你說(shuō)話,他們聽(tīng)得懂嗎?
《財(cái)富》中文版-- 聰明的演講者總會(huì)讓聽(tīng)眾備受喜歡。我認(rèn)識(shí)一位知名企業(yè)家,兩年之前他參加了一次短訓(xùn),結(jié)業(yè)時(shí)大家都在談體會(huì),多數(shù)的套路是“感謝……收獲……”,而他的發(fā)言,折服一片:“就像一部手機(jī)從不關(guān)機(jī),用了好久,積累了好多無(wú)效程序持續(xù)運(yùn)作。久而久之,性能再好也是越轉(zhuǎn)越傻。這時(shí)候就要關(guān)機(jī)重啟。這次短訓(xùn),就是這么一個(gè)讓我們停下腳步,蓄滿(mǎn)能量再重新出發(fā)的深度活動(dòng)?!敝钡浇裉?,大家?guī)缀踹€能夠一字不拉地“回放”他的每一句話。
俞敏洪有一次關(guān)于草和樹(shù)的演講視頻點(diǎn)擊率很高:“人的生活方式有兩種,第一種像草一樣活著,你盡管每年還在成長(zhǎng),但你畢竟是一棵草,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊榷鴣?lái)憐憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎](méi)有看到你。我們每個(gè)人都應(yīng)該像樹(shù)一樣成長(zhǎng),只要你有樹(shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分。當(dāng)你長(zhǎng)成為參天大樹(shù)以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你;走近你,你能給人一片綠色?;钪敲利惖娘L(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用。這就是我們每一位同學(xué)做人和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)?!彼汛蟮览砘蔀樾”确剑贡緛?lái)容易呆板的表述變得活潑、有靈氣,聽(tīng)起來(lái)很舒服。
演說(shuō)講假話、大話、空話,沒(méi)有人愿意聽(tīng);如果說(shuō)的都是真話,太抽象、太專(zhuān)業(yè),恐怕也沒(méi)有人愿意聽(tīng)。我有一位客戶(hù)吳總,希望學(xué)習(xí)有效地對(duì)員工做演講。起初我以為他在開(kāi)玩笑,因?yàn)樗敲襟w人出身,后來(lái)創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)公司。但我在看了他的演講錄像之后,我對(duì)他說(shuō),你真的需要學(xué)習(xí),因?yàn)檫B我都很難聽(tīng)明白。他對(duì)著員工發(fā)表宏篇大論,聽(tīng)眾基本上聽(tīng)不懂、跟不上,期間沒(méi)有笑聲和掌聲不說(shuō),員工把頭埋得越來(lái)越深。
任正非的高明之處就是聰明巧妙地回避了這一點(diǎn),他很注意通過(guò)各種形象的比喻來(lái)說(shuō)明一個(gè)復(fù)雜的道理?!翱鐕?guó)公司是大象,華為是老鼠,華為打不過(guò)大象,但是要有狼的精神?!比握钦f(shuō)這段話時(shí)是在1997年。當(dāng)時(shí)我先生是美國(guó)某著名咨詢(xún)公司派往華為的顧問(wèn)之一,他多次跟我說(shuō)起,任正非說(shuō)話讓人既振奮又難忘:“我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比,就像大象和老鼠相比。我們是老鼠,人家是大象。如果我們還要保守、還要僵化、還要故步自封,就像老鼠站在那里一動(dòng)也不動(dòng),大象肯定一腳就把我們踩死了。但是老鼠很靈活,不斷調(diào)整方位,一會(huì)兒爬到大象的背上,或者鉆到大象的鼻孔里,大象老踩不到,它就會(huì)受不了。我們必須要有靈活的運(yùn)作機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)體系?!?/p>
巧合的是吳總在錄像里談的也是類(lèi)似的主題,我把任正非的精彩表述介紹給他。吳總自責(zé):“不知為什么,自己一上臺(tái)就陷入一本正經(jīng)、空談道理、拖沓無(wú)趣的境地?!蔽野参克?,這是領(lǐng)導(dǎo)者演講的“通病”。吳總說(shuō),不過(guò)任正非就是不一樣,他跟員工說(shuō)話太會(huì)用比喻了,什么“做得精致完美,就會(huì)變成小腳女人,怎么沖鋒打仗?”什么“以前我認(rèn)為跳芭蕾的女孩是苗條的,其實(shí)是粗腿,很有力量的,腳很大的,是以大為美。華為為什么能超越西方公司,就是不追求完美,不追求精致?!蔽业淖炖镌跄芫兔俺鲞@些泡泡來(lái)呢?和任總比,自己的演講就像一頭龐大呆滯的大象,以后要做只“靈活的老鼠”。吳總這種說(shuō)話方式,似乎已經(jīng)受到了高手的潛移默化,顯得輕松很多。后來(lái),在他的演講里也開(kāi)始出現(xiàn)了“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人做決定”等佳句。
一般產(chǎn)品介紹會(huì)比較枯燥,史蒂夫·喬布斯在演示中經(jīng)常運(yùn)用此法:“電腦是我們所能夠想到的最出色的工具,蘋(píng)果電腦就相當(dāng)于21世紀(jì)人類(lèi)的自行車(chē)。”在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》專(zhuān)欄作家沃爾特·莫斯伯格的采訪時(shí),喬布斯把iTunes 稱(chēng)為“這簡(jiǎn)直就像給一個(gè)在煉獄中飽受煎熬的人遞上一杯冰水?!?/p>
演講中,各行各業(yè)都在用比喻。吳敬璉在一所大學(xué)演講時(shí),有一位女生問(wèn)了一個(gè)非經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題:“感情上,為什么受傷的總是女人?”吳敬璉笑道:“所謂受傷,應(yīng)該就是投入太多,收益太少。也就是產(chǎn)生了虧報(bào)。一家企業(yè)虧損,主要的原因應(yīng)該是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。如果絕對(duì)優(yōu)勢(shì)不足的話,就發(fā)掘自己的比較優(yōu)勢(shì)?!?/p>
政治家用比喻更是行家里手。現(xiàn)代政治演說(shuō)起源于古希臘。在雅典,偉大的演說(shuō)家們通過(guò)發(fā)表公共演講、運(yùn)用修辭手段來(lái)獲得追隨者的支持,從而獲得政治權(quán)利。2004年在美國(guó)民主黨全國(guó)代表大會(huì)上,奧巴馬發(fā)表了《無(wú)畏的希望》的演講。從那時(shí)起,奧巴馬由一個(gè)默默無(wú)聞的小人物一躍成為了政壇新星?!懊绹?guó)是一片神奇的土地,她對(duì)于許多未曾來(lái)過(guò)的人而言是自由和機(jī)會(huì)的象征?!痹谘葜v中,奧巴馬巧妙地把美國(guó)比喻成為代表自由和機(jī)會(huì)的燈塔。后來(lái)奧巴馬的每次演講稿都經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的寫(xiě)作班子反復(fù)潤(rùn)色,在語(yǔ)言中大量恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻,讓他的演說(shuō)更富感染力和說(shuō)服力,目的是要深深地打動(dòng)選民。
亞里士多德把“比喻”看作是天才的一個(gè)標(biāo)志。他認(rèn)為,那些能夠在兩種不同事物之間發(fā)現(xiàn)相似之處、并且把它們聯(lián)系起來(lái)的人,具有特殊的才能。他們能夠透過(guò)萬(wàn)事萬(wàn)物、風(fēng)馬牛不相及的東西,找出事物內(nèi)在的聯(lián)系。而俗人卻很少能夠做到。貝爾了解到人的內(nèi)耳就是一塊極薄的能夠震動(dòng)的鋼板,因此他發(fā)明了電話。
有人把“比喻”看作是偉大演講的九要素之一。演講如果不用比喻,就像蓋樓房,四壁不留窗戶(hù),既不透亮也不通氣。(財(cái)富中文網(wǎng))
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