假日購(gòu)物者鐘情蘋(píng)果和戴爾
????作者:Philip Elmer-DeWitt
????根據(jù)周一由ChangeWave研究中心公布的消費(fèi)者開(kāi)支報(bào)告顯示:蘋(píng)果(Apple)和戴爾(Dell)成為慘淡市場(chǎng)中僅有的兩個(gè)亮點(diǎn)。
????在10月23日至11月3日對(duì)3,699名消費(fèi)者所做的調(diào)查中,研究主任保羅?卡騰(Paul Carton)發(fā)現(xiàn)了他稱為“消費(fèi)者開(kāi)支大幅萎縮”的現(xiàn)象,這一現(xiàn)象正好趕上幾乎每一個(gè)零售行業(yè)的假日銷售檔期,包括計(jì)算機(jī)銷售。
????調(diào)查顯示,打算在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)買(mǎi)一臺(tái)筆記本電腦或一臺(tái)臺(tái)式電腦的人數(shù)分別占被訪者的8%和6%,而去年這兩個(gè)個(gè)數(shù)值分別為11%和8%。
????卡騰寫(xiě)道:“在一個(gè)處于幾年來(lái)最糟糕的消費(fèi)環(huán)境中很難提升市場(chǎng)份額。”但是蘋(píng)果恰恰要反其道而行之。那些打算在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的消費(fèi)者中,三分之一的人說(shuō)他們打算買(mǎi)一臺(tái)蘋(píng)果電腦,而九月份該比例為29%。
????蘋(píng)果更新了MacBook的產(chǎn)品線,這使得人們禁不住又打開(kāi)了自己的錢(qián)包。7%的受訪者說(shuō)他們想在假日購(gòu)物季買(mǎi)一臺(tái)全鋁合金外殼的蘋(píng)果機(jī)。還有6%的受訪者說(shuō)他們打算買(mǎi)一臺(tái)老式的白色塑料外殼的MacBook,該款機(jī)型最新售價(jià)為999美元。
????在打算購(gòu)買(mǎi)臺(tái)式機(jī)的受訪者中,僅有27%的人說(shuō)他們想買(mǎi)一臺(tái)Mac,較九月份略有上升,但較八月份下降了三個(gè)百分點(diǎn)。
????ChangeWave調(diào)查中的另外一個(gè)亮點(diǎn)是戴爾??v寫(xiě)道:
????“最近戴爾公司的現(xiàn)象很不同尋常。消費(fèi)者有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)戴爾,這在近三年來(lái)還屬首次。”
????卡騰寫(xiě)道,對(duì)于戴爾臺(tái)式機(jī)的計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)量出奇地大幅提升,一下子上升了十一個(gè)百分點(diǎn)至37%。對(duì)于戴爾筆記本電腦的計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)量上升了兩個(gè)百分點(diǎn)至33%。如下圖所示:
????卡騰問(wèn)受訪者為什么選戴爾電腦,他得到了一個(gè)相同答案的不同版本。一位受訪者寫(xiě)道:“戴爾電腦性價(jià)比高,功能齊全,又能為消費(fèi)者量身定做。而且人們對(duì)戴爾的評(píng)價(jià)也很好。我對(duì)惠普(HP)或者任何其他的品牌不太感冒?!?/p>
????但是在解讀有關(guān)戴爾的數(shù)據(jù)時(shí),卡騰警告說(shuō)要“格外小心”。因?yàn)椋?/p>
????“很重要的一點(diǎn)就是:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量占戴爾個(gè)人電腦總銷售額的不到20%,而其余大量收入是來(lái)自企業(yè)方面,但在2008年企業(yè)IT開(kāi)支下降,這對(duì)于戴爾和其他的個(gè)人電腦生產(chǎn)商是一個(gè)巨大的打擊。另外,在近期沒(méi)有任何征兆顯示整個(gè)個(gè)人電腦市場(chǎng)會(huì)好轉(zhuǎn)。相反,衰退會(huì)持續(xù)加劇。”
????Changewave Alliance的網(wǎng)站稱:
????ChangeWave有15,000名頂尖的商業(yè)、技術(shù)、醫(yī)藥專家。這些人組成了ChangeWave Alliance。聯(lián)盟成員都是尖端行業(yè)中那些旗幟公司的專家,他們擁有資格證書(shū)、并掌握技術(shù)變革的前沿動(dòng)態(tài)。
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