Aéropostale 公司
排隊(duì)引導(dǎo)員
新澤西州帕拉姆斯

????這家青少年服裝零售商的2.8萬(wàn)名員工中，絕大多數(shù)是季節(jié)性用工或臨時(shí)工，但他們?nèi)匀豢梢韵硎芟募揪蹠?huì)、服裝七折優(yōu)惠等福利。

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在今年的100家最適宜工作的公司排行榜上的名次

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孩之寶公司
組裝線工人
馬薩諸塞州東朗麥多

????孩之寶的游戲工廠顯得有些不合時(shí)宜；公司越來(lái)越多的游戲外包給中國(guó)南方的工廠，而不是在美國(guó)本土生產(chǎn)。但是，為了讓工廠的600名工人高效率地工作，孩之寶準(zhǔn)備在未來(lái)五年內(nèi)投資4,000萬(wàn)美元進(jìn)行升級(jí)改造。

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在今年的100家最適宜工作的公司排行榜上的名次

????如果你要買18.99美元的新款“大富翁”玩具，那就要靠我了。這里是孩之寶公司（Hasbro）設(shè)在馬薩諸塞州斯普林菲爾德郊外的棋盤游戲工廠。這座歷史悠久的工廠占地甚廣。冬日里的一天，我喬裝改扮成了他們的一位員工。我的任務(wù)是了解這家公司為什么如此適合工作——喬治·普林頓（George Plimpton）穿上了全套工作裝。在一個(gè)生產(chǎn)英語(yǔ)拼詞游戲Scrabble、運(yùn)營(yíng)游戲Operation和老鼠陷阱游戲（Mousetrap）等經(jīng)典棋盤游戲的工廠——它用高度機(jī)械化的舞步把印刷、塑料模具、包裝盒生產(chǎn)及裝訂巧妙地結(jié)合在一起——我不過(guò)是顆螺絲釘而已。

????我們?cè)?號(hào)車間從事大富翁玩具的最后一道生產(chǎn)工序，這個(gè)游戲也是有史以來(lái)最成功的棋盤游戲。我站在組裝線的末端，負(fù)責(zé)質(zhì)量控制。我的左邊是一條傳送帶，它源源不斷地把敞著口的大富翁游戲包裝盒送過(guò)來(lái)。我的雙重任務(wù)是每隔1.81秒迅速完成放入或取出的動(dòng)作，把一個(gè)裝有骰子和游戲代幣的塑料包放到盤子里，同時(shí)還要確保每個(gè)盒子里裝有12家“酒店”、32幢“房子”、說(shuō)明書，以及一摞壓縮包裝的錢。我總算知道當(dāng)露茜（Lucy）和艾瑟爾（Ethel）無(wú)法在糖果廠跟上巧克力的生產(chǎn)速度時(shí)會(huì)有何感受了——只不過(guò)我沒(méi)辦法把堆積起來(lái)的盒子裝進(jìn)我的胸罩。除了動(dòng)作靈巧、集中精力外，這份工作的另一項(xiàng)要求讓我大吃一驚：靈敏的內(nèi)耳。誰(shuí)知道你會(huì)在組裝線上暈車呢？

????“它的竅門就在于，別讓你的腦袋轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。”綽號(hào)“紅人”的貝朗熱（Belanger）解釋道。“盡量把頭擺正，眼睛向下盯著盒子?！本ν⒌呢惱薀嵩谶@個(gè)有600名員工的工廠的組裝線上工作了32年，這也是孩之寶公司在美國(guó)的最后一家工廠。我只堅(jiān)持了4分鐘就感到有些反胃，差點(diǎn)給盒子里再添點(diǎn)兒東西，估計(jì)這些東西的顏色與大富翁游戲里的“房子”差不多。

????貝朗熱覺(jué)得這份工作很有趣。不過(guò)她也承認(rèn)，對(duì)大部分員工來(lái)說(shuō)，她在組裝線上的這個(gè)崗位——以及同樣令人作嘔的任務(wù)，在飛快經(jīng)過(guò)的大富翁包裝盒上貼外封——是最難適應(yīng)的。不過(guò)，她熱愛(ài)這家工廠，熱愛(ài)這個(gè)地方。她甚至在幾年前還拒絕了一次頗為誘人的買斷?！拔揖褪窍矚g有份工作！”她熱情洋溢地說(shuō)，不過(guò)又補(bǔ)充道，“我喜歡成為這里的一份子?！痹趲缀跛泄ぷ鞫家淹獍鋈サ那闆r下，在馬薩諸塞州西部的這家工廠已經(jīng)顯得不合時(shí)宜了。事實(shí)上，越來(lái)越多的孩之寶游戲是在中國(guó)南方（而不是美國(guó)）生產(chǎn)。過(guò)去，這家工廠歸米爾頓·布拉德利（Milton Bradley）所有，1984 年孩之寶將其收歸旗下。不過(guò)，這里仍然有一種家族企業(yè)的氛圍。許多員工從來(lái)都不了解其他工作，一些夫妻視孩之寶公司為自己的家，兒子在父親曾經(jīng)工作的崗位上繼續(xù)工作。這里的員工的平均工齡為21年。即便在公司裁員和工會(huì)做出讓步之后，員工依然會(huì)用充滿愛(ài)意的口吻談?wù)撨@家公司。他們知道，公司原本是可以拋棄他們的，可是它卻承諾在未來(lái)五年內(nèi)為工廠的升級(jí)改造追加4,000萬(wàn)美元資本。正因?yàn)槿绱耍⒅畬毴脒x了《財(cái)富》雜志2011年的100家最適宜工作的公司排行榜。

????近幾周來(lái)，我訪問(wèn)了3家上榜公司：管道、存儲(chǔ)設(shè)施和瀝青煉制領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊NuStar Energy（第30名）；以青少年為目標(biāo)的服裝零售商Aéropostale（第94名）；以及玩具和游戲行業(yè)的標(biāo)志性公司孩之寶（第59名），如今它還在好萊塢嶄露頭腳。當(dāng)然，我現(xiàn)在是有毒硫化氫、試衣間管理和“薯頭先生”（Mr. Potato Head）的內(nèi)心生活方面的專家。更重要的是，在失業(yè)率達(dá)到兩位數(shù)，而且就業(yè)保障令人堪憂的時(shí)代，我學(xué)到了一些如何正確對(duì)待員工的經(jīng)驗(yàn)。NuStar、Aéropostale和孩之寶告訴我們，美國(guó)商界仍然能夠成為相當(dāng)理想的工作場(chǎng)所。

NuStar Energy 公司
維修工
新澤西州保羅斯波洛

????NuStar公司提供業(yè)內(nèi)罕見(jiàn)的優(yōu)厚薪酬和福利，而且近三年來(lái)公司為投資者創(chuàng)造了近65%的總回報(bào)率。

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