不評價哪片樹葉更漂亮
一次坐飛機(jī),鄰座一個老板模樣的人跟我搭訕,問我是不是做企業(yè)的?我說,我不做企業(yè),不過經(jīng)常跟企業(yè)打交道?!澳悄阒牢覀儽镜赜心男┢髽I(yè)嗎?”我于是就說了幾家。“啊呀,你不知道,A公司外表光鮮,其實內(nèi)部管理很差的;B公司企業(yè)戰(zhàn)略有太多的失誤,已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸了,我正替他們擔(dān)心呢;C公司……”我問他:“你跟這些企業(yè)熟嗎?”他說:“不熟。”我問:“你跟老板個人有接觸嗎?”他說:“沒有?!?/p>
在一次聚會上,有位公立學(xué)校校長當(dāng)著大家的面,細(xì)細(xì)評說一位私立學(xué)校校長:“他辦那些私立學(xué)校就是想賺錢。我告訴你們,千萬不要崇洋媚外把孩子送到私立學(xué)校去,那兒的老師都是我們公立踢下來不要的,他們是培養(yǎng)不出人才的?!蔽覇枺骸伴w下在私立學(xué)校工作過嗎?”他回答:“沒有?!?/p>
我曾經(jīng)參加過一次峰會,有一位著名企業(yè)家在介紹家族企業(yè)傳承時,告訴大家她們家的傳承秘訣之一,就是至今還保持著傳統(tǒng)的“四世同堂”,一家三十幾口人天天聚在一起吃飯。于是臺下開始嘰嘰喳喳:“太無聊了吧?”“也太奇葩了吧?這樣做真有凝聚力嗎?”會后私底下的議論更是熱鬧非凡。想象一下,在大眾場合,你可能每天都會聽到類似熟悉的聲音:“你長那么瘦,就是不喜歡把自己的雞腸子撐大?!薄澳悴粊砗臀覀兙蹠蚵閷?,只知道拼命賺錢?!薄澳阏嬗绣X,能出這么多錢租房,怎么不買呀?”“你兒子學(xué)習(xí)好,不考研究生、公務(wù)員,這步就是走錯了,以后老了怎么過???”各個階層、各種年齡、東南西北中都實力爆棚:“信教有什么好,不就是尋找寄托嗎?”“老外真傻,院子里不種菜,種鮮花能當(dāng)飯吃嗎?”
地球人好像都有這種嗜好。英國有一對快要結(jié)婚的小夫妻,他們打算訂婚戒。聽說有一家珠寶店價格特別優(yōu)惠,130美元就可以訂一枚結(jié)婚戒指。當(dāng)準(zhǔn)新娘來到店里試戴戒指時,店員對她說:“天哪,真不敢相信,竟然還真有男人會用這么便宜的戒指來結(jié)婚,太悲哀了!”130美元當(dāng)然買不到克拉鉆戒,或許只能買鋯石、銀戒,在店員看來,用130美元買戒指就是小氣,就是“l(fā)ow”,花錢少就不是真愛,出手大小就是和感情深淺成正比。而女孩卻覺得結(jié)婚并不一定需要上萬的鉆戒,只要它是未婚夫買給自己的戒指。后來這段經(jīng)歷被放到了網(wǎng)絡(luò)上。長話短說,結(jié)果女孩堅定地嫁給了男孩,珠寶店為此做了道歉。其實有的時候我們根本不懂別人的幸福,世上的每個人都有他自己的故事。
我在哈佛教書時,迎送了一位不同尋常的校長勞倫斯·薩默斯。薩默斯是前美國總統(tǒng)比爾·克林頓時期的財政部部長,退休官員去哈佛大學(xué)當(dāng)校長主政理財非常風(fēng)光,不料他卻是哈佛校長中最慘的一個,最主要的原因就是隨意“評價”。2005年1月在某學(xué)術(shù)會議上,春風(fēng)得意的薩默斯口無遮攔地斷言:“為什么在科學(xué)與數(shù)學(xué)領(lǐng)域中女性比男性少,其原因就是‘天生的習(xí)性’?!彼陌l(fā)言飽受譴責(zé),輿論認(rèn)為這是最嚴(yán)重的有關(guān)“性別歧視”的評價,于是引爆了一場全國“反薩默斯風(fēng)潮”。盡管此次演講他是作為經(jīng)濟(jì)學(xué)者而非哈佛大學(xué)校長的身份,盡管聽說他后來在全美各地還幫助籌建100多個女性科學(xué)研究所,面對他的仍然是四面楚歌。再加上薩默斯魯莽傲慢的行事作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,早就引起哈佛管理層和教授們的反感,2006年6月30日薩默斯正式被迫提出辭呈,成為哈佛大學(xué)自1862年以來最短命的校長,他為他的“評價”買了單。這或許是我迄今為止所知道的最昂貴、最要命的一句“評價”。
錘子科技的羅永浩曾經(jīng)跟人說起,年輕的時候,但凡看到那些動輒講“風(fēng)水”、跑哪兒都要找佛像燒香跪拜的人非常不屑,也很反感,他也絕不和那些有“迷信”思想的人交朋友。直到自己開始創(chuàng)業(yè)才慢慢明白,事業(yè)做得越大,承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任也就越大。他發(fā)現(xiàn)“有些人迷信,只不過是排解壓力的一種方式”,既不損人也不傷己。于是他開始轉(zhuǎn)變想法,學(xué)會如何對待自己“不喜歡”的人與事,不再偏執(zhí)地反感所謂迷信的人,把石頭一樣的自己,慢慢打磨成溫潤的璞玉,試著以一種同理心去包容接納更多與自己有著不同生活方式的人。
我是在美國呆了好多年之后,才慢慢對“隨意判斷”(Judgmental)變得敏感起來的,因為這樣做既不招人喜歡,更有失禮儀風(fēng)范。我發(fā)現(xiàn)那些有修養(yǎng)、有文化的人往往會先傾聽、先調(diào)查、先研究,說話不武斷,不帶有情緒偏見。假如在不得不“表態(tài)”的情況下,他們用得比較多的句子是:“He/She is different”、“That is different”,以表達(dá)自己愿意尊重每個人的不一樣。薩默斯事件說明美國人不喜歡隨意評價,實際上這也并不是美國人的專利。中國人的傳統(tǒng)也不喜歡,所謂的“張家長、李家短”招人嫌,中國紳士也不“嚼舌根”。
德國哲學(xué)家萊布尼茨曾經(jīng)講過:“世上沒有兩片完全相同的樹葉。”我們最好是去欣賞兩片樹葉的不同,而不是評價這一片比另一片長得更漂亮。(財富中文網(wǎng))