????微軟選中了一家先鋒廣告代理商為其組織一項(xiàng)離奇的活動(dòng)，目標(biāo)客戶是小公司業(yè)主。

????作者：Devin Leonard

????這事簡直匪夷所思。2006年末，在YouTube網(wǎng)站上出現(xiàn)了一系列視頻，內(nèi)容是伊利諾伊州柳泉市居民凱爾?波恩（Kyle Bone）發(fā)明的名叫“反T恤”的T恤，這種T恤可以遮蓋普通T恤暴露的部位，暴露普通T恤遮蓋的部位。波恩說，簡言之，這種產(chǎn)品解決了長期以來令人頭疼的“農(nóng)夫黑”問題。

????瀏覽波恩網(wǎng)站的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)了一個(gè)指向www.ideawins.com的鏈接，這是一個(gè)類似于“美國偶像”的搜索網(wǎng)站，可以查找美國最棒的小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。而且，網(wǎng)民還可以免費(fèi)下載微軟（Microsoft）的Office Accounting軟件。

????你可能已經(jīng)猜到了。其實(shí)并沒有波恩這個(gè)人，他是草莓蛙公司（StrawberryFrog）杜撰出來的。這是紐約市一家有10年歷史的廣告代理商。草莓蛙公司就像Mother、Brooklyn Brothers和Our Man in Havana等小廣告公司一樣，在大公司產(chǎn)品銷售不暢或?qū)Υ笮蛷V告商不滿意的時(shí)候?yàn)槠涮峁┓?wù)。

????多虧草莓蛙的策劃，下載微軟免費(fèi)財(cái)務(wù)軟件的人數(shù)已超過兩百萬（微軟拒絕透露多少用戶已經(jīng)購買了升級(jí)版，但據(jù)說人數(shù)很可觀）。今年6月，草莓蛙的推銷活動(dòng)獲2008嘎納國際廣告節(jié)金獅獎(jiǎng)提名。幫助大企業(yè)甄選廣告代理的貝德福德集團(tuán)（Bedford）創(chuàng)始人簡?貝德福德（Jane Bedford）說，“草莓蛙成立時(shí)間不長，不過其創(chuàng)新能力和數(shù)字技術(shù)已非常有名?！?/p>

????在本案例中，微軟想賣給小企業(yè)主財(cái)務(wù)軟件。據(jù)研究公司IDC統(tǒng)計(jì)，微軟在面向雇員少于100人的小公司的財(cái)務(wù)軟件市場中只占3%的份額，而其最主要競爭對(duì)手Intuit的QuickBooks軟件則擁有高達(dá)24%的占有率。

????微軟首席執(zhí)行官史蒂夫?鮑爾默（Steve Ballmer）絕不會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)感到滿意。于是微軟撇開了合作已久的廣告代理商——國際公眾企業(yè)集團(tuán)（Interpublic Group）旗下的麥肯世界集團(tuán)（McCann-Erickson Worldwide），轉(zhuǎn)而聘用草莓蛙為其策劃其標(biāo)志性的不拘一格的辦公軟件促銷活動(dòng)。

????草莓蛙的人認(rèn)為他們的廣告創(chuàng)意顛覆了傳統(tǒng)觀念，他們更喜歡將為客戶提供的服務(wù)稱為策劃“文化活動(dòng)”。 該公司的客戶包括百事食品公司（PepsiCo Frito Lay）、摩根士丹利（Morgan Stanley）、寶潔（Procter & Gamble）和迪士尼（Disney）等大牌企業(yè)。草莓蛙的理念就是激發(fā)消費(fèi)者的興趣，誘導(dǎo)他們在Facebook上聊天，在YouTube上發(fā)布視頻，并且通過手機(jī)交流看法。該公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官斯科特?古德森（Scott Goodson）說，“我們不能局限于賣賣產(chǎn)品，我們必須考慮怎樣動(dòng)員一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?！?/p>

????微軟和草莓蛙早就斷定那些已經(jīng)使用QuickBooks軟件的小企業(yè)主不太可能換用其它財(cái)務(wù)軟件，因?yàn)樵诓煌绦蜷g移動(dòng)數(shù)據(jù)會(huì)很麻煩。因此，它們將目標(biāo)客戶鎖定為那些目前可能沒有使用任何財(cái)務(wù)軟件的小企業(yè)主。微軟Office Accounting部門的集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理保羅?普羅科普（Paul Prokop）說，“我們注意到許多小企業(yè)主還在沿用過時(shí)而低效的記賬方法。他們在電腦上貼便條，在鞋盒子里保存單據(jù)?！?/p>

????很自然， 草莓蛙發(fā)現(xiàn)這些潛在客戶并不喜歡談?wù)搹?fù)雜的數(shù)字，而更喜歡討論經(jīng)營理念。于是草莓蛙和微軟決定投其所好，創(chuàng)立了一個(gè)叫IdeaWins的網(wǎng)站。創(chuàng)業(yè)者從這個(gè)網(wǎng)站可以下載免費(fèi)的辦公財(cái)務(wù)軟件，還能使用微軟的搜索引擎檢索美國最棒的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。

????怎樣才能讓人們留意到IdeaWins網(wǎng)站呢？草莓蛙會(huì)將他們引過去的。草莓蛙安排在伊利諾伊州柳泉市空投了一批免費(fèi)的Office Accounting。這兒也是杜撰出來的波恩所謂的家鄉(xiāng)。不久，有關(guān)該事件的視頻就出現(xiàn)在YouTube網(wǎng)站上，其中有些是當(dāng)?shù)鼐用衽臄z的，有些則是草莓蛙上傳的。草莓蛙還在eBay上拍賣反T恤，在一些小企業(yè)的博客上留言宣傳IdeaWins網(wǎng)站。2007年1月，草莓蛙在IdeaWins網(wǎng)站啟動(dòng)終極挑戰(zhàn)賽，散發(fā)賽事帽子和T恤，并向西雅圖、紐約、拉斯維加斯和芝加哥的創(chuàng)業(yè)者征集創(chuàng)意。

????微軟最終收集了7,000多個(gè)點(diǎn)子。2007年3月，三位評(píng)委選出了前四名。這三位裁判分別是在唐納德?特朗普（Donald Trump）的《學(xué)徒》(The apprentice)節(jié)目中長期任職的卡羅琳?凱徹（Carolyn Kepcher）、來自洛杉磯的孕婦裝設(shè)計(jì)師利茲?朗格（Liz Lange）和微軟公司副總裁克里斯?卡帕塞拉(Chris Capossela)。排名前四位的包括新澤西州一個(gè)從街舞獲得靈感的詩人俱樂部，他們想開一家餐廳和一所學(xué)校；一位來自佛羅里達(dá)的女性，她想出了自己動(dòng)手做墻紙的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子；一位來自伊利諾伊州的女性，她提出了高檔服裝租賃的方案；還有一位馬里蘭州居民，他的主意是開一間“有機(jī)美容吧”。

????評(píng)委最后在NBC的《今日秀》（Today Show）欄目宣布了優(yōu)勝者：來自新澤西州的詩人。微軟公司喜出望外。普羅科普說，“我們完全沒想到大眾反響如此熱烈。這種宣傳效果是花錢買不到的。”微軟和草莓蛙目前正在為今年下半年上市的新版Office Accounting策劃宣傳活動(dòng)。同時(shí)，微軟稱現(xiàn)在仍有成千上萬人從IdeaWins下載現(xiàn)有的版本。

????目前尚不清楚IdeaWins是否增加了微軟在財(cái)務(wù)軟件市場的份額。IDC尚未發(fā)布2007年市場份額的數(shù)據(jù)。不過微軟和草莓蛙仍然感到欣慰，因?yàn)椴簧儆脩糸_始覺得微軟的Office Accounting其實(shí)挺酷。以前誰能想到針對(duì)小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件也能給人留下這樣的印象呢？