn)重的感覺。盡量使用比天生更低的聲調(diào)。

????3、堅持練習(xí)。西方專家曾對上百名優(yōu)秀演講者的聲音進(jìn)行綜合分析,得出一種“理想”聲音的關(guān)鍵值以此作標(biāo)桿。當(dāng)我們在沒有專人指導(dǎo)的情況下,可在自己熟悉的人中找一個聲音楷模,反復(fù)聽辨、模仿,久而久之,就會水到渠成。據(jù)說著名央視主持人朱軍就是這樣自學(xué)成才的。很多人并不一定天生就有一副好嗓子,經(jīng)過持之以恒的練習(xí),他們提高了自己的“聲音形象”。

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