李彥宏掌舵駛過(guò)三大漩渦
????1月中旬李開復(fù)做了一場(chǎng)題為《數(shù)位革命：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代》的演講。內(nèi)容很多，我贊同其中的三個(gè)觀點(diǎn)。一是互聯(lián)網(wǎng)改變了全球經(jīng)濟(jì)，TMT（科技、媒體和電信）公司已經(jīng)站在舞臺(tái)中央；以上市公司的市值來(lái)衡量，20年前全球市值最高的10個(gè)公司，TMT行業(yè)僅有IBM入圍，市值占比約7%，而今天有蘋果、微軟、谷歌、阿里巴巴進(jìn)入前10名，市值占比近半，達(dá)到46%。二是公司地位的變動(dòng)更加迅速；仍以全球市值最高的10個(gè)公司為例，有4家公司20年間迅速崛起，超過(guò)百年老店。三是今天現(xiàn)金充裕的頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司，習(xí)慣大手筆投資以圖保持優(yōu)勢(shì)。
????話分兩頭，有好消息就有壞消息，有陽(yáng)光就有陰影——或者樹影斑駁，陽(yáng)光混合著陰影，或者此之陽(yáng)光，恰是彼之陰影。你若不信，可以拿李開復(fù)剛剛說(shuō)的這三個(gè)觀點(diǎn)來(lái)逐一分析。首先，互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)，改變?nèi)藗兊纳睿烤故呛檬菈模糠e極評(píng)價(jià)有很多，角度各異，我自己也曾說(shuō)過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)的普及比以往任何一場(chǎng)平權(quán)運(yùn)動(dòng)更有效地弘揚(yáng)了平等的價(jià)值。消極評(píng)價(jià)也不少，姑舉一例：《技術(shù)至死》的作者葉夫根尼?莫羅佐夫問(wèn)道，“一旦道德、倫理和公共事務(wù)等問(wèn)題被所謂的‘技術(shù)’重構(gòu)，變得簡(jiǎn)單可控，世界將變成什么樣？”其次，有公司迅速崛起，對(duì)它們來(lái)說(shuō)是好消息，但它們?nèi)〈苏l(shuí)呢？崛起的速度加快，伴隨著隕落的速度加快，幾年間盛極而衰的品牌不勝枚舉，諾基亞，HTC，MySpace……。再次，握有大量現(xiàn)金，用投資買創(chuàng)新能力，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是好消息，對(duì)投資者呢？其實(shí)后果難料，MySpace在式微之前4年，不也斥資3億美元買下了Photobucket嗎？
????三大漩渦
????用投資代替創(chuàng)新其實(shí)是一種風(fēng)險(xiǎn)，是TMT公司航行在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)海面必須躲避的一大漩渦。另有兩大漩渦，馬上說(shuō)到。投巨資到研發(fā)部門，建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有錯(cuò)，但資金充裕的公司，常?！胺笐小?，用投資代替創(chuàng)新。招數(shù)很多：看哪個(gè)公司好，就把它買下來(lái)變成自己的一部分（雖然融合起來(lái)常常出現(xiàn)“排異反應(yīng)”）；看到某個(gè)領(lǐng)域可能有發(fā)展，就砸錢做賠本買賣，把競(jìng)爭(zhēng)者擠垮，讓潛在的競(jìng)爭(zhēng)者知難而退。不是說(shuō)這些招數(shù)都無(wú)效，但專練它們，效果難料。風(fēng)險(xiǎn)的根源在于，有錢的公司太多，錢沒(méi)有國(guó)界，也不姓誰(shuí)，所以投資本身不能成為獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
????第二大漩渦，試圖包打天下。在很多地方投資、嘗試，之后找到未來(lái)的重點(diǎn)，聚焦于其上，是有效的路徑。最怕把嘗試的所有領(lǐng)域都當(dāng)作公司的重點(diǎn)，沒(méi)有涉足的領(lǐng)域也都想著涉足——所謂“走自己的路，又走別人的路，讓別人無(wú)路可走”。包打天下，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)增高，可能出現(xiàn)致命問(wèn)題的范圍擴(kuò)大，而且必將與一群暴怒的同行成為死敵。
????第三大漩渦，底層化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是在PC互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上建設(shè)起來(lái)的，原先處在表層的公司和產(chǎn)品，可能隨之被底層化。看看電信運(yùn)營(yíng)商的處境你就明白了，語(yǔ)音通話和短信都能被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)取代的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商和最終用戶的距離就遠(yuǎn)了，它們被底層化。不僅僅是電信運(yùn)營(yíng)商，任何PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)者都將面臨底層化的漩渦。（和底層化相對(duì)，表層化往往收獲奇效，參見(jiàn)本專欄《表層化：互聯(lián)網(wǎng)公司的“大招”》。）
????百度航線
????“三漩渦論”是我參加首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)偶然想到的。這個(gè)會(huì)是2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一件大事——11月19～21日，近100個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多人聚在浙江烏鎮(zhèn)，全球TMT巨頭蘋果、微軟、谷歌、阿里巴巴、Facebook、百度、騰訊悉數(shù)到場(chǎng)。20日早上我從客棧匆匆趕去會(huì)場(chǎng)，走過(guò)一個(gè)狹長(zhǎng)的天井；李彥宏正在那里，被好幾個(gè)西裝革履的家伙圍??；走過(guò)的時(shí)候，我聽(tīng)到那幾位很熱心地推銷一個(gè)他們看來(lái)聰明絕頂?shù)狞c(diǎn)子?？磥?lái)推銷并不成功，因?yàn)槟翘焐衔缋顝┖暝谡搲险f(shuō)：“投資機(jī)會(huì)太多，其實(shí)也很苦惱”。
????李彥宏在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō)了比這還有意思的一段話——“從十年前開始，不斷有人跟我講你一定要關(guān)注手機(jī)，關(guān)注移動(dòng)搜索?！请S時(shí)隨地人們拿著的東西。雖然表面上看著屏幕小，你往下滑屏幕是無(wú)限大，無(wú)限長(zhǎng)。我們突然意識(shí)到發(fā)力已經(jīng)晚了，要做的事情非常多?！?/p>
????聽(tīng)到李彥宏談“追趕”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我考慮用“三漩渦論”這把新尺子量一量百度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“航線”。直覺(jué)上，李彥宏如臨深淵的態(tài)度很可取，比傲慢自大要好一千倍。
????“測(cè)量”的結(jié)論支持了我的直覺(jué)。百度兩年來(lái)發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是否用投資取代創(chuàng)新？投資不少，也買下或注資了一些公司，但百度的創(chuàng)新行動(dòng)并未被此掩蓋，它的技術(shù)研發(fā)提高了力度，保持了章法。李彥宏提出總戰(zhàn)略，要“連接人和服務(wù)”；有了方向，百度決心提高技術(shù)能力，建立競(jìng)爭(zhēng)門檻。2014年，百度全年的研發(fā)投入70億左右。研發(fā)經(jīng)費(fèi)都去哪兒了？李彥宏經(jīng)常談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的語(yǔ)音搜索和圖像搜索，這是用戶層面。開放云、數(shù)據(jù)工廠、百度大腦，以及數(shù)據(jù)處理的平臺(tái)化和接口化，這是產(chǎn)業(yè)生態(tài)層面。百度研發(fā)團(tuán)隊(duì)做的所有事情，都圍繞著“連接人和服務(wù)”。
????試圖包打天下？也沒(méi)有。目前百度超過(guò)十個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品用戶數(shù)過(guò)億，據(jù)說(shuō)李彥宏對(duì)此評(píng)價(jià)“億級(jí)APP不是太少而是太多”，可見(jiàn)他在包打天下這個(gè)誘惑面前，保持了清醒。目前百度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)把握三個(gè)重點(diǎn)——移動(dòng)搜索、APP分發(fā)和地圖。百度的移動(dòng)營(yíng)收快速增長(zhǎng)，已經(jīng)超過(guò)1/3，移動(dòng)搜索的流量也超過(guò)了PC。中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)，百度的份額高達(dá)80%。中國(guó)市場(chǎng)安卓APP分發(fā)市場(chǎng)，百度系占據(jù)了41.8%的份額，相當(dāng)于排位第二和第三的360系和騰訊系之和。中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)2/3的版圖目前插著百度的小藍(lán)旗。
????底層化？沒(méi)有，上面的幾個(gè)數(shù)字也同樣回答了這個(gè)問(wèn)題。百度建設(shè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，開放技術(shù)，提供接口工具，是主動(dòng)在基礎(chǔ)布局，而不是被動(dòng)底層化。尤其百度地圖，非常主流而且“表層”。地圖方面，表層（和用戶連接的部分）已經(jīng)優(yōu)勢(shì)明顯，反倒是底層——地圖的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)——還需要加強(qiáng)。
????一個(gè)要點(diǎn)
????三大漩渦是所有聲名顯赫的公司都面臨的問(wèn)題。如果要選一個(gè)詞來(lái)表述避開三大漩渦的要點(diǎn)，我選“協(xié)調(diào)”。
????講一位朋友的小故事（抱歉，只好匿名，但擔(dān)保真實(shí)）。他和BAT中的一家有技術(shù)合作，得到一個(gè)部門的大力支持，卻受到另兩個(gè)部門的消極對(duì)待，幾乎一籌莫展。他對(duì)此評(píng)論說(shuō)，公司大到這種程度，沒(méi)可能再創(chuàng)新了，部門間的利益爭(zhēng)奪就能把機(jī)會(huì)都磨掉。
????這其實(shí)是協(xié)調(diào)性問(wèn)題，公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)。另有公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)與市場(chǎng)之間的協(xié)調(diào)，更關(guān)鍵的是公司的目標(biāo)體系的協(xié)調(diào)——總目標(biāo)和分目標(biāo)、并置的目標(biāo)和序貫的目標(biāo)，它們必須是自洽的。
????面對(duì)三大漩渦，保持三種協(xié)調(diào)，需要有見(jiàn)識(shí)、有決斷力、有力量的掌舵人，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)原來(lái)的商業(yè)結(jié)構(gòu)之后尤其如此。（財(cái)富中文網(wǎng)）
????（注：本文僅代表作者觀點(diǎn)）
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