英特爾:企業(yè)社會責(zé)任3.0
????在還沒有企業(yè)社會責(zé)任這個(gè)名詞之前,英特爾在中國就開展了相關(guān)的工作。1999年它在全球啟動“未來教育項(xiàng)目”,2000年7月又在中國正式啟動。到2010年底,項(xiàng)目累計(jì)培訓(xùn)超過170萬名中小學(xué)教師,17%的中國中小學(xué)教師都參加過英特爾的培訓(xùn)。除了對教師的培訓(xùn)項(xiàng)目,公司還有各層次的激勵青少年創(chuàng)新的項(xiàng)目。比如,自2001年開始,英特爾領(lǐng)銜贊助全國青少年科技創(chuàng)新大賽,每年從中選拔20~30名優(yōu)秀學(xué)生參加在美國舉行的“英特爾國際科學(xué)工程大獎賽”;2004年,公司與中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會合作,在社區(qū)青少年中心和學(xué)校課外活動中開展“英特爾求知計(jì)劃”培訓(xùn),專為貧困社區(qū)8~25歲的青少年提供社區(qū)活動中心的課外活動;2010年,將“英特爾科技教育創(chuàng)新學(xué)校獎”引入中國,旨在發(fā)掘并表彰在科技教育方面取得卓越成就并具有出色實(shí)踐的中小學(xué)校,這是英特爾公司第一次在美國以外的國家設(shè)立該獎項(xiàng)。英特爾在教育上持續(xù)10年的投入,為它在中國獲得了良好的聲譽(yù),連續(xù)8年被教育部授予中國教育杰出貢獻(xiàn)獎。
????教育、社區(qū)和環(huán)境是具體體現(xiàn)英特爾承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的三個(gè)領(lǐng)域。在社區(qū)方面,英特爾推行以員工技能為核心的志愿者服務(wù)。2010年,56%的英特爾中國公司員工參與志愿服務(wù),服務(wù)時(shí)間達(dá)4.6萬個(gè)小時(shí)。在環(huán)保領(lǐng)域,英特爾中國執(zhí)行董事戈峻告訴《財(cái)富》(中文版),公司從來都是以最高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,強(qiáng)調(diào)對環(huán)保責(zé)任的量化,并將此與員工的績效掛鉤。也就是說,達(dá)沒達(dá)到環(huán)保目標(biāo),會在員工的獎金上得到體現(xiàn),這大大促進(jìn)了員工的環(huán)保意識。
????英特爾(全球)2011年有四大戰(zhàn)略,其中一項(xiàng)就是“關(guān)心員工、關(guān)愛地球、激勵下一代”。在中國,則有三大戰(zhàn)略,分別是:技術(shù)領(lǐng)先,與產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合、推動中國的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,做有責(zé)任的企業(yè)公民。作為英特爾中國的執(zhí)行董事,戈峻直接負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任工作并向總部匯報(bào)。公司在中國還設(shè)立了“首席責(zé)任官”的崗位,并且在每一個(gè)運(yùn)營物理地點(diǎn)都有從事企業(yè)社會責(zé)任的核心團(tuán)隊(duì)。將企業(yè)社會責(zé)任提到戰(zhàn)略的高度,并調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)以保證這種戰(zhàn)略得到落實(shí),這大概是英特爾在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域有出色表現(xiàn)的原因之一。
????楊鐘仁是英特爾中國首席責(zé)任官。他認(rèn)為,英特爾企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)從“1.0時(shí)代”進(jìn)入到“3.0時(shí)代”。所謂“1.0時(shí)代”,就是做公益、做慈善;“2.0時(shí)代”,就是將企業(yè)社會責(zé)任與公司的業(yè)務(wù)相結(jié)合;而“3.0時(shí)代”則是英特爾正在倡導(dǎo)的社會創(chuàng)新或企業(yè)責(zé)任的社會化?!?009~2010英特爾中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》的主題就是“以技術(shù)創(chuàng)新推動社會創(chuàng)新”。戈峻告訴《財(cái)富》(中文版),英特爾社會創(chuàng)新的核心理念就是搭建平臺、資源貢獻(xiàn)。英特爾認(rèn)為,光靠政府、孤立的公益組織或者企業(yè),是不可能解決人類和社會所面臨的問題的,而是需要一個(gè)平臺來發(fā)揮這三方的合力。英特爾希望政府、企業(yè)和社會組織共同合作,致力于使用創(chuàng)新技術(shù)推動教育創(chuàng)新、公益創(chuàng)新、社區(qū)創(chuàng)新、中小企業(yè)創(chuàng)新等,最終實(shí)現(xiàn)社會進(jìn)步與和諧發(fā)展。
????英特爾以技術(shù)創(chuàng)新推動社會創(chuàng)新的一個(gè)典型案例,是2010年1月公司與民政部社會福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司聯(lián)合推出的首屆“芯世界”公益創(chuàng)新獎。英特爾提供100萬元獎金,獎勵中國公益機(jī)構(gòu)在組織發(fā)展、知識管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等方面創(chuàng)新應(yīng)用信息技術(shù)的案例,幫助公益組織通過信息化手段,提高公信力和創(chuàng)新能力。北京惠澤人咨詢服務(wù)中心是一家公益組織,其“志愿者E學(xué)習(xí)中心”項(xiàng)目在“芯世界”評選中獲得了“應(yīng)用獎”三等獎?;轁扇说闹魅蔚匝阏f,參與英特爾的項(xiàng)目,有力地推動了惠澤人的機(jī)制變革,員工能力以及組織運(yùn)作水平得到了極大提高。
????事實(shí)上,推動社會創(chuàng)新是英特爾實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的主要目標(biāo)之一。它在IT領(lǐng)域的成功是搭建了一個(gè)健康的技術(shù)生態(tài)環(huán)境。戈峻表示,圍繞著社會創(chuàng)新這個(gè)新的方向,英特爾將會有更多具體的創(chuàng)新項(xiàng)目推出,它在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的愿景,就是搭建一個(gè)良好的社會生態(tài)環(huán)境。
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