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Rhapsody挑戰(zhàn)iTunes

Rhapsody挑戰(zhàn)iTunes

Jessi Hempel 2008年07月02日
Rhapsody若是想要同iTunes一爭(zhēng)高下,必須在服務(wù)上下更多功夫。

????曾經(jīng)的音樂(lè)訂閱服務(wù)提供商Rhapsody開(kāi)始在線銷售MP3格式的歌曲并提供免費(fèi)試聽(tīng)。

????作者:Jessi Hempel

????Real Networks公司旗下的音樂(lè)服務(wù)提供商Rhapsody開(kāi)始對(duì)iTunes發(fā)起全面進(jìn)攻。

????6月30日,Rhapsody作了一次戰(zhàn)略大調(diào)整,宣布將在線銷售MP3格式的音樂(lè)。售出的音樂(lè)將不會(huì)用數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)(DRM)進(jìn)行編碼,因而這些數(shù)字音樂(lè)可以無(wú)限制的進(jìn)行復(fù)制。(iTunes銷售的大部分歌曲都含DRM保護(hù),但新興的在線音樂(lè)商店大都取消了這一保護(hù),例如亞馬遜(DRM)去年九月推出的在線音樂(lè)商店就放棄了DRM技術(shù)。)這樣,購(gòu)買了音樂(lè)的用戶就能夠隨心所欲的聽(tīng)音樂(lè)了——哪怕把歌曲下載到iPod上聽(tīng)也沒(méi)問(wèn)題。

????不僅如此,Rhapsody也已尋找到一些合作伙伴來(lái)共同建立音樂(lè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以使用戶能更便捷的尋找并購(gòu)買歌曲,Rhapsody將這稱為“音樂(lè)無(wú)界限”。目前的合作伙伴有iLike、雅虎(Yahoo)和MTV的網(wǎng)絡(luò),這些合作伙伴將通過(guò)社會(huì)化媒體來(lái)銷售Rhapsody提供的音樂(lè)。此外,Rhapsody和Verizon也簽訂了合約,讓用戶在通過(guò)手機(jī)購(gòu)買音樂(lè)后能輕松將其下載到個(gè)人電腦上。

????Rhapsody的這一舉措意在將那些幾乎完全通過(guò)蘋果公司(Apple)的服務(wù)來(lái)下載流行歌曲的消費(fèi)者吸引到自己的陣營(yíng)中來(lái)。今年春季發(fā)布的4月NPD調(diào)研報(bào)告表明蘋果旗下的iTunes是第一大音樂(lè)零售商,占全美音樂(lè)總銷量的19%,甚至領(lǐng)先于沃爾瑪(Wal-Mart)。Rhapsody的副總裁尼爾?史密斯(Neil Smith)說(shuō)大部分人用iTunes下載音樂(lè)只是習(xí)慣使然,他認(rèn)為目前Rhapsody的狀況與數(shù)年前的Tivo很相似。史密斯說(shuō):“用Rhapsody的人會(huì)很喜歡它,不用Rhapsody的人則很難理解它的好處?!?/p>

????這也是Rhapsody與iLike等社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商建立伙伴關(guān)系的原因。根據(jù)iLike的統(tǒng)計(jì),其注冊(cè)用戶已達(dá)2800萬(wàn)人,之前這些用戶只能試聽(tīng)歌曲的部分片段,然后通過(guò)點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕打開(kāi)iTunes或亞馬遜的頁(yè)面購(gòu)買歌曲。如今作為Rhapsody的合作伙伴,iLike的用戶將可以免費(fèi)試聽(tīng)整首歌曲。用戶每試聽(tīng)一次,藝人都會(huì)收到歌曲的使用費(fèi)。用戶在點(diǎn)擊了“購(gòu)買”按鈕后,可以選擇通過(guò)iTunes、亞馬遜或是Rhapsody來(lái)進(jìn)行購(gòu)買。iLike的創(chuàng)始人之一阿里?帕托維(Ali Partovi)將這一服務(wù)稱為“我們成為社會(huì)化音樂(lè)消費(fèi)服務(wù)提供商的開(kāi)始”。

????Rhapsody在此之前一直提供音樂(lè)零售服務(wù),用戶將播放器下載到個(gè)人電腦上并訂閱音樂(lè)服務(wù),訂閱費(fèi)最低為每月12.99美元。如今,隨著數(shù)字音樂(lè)價(jià)格下降,而且大多歌曲已不含DRM保護(hù),這種音樂(lè)訂閱服務(wù)已不再風(fēng)靡。(但Rhapsody仍將繼續(xù)提供這一服務(wù)。)

????Rhapsody的在線音樂(lè)商店與其競(jìng)爭(zhēng)者有什么不同呢?最大的不同在于用戶可以在購(gòu)買之前試聽(tīng)完整的歌曲。Rhapsody副總裁史密斯在談及iTunes和亞馬遜的試聽(tīng)功能時(shí)說(shuō):“只靠短短30秒的音樂(lè)片段是無(wú)法吸引用戶去購(gòu)買的。”

????Rhapsody銷售的歌曲定價(jià)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大致相同,99美分一首歌曲,9.99美元一張專輯。為了更好地吸引iTunes的用戶,Rhapsody將給前10萬(wàn)名注冊(cè)用戶的賬號(hào)中打入10美元的獎(jiǎng)勵(lì),這也剛好是購(gòu)買一張專輯的費(fèi)用。

????但對(duì)Rhapsody而言,僅僅靠免費(fèi)提供一張專輯和取消DRM保護(hù)還不足以動(dòng)搖那些iTunes迷們。蘋果公司將iTunes塑造成了時(shí)髦、合理的代名詞。Rhapsody若是想要同iTunes一爭(zhēng)高下,必須在服務(wù)上下更多功夫。

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