黑莓手機(jī)前途坎坷
????作者:Scott Moritz
????RIM公司本周在佛羅里達(dá)舉辦一年一度的無(wú)線企業(yè)研討會(huì),這家加拿大公司將對(duì)眾多追隨者布道。這家黑莓(BlackBerry)手機(jī)生產(chǎn)商的業(yè)績(jī)雖然看來(lái)如日中天,其追隨者隊(duì)伍卻可能會(huì)分流。
????一方面,蘋果公司(Apple)即將上市的商務(wù)型iPhone等新設(shè)備會(huì)誘使一部分黑莓追隨者轉(zhuǎn)移陣營(yíng);另一方面,由于各大公司紛紛捂住腰包,部分忠實(shí)的用戶會(huì)被迫出局。
????不過(guò)現(xiàn)在RIM還可以盡情慶祝。本周奧蘭多的活動(dòng)精彩紛呈。約翰?梅爾(John Mayer)會(huì)登臺(tái)演出。而更令人激動(dòng)的是,RIM的第一款3G手機(jī)黑莓Bold將揭開(kāi)神秘的面紗。
????一直以來(lái)RIM都是形勢(shì)大好。歐洲市場(chǎng)銷售火爆,公司股價(jià)一路攀升,已經(jīng)同比增長(zhǎng)了81%,接近一年以來(lái)的最高水平。
????盡管RIM一路走得很順,但現(xiàn)在也面臨新的威脅。
????《財(cái)富》搶先報(bào)道了黑莓Bold延期發(fā)售的消息。這款眩目的新機(jī)型要到8月份才登陸美國(guó)。這意味著,蘋果將在美國(guó)市場(chǎng)捷足先登,搶在6月發(fā)售3G版的iPhone手機(jī)。
????倍受期待的新iPhone比上一代產(chǎn)品運(yùn)行速度更快。根據(jù)AT&T的補(bǔ)貼計(jì)劃,新版iPhone的價(jià)格會(huì)有很大折扣。而且新產(chǎn)品還對(duì)準(zhǔn)了智能手機(jī)的最大賣點(diǎn)——黑莓的商務(wù)電子郵件市場(chǎng)。蘋果公司稱將推出相關(guān)軟件,確保新款手機(jī)兼容微軟(Microsoft)的Exchange商務(wù)郵件平臺(tái)以及日歷和聯(lián)系人同步更新等功能。
????從思科(Cisco)的情況來(lái)看,iPhone的商業(yè)計(jì)劃似乎進(jìn)展順利。在上周為分析師舉行的業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)上,思科首席執(zhí)行官約翰?錢伯斯(John Chambers)稱,新款iPhone安裝了一些思科的辦公網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。他表示:“即將面世的iPhone將安裝第二代軟件,其中包括思科的虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)。”
????思科這位網(wǎng)絡(luò)巨頭加入蘋果陣營(yíng),足以令RIM感到不安。
????另一個(gè)可能令RIM憂慮的是,諾基亞(Nokia)打算與AT&T攜手推出一系列與黑莓類似的產(chǎn)品。一位了解該計(jì)劃的業(yè)內(nèi)人士稱,這個(gè)系列的首款產(chǎn)品是E71,所有機(jī)型都支持微軟Exchange程序,使用諾基亞獨(dú)立管理的電子郵件服務(wù)器,并擁有與黑莓類似的傳輸和安全系統(tǒng)。
????黑莓的擁躉過(guò)去也見(jiàn)識(shí)過(guò)這樣的威脅。Good Technology公司的商務(wù)電子郵件系統(tǒng)就曾深受奔邁(Palm)Treo智能手機(jī)用戶的歡迎。2006年,摩托羅拉(Motorola)收購(gòu)了Good Technology,但迄今仍未對(duì)RIM構(gòu)成重大挑戰(zhàn)。唯一的變化是,以前只有黑莓手機(jī)具備快速安全傳送電子郵件的“必殺技”,而且為專業(yè)人士獨(dú)享,但現(xiàn)在這種服務(wù)已經(jīng)在普通消費(fèi)者中普及。后者選購(gòu)手機(jī)關(guān)注的是小巧的外觀設(shè)計(jì)、GPS導(dǎo)航功能、音樂(lè)播放器和攝像頭。
????周一,RIM宣布將設(shè)立1.5億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資基金,以促進(jìn)開(kāi)發(fā)基于黑莓平臺(tái)的應(yīng)用程序。這是RIM與加拿大皇家銀行(RBC)和湯姆森路透(Thomson Reuters)的一個(gè)合作項(xiàng)目。KPCB曾在3月采取類似舉措,宣布設(shè)立1億美元的風(fēng)險(xiǎn)基金,開(kāi)發(fā)用于蘋果iPhone的軟件。
????在經(jīng)濟(jì)放緩、公司IT開(kāi)支增長(zhǎng)乏力的情況下,RIM的股價(jià)仍然一路上揚(yáng),這充分證實(shí)了企業(yè)的成功。但是新產(chǎn)品延期上市以及蘋果和諾基亞發(fā)起的激烈競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)動(dòng)搖RIM常勝將軍的地位。
????可以肯定的是,海外市場(chǎng)商機(jī)巨大,可以為RIM帶來(lái)巨額銷售收入,使公司的商務(wù)電子郵件業(yè)務(wù)重現(xiàn)在美國(guó)的輝煌。部分關(guān)注RIM的分析師也指出,未來(lái)幾個(gè)月,黑莓新產(chǎn)品系列的問(wèn)世可能為RIM再創(chuàng)佳績(jī)。
????TD Newcrest公司分析師克里斯?尤米托斯基(Chris Umiastowski)指出,有兩款規(guī)劃中的手機(jī)可能推動(dòng)黑莓銷售的新一輪增長(zhǎng)。他在報(bào)告中寫道,一款是定于秋季與T-Mobile公司聯(lián)袂推出的KickStart翻蓋手機(jī),令一款則是千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的觸摸屏手機(jī)。后一款定名為“風(fēng)暴”(Storm),專門針對(duì)iPhone研發(fā),計(jì)劃于秋末投放市場(chǎng)。
????但成本壓力的風(fēng)暴也在醞釀。過(guò)去,企業(yè)給表現(xiàn)良好的員工每人配一部黑莓手機(jī)已成為慣例。但黑莓手機(jī)并不便宜,單機(jī)價(jià)格至少為200美元,而且每月的服務(wù)費(fèi)和支付給RIM的收入提成是很大一筆開(kāi)支。一些準(zhǔn)備削減成本的公司已經(jīng)開(kāi)始在這筆“黑莓”支出項(xiàng)目上打主意了。
????霍尼韋爾公司(Honeywell)就是很好的例子。最近,該公司連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)減少開(kāi)支的措施,并提醒一些部門的員工準(zhǔn)備交還黑莓手機(jī)。
????航空和電子業(yè)巨頭霍尼韋爾尚未受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的直接影響——公司今年第一季度銷售額增長(zhǎng)了10%,利潤(rùn)提高了22%。問(wèn)題是,像霍尼韋爾這樣財(cái)務(wù)穩(wěn)健的公司都在削減開(kāi)支,可以想象銀行、航空、汽車等行業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)黑莓手機(jī)是如何的虎視眈眈。
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