卓越的團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)力的根源
????現(xiàn)任北京銀行行長(zhǎng)的嚴(yán)曉燕掌管著中國首都唯一一家地方性股份制商業(yè)銀行。她是經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,精通銀行財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,先后在中國人民銀行北京分行、工商銀行北京分行、北京銀行工作。在接受《財(cái)富》(中文版)訪問時(shí),她指出,女性領(lǐng)導(dǎo)者盡管沒有男性的爆發(fā)力,“但天然地富于堅(jiān)持和韌性,并且擁有不怕輸?shù)年柟庑膽B(tài)”。
????北京銀行初始環(huán)境很艱難,用嚴(yán)曉燕的話來說就是“破繭重生”。在成立初期,銀行面臨高達(dá)67億元的歷史遺留不良資產(chǎn)。經(jīng)過十年的時(shí)間,依靠積累所創(chuàng)造的利潤,終于消化了巨額不良資產(chǎn)。在此過程中,她感覺自己是“如臨深淵”,所以始終保持著危機(jī)意識(shí)。
????在15年的過程中,北京銀行在全國九個(gè)中心城市開設(shè)了近200家分支機(jī)構(gòu),并設(shè)立香港代表處、阿姆斯特丹代表處等。目前,在全球1,000家大銀行中,北京銀行排名第155位,競(jìng)爭(zhēng)力在亞洲銀行業(yè)排名第13位,成為一家優(yōu)秀的上市銀行。在英國《銀行家》雜志2010年最新公布的全球1,000家大銀行排名中,該銀行按一級(jí)資本排名第155位,在亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力綜合排名中位居第13位,北京銀行股票已進(jìn)入滬深300指數(shù)。 “伴隨北京銀行發(fā)展壯大,我感覺自身也獲得了升華,實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值?!眹?yán)曉燕表示。她與董事長(zhǎng)閆冰竹、監(jiān)事長(zhǎng)史元等一大批北京銀行的創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展過程中建立了深厚友誼,
????15年前,北京銀行是在90家城市信用社基礎(chǔ)上改制設(shè)立的新型股份制商業(yè)銀行,一直在尋找適合中小銀行的發(fā)展方向,起步時(shí)資產(chǎn)僅有200多億元。截至2010年6月末,北京銀行資產(chǎn)已達(dá)6,461億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤近40億元,同比增幅33%以上。嚴(yán)曉燕也以其國際視野、實(shí)干、卓越的管理才能和專業(yè)能力,在近年被評(píng)選為 “中國城商行年度人物”和“中國金融新銳人物”等。
????在嚴(yán)曉燕看來,領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)?!岸晟频墓局卫硎穷I(lǐng)導(dǎo)力的重要保障。公司治理作為一種制度安排,最終解決企業(yè)永續(xù)發(fā)展問題?!边@種態(tài)度來源于她的金融理論素養(yǎng)。對(duì)于新知識(shí)的渴望,可以說是《財(cái)富》(中文版)在系列采訪過程中發(fā)現(xiàn)的中國成功女性管理者的一個(gè)共同特點(diǎn)。身為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的嚴(yán)曉燕很看重自身和員工的培訓(xùn),她44歲時(shí)獲得西南財(cái)經(jīng)大學(xué)貨幣銀行學(xué)碩士,十年后又獲得廈門大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位。如今,她還在擔(dān)任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生導(dǎo)師、博士后科研工作站指導(dǎo)教師,而且近年來曾在《金融時(shí)報(bào)》、《中國金融》等專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表文章。
????嚴(yán)曉燕指出,“卓越的人才隊(duì)伍是領(lǐng)導(dǎo)力的根本源泉?!彼芾硐碌谋本┿y行視人才為賽馬,其管理制度也被描述成“育馬”和“賽馬”。而“用馬”的階段則采用一種開放競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,以“全體起立”方式,進(jìn)行全員競(jìng)聘競(jìng)崗。在“育馬”階段,她試圖系統(tǒng)地提升員工能力,先后分20余批次、近200人赴植根于荷蘭的全球化金融機(jī)構(gòu)ING總部和全球分部學(xué)習(xí)。她將自己企業(yè)的文化歸納為“戰(zhàn)艦理論”,即要求在北京銀行這艘“戰(zhàn)艦”上的每一個(gè)人都要“奮力劃槳”。值得注意的是,北京銀行盈利能力在上市銀行中處于前列,人均凈利潤68萬元,位列上市銀行首位。
????當(dāng)問到女性管理者有哪些天然優(yōu)勢(shì)時(shí),嚴(yán)曉燕認(rèn)為“細(xì)膩”、“善解人意”、“敏感度高”等是女性的突出特質(zhì)。而這些特質(zhì)可以使女性在理性分析基礎(chǔ)上,細(xì)致入微地考慮和推動(dòng)工作,從而更易于得到客戶信任,并且在團(tuán)隊(duì)管理中也更具親和力和黏合力,使團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加融洽。不過,她也指出女性有時(shí)過于關(guān)注細(xì)節(jié),缺乏全局觀念,容易困擾于視聽。但同時(shí),這也使她們遇事考慮更加復(fù)雜。另外,受中國傳統(tǒng)思想的影響,家庭事務(wù)往往更多地要由女性來承擔(dān),這勢(shì)必會(huì)占據(jù)一定的時(shí)間和精力。但是,她們的高敏感度和直覺,使其時(shí)刻對(duì)市場(chǎng)保持敏感,能夠及時(shí)抓住商機(jī)。
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