成人小说亚洲一区二区三区,亚洲国产精品一区二区三区,国产精品成人精品久久久,久久综合一区二区三区,精品无码av一区二区,国产一级a毛一级a看免费视频,欧洲uv免费在线区一二区,亚洲国产欧美中日韩成人综合视频,国产熟女一区二区三区五月婷小说,亚洲一区波多野结衣在线

訂閱

多平臺閱讀

微信訂閱

雜志

申請紙刊贈閱

訂閱每日電郵

移動應用

專欄 - 海外追帳360

如何吸引顧客選擇你們公司的產(chǎn)品:中國出口商的新競爭之道

丹尼斯?衛(wèi)根 2015年01月21日

丹尼斯?衛(wèi)根是國際商業(yè)催收行業(yè)資深人士,擁有21年的從業(yè)經(jīng)驗,已經(jīng)成功地為中國出口商提供海外商賬催收、信用風險管理與咨詢以及應收賬款管理服務長達9年時間。
中國出口商正面臨嚴峻挑戰(zhàn),“買方市場”已然出現(xiàn)。在這種情勢下,一家公司只有通過嚴格的質(zhì)量控制流程,一以貫之地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能贏得良好的口碑和客戶的持續(xù)忠誠,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

????中國出口商的境況仍在變化。2014年,雖然中國的出口總額有所提高,但整體增幅并未達到預期。出口市場的活力遠不如幾年前,而國內(nèi)消費又未能實現(xiàn)迅速增長。這種情況造成的結果之一是競爭日益激烈,出現(xiàn)了所謂的“買方市場”。

????面臨日益激烈的競爭,你需要有更多訂單才能維持利潤,這時候你會怎么做?你會如何競爭?如何吸引消費者選擇你的公司,而不是競爭對手?

????最常見的回答是降低價格來吸引買方。但如果這么做,如何平衡生產(chǎn)成本與銷售價格,并維持利潤呢?“??!我們可以通過降低材料質(zhì)量來減少成本!”對嗎?不!這是錯誤的。隨著時間的推移,在短時間內(nèi),也可能在更長時間內(nèi),總之在某個時間點,這種做法將令你的公司陷入一種不斷下降的死亡螺旋。這個死亡螺旋一旦開始,你就很難甚至不可能改變它的方向。

????有句名言說得好:“價格會遭遺忘,品質(zhì)永被牢記”。想想自己買東西的經(jīng)歷。你有多少次因為價格低購買了一件商品,但沒過多久,它就壞了或者無法正常運行?你最后要么將它扔掉,要么再也沒有用過它。你還會去購買同樣的劣質(zhì)產(chǎn)品嗎?肯定不會。你甚至會把使用這件商品的糟糕體驗告訴其他人。

????那么,你用過的好產(chǎn)品呢?你喜歡用這樣的產(chǎn)品,因為它們能像你想要的那樣正常運行。它們經(jīng)久耐用,不需要維修。你會告訴你的家人、朋友和同事,你對這款產(chǎn)品多么滿意。

????與之類似,對待劣質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,你的客戶會有同樣的反應——他們再也不會去購買劣質(zhì)產(chǎn)品,并且會將糟糕的經(jīng)歷告訴其他人,同樣,他們也會將自己使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的體驗告訴其他人。

????在優(yōu)秀的公司,從產(chǎn)品和工藝到員工,再到整個管理團隊,每一個環(huán)節(jié)都將質(zhì)量作為一個重要問題。為什么不呢?質(zhì)量將決定公司的成敗。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量一般,那么你的公司也只能是一家一般的公司。但如果你擁有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,你就可以用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打敗競爭對手。

????下面這個例子證明了質(zhì)量控制的重要性:許多年前,我還是個一位年輕的電子產(chǎn)品銷售員,我們公司銷售的一款產(chǎn)品是塑料電纜束線帶。我的一位客戶是一家著名的機器設備制造商,規(guī)模龐大,這家公司購買了許多包束線帶,每一包里有100根。每一臺機器需要25根束線帶,所以每四臺機器便要用一包。

????有一天,我接到客戶打來的電話,對方要求我盡快到他們公司,因為束線帶出了問題。第二天我抵達客戶公司,發(fā)現(xiàn)會議室里有許多人,我意識到客戶非常重視這件事。他們告訴我,每一包束線帶的數(shù)量有問題。他們經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),上次訂購的束線帶,每一包有102根,而不是100根。我當時就想:“既然我的客戶以同樣的價格收到了更多束線帶,這算什么問題?”

????實際情況是,客戶公司的生產(chǎn)流程有非常嚴格的質(zhì)量控制程序。他們特別關注產(chǎn)品的質(zhì)量以及質(zhì)量對公司形象與信譽的重要性。他們在生產(chǎn)完四臺機器之后,發(fā)現(xiàn)包裝中還有剩余的束線帶,于是他們以為之前生產(chǎn)的一臺或多臺機器有忘記安裝束線帶的情況。于是,他們停止了生產(chǎn)線,拆卸之前的四臺機器,檢查是否有忘記安裝束線帶的情況。當然,關閉生產(chǎn)線、拆卸機器和檢查每一臺機器,需要付出許多努力,而且讓他們損失了生產(chǎn)時間。當他們發(fā)現(xiàn)所有機器的束線帶都安裝正確時,他們對情況進行了分析,以確定到底哪里出現(xiàn)了問題。最后的分析結果是,每一包里面的束線帶數(shù)量太多。多出來的束線帶導致了這一問題。

????這是我在年輕時接受的一次非常有價值的教訓,讓我深刻認識到質(zhì)量的重要性。關注細節(jié)是確保質(zhì)量控制流程不出現(xiàn)差錯的關鍵所在。

????此外,質(zhì)量還與一致性有關。一位客戶對第一次購買經(jīng)驗滿意和高興,他也需要并且希望未來的每一次購買同樣高興,甚至更高興。只有在質(zhì)量提高的時候,不一致才會受歡迎。低于標準是不可接受的,最終將給你帶來許多問題。大多數(shù)真正關心質(zhì)量的客戶,愿意用更高的價格購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,因為他們認為卓越的品質(zhì)值得額外的付出。

????在大公司,質(zhì)量非常重要,許多公司有獨立的質(zhì)量控制部門。這樣可以保證公司的產(chǎn)品與服務達到規(guī)定的質(zhì)量標準。大公司之所以關注質(zhì)量,是因為他們知道他們所提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量,最終將影響公司的品牌和市場信譽。而這同樣適應于其他公司。

????所以,你希望擁有什么名聲:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還是一般般的產(chǎn)品?我想答案已經(jīng)很明顯了。你肯定愿意用高品質(zhì)的產(chǎn)品來塑造自己的形象和聲譽。提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務,可以讓你在劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫的市場中獨樹一幟,并具備競爭優(yōu)勢。

????考慮一下劣質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的長期影響,然后成為你所在行業(yè)的真正領導者吧。(財富中文網(wǎng))

????譯者:劉進龍/汪皓

????審校:任文科

我來點評

  最新文章

最新文章:

中國煤業(yè)大遷徙

500強情報中心

財富專欄

天天色天天操天天射| 国产嫖妓一区二区三区无码| 国产一区私人高清影院| 欧美一区二区日韩一区二区| 国产精品无码素人福利免费| 日韩无不卡无码毛片| 久久久国产精华液| 亚洲日本国产午夜视频| 国产高清无码免费| 99精品视频免费热播在线观看| 夜夜躁日日躁狠狠久久AV| 欧美巨大XXXX做受l色诱久久av| 免费观看的黄色软件| 亚洲中文无码线在线观看| 羞羞色男人的天堂国产| 中文字幕无码精品AV亚洲乱码| 免费观看黄色视频的网址| 国产精品乱子伦XXXX| 精品亚洲永久免费精品网站| 精品成人乱色一区二区| 中文字幕人妻无码一区二区三| 亚洲一区爱区精品无码| (愛妃精選)午夜福利理论片高清在线观看| 日本熟妇在线手机视频yy111111少妇影院| 最近中文字幕在线的mv视频| 人妻体内射精一区二区三区| 精品乱子伦一区二区三区| 久久久久久国产精品mv| 人妻无码一区二区三区av| 久久久久国产精品嫩草影院| 国产成人无码AV在线播放不卡| 国产精品99久久不卡| 久久精品国产99精品最新| 日产无码久久久久久精品| 中文Av人妻一区二区三区| 一级风流片a级国产| 日韩精品无码一本二本三本色| 精品久久8X国产免费观看| 精品少妇人妻AV无码专区不卡| 日本熟妇一区二区三区在线视频| 国产精品理论一区|