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挽救職業(yè)生涯的“呆伯特法則”

挽救職業(yè)生涯的“呆伯特法則”

Anne Fisher 2008年12月16日
假如你為自己工作,你會有許多老板,假如他們中少數(shù)人不喜歡你,那也沒問題。

????漫畫《呆伯特法則》20周年之際,其作者斯科特?亞當(dāng)斯暢所欲言,講述老板多元化、華爾街的錯誤以及呆伯特嚇人的求職經(jīng)歷等。

????作者:Anne Fisher

????斯科特?亞當(dāng)斯是連環(huán)漫畫《呆伯特法則》(Dilbert)的作者,他在企業(yè)擔(dān)任中層管理人員多年,其筆下的人物和故事情節(jié)幾乎能使所有在大公司工作的人產(chǎn)生共鳴。因為“聽了不少對于錢這個東西的好話”,亞當(dāng)斯在大學(xué)主修經(jīng)濟學(xué),他的職業(yè)生涯起步頗為驚險。畢業(yè)后,亞當(dāng)斯在舊金山商業(yè)區(qū)一家銀行擔(dān)任出納員,在那里,他在半年內(nèi)遭遇了兩次持槍搶劫。這激勵他加入了一個管理培訓(xùn)計劃。

????當(dāng)他當(dāng)時的老板“告訴我,公司的高管層里白人已經(jīng)夠多了,提拔我的話只會讓事情變得更糟”,亞當(dāng)斯離開了銀行業(yè)。目前他在加利福尼亞擁有兩家餐廳,他管理著其中一家,作為畫《呆伯特法則》外的副業(yè)。他最近的書作《呆伯特2.0:呆伯特的20年》(Dilbert 2.0: 20 Years of Dilbert)是2,000多本連環(huán)漫畫的一個大摘要,其中有些作品從未發(fā)表過。以下是我們近期談話的一些摘錄:

????問:自你開始畫《呆伯特法則》以來,普通工作場所的環(huán)境惡化體現(xiàn)在哪些具體方面?

????答:有一件事情絕對是更糟了,那就是雇主監(jiān)控雇員每一步行動的能力大大增強。他們能計算你電腦上的鍵擊數(shù),能記錄你所訪問的網(wǎng)站,等等。這令人毛骨悚然。不過目前宏觀方面的大變化在于,經(jīng)濟強勁時雇主友善得多,因為他們知道你有得選擇,假如他們不讓你開心,你可能去別的地方。當(dāng)年景不好時,雇主就毫不留情、嚴(yán)苛得多。雇員任由他們隨意處置。

????問:對于那些可能在看這篇文章的人力資源人士,你想不想提點建議?

????答:我盡量避免提建議。不過,我不久前寫了本名為《呆伯特法則》的書,是關(guān)于我認(rèn)為理想的工作場所應(yīng)如何組織。假如你沒法給員工開很高的薪水,那就給他們兩樣別的東西。一是彈性。允許人們擁有工作之外的生活。雇員是否有適度的機會按時——我定義為下午5點——離開辦公室?我的意思是,員工晚上額外工作一小時或兩三個小時真的有必要嗎?其次,每天至少給他們半小時學(xué)一些新東西。許多對雇員快樂度的調(diào)查都顯示,使人們滿意自己的工作真不完全是錢的問題,而是關(guān)乎很多公司根本想都沒想到的金錢之外的東西。工作和生活中的其他事情一樣。最好的那部分都是不用花錢的。

????問:假如貓伯特(Catbert)真的是一位人力資源人士,他會怎樣解雇人?他會說些什么?

????答:在一部漫畫中,我設(shè)計了老板走到特德(Ted)面前——在我的連環(huán)漫畫中,特德是位一再被解雇的倒霉蛋——然后說道:“咚咚咚?!碧氐抡f道:“誰?。俊崩习宕鸬溃骸胺凑辉偈悄懔??!必埐卣f話做事總是按最殘忍最惡毒的來,所以他會說些比這個更惡毒的話。但正如你所知,現(xiàn)在情況已經(jīng)極為糟糕,滑稽模仿已經(jīng)很難。要想出比現(xiàn)狀更糟的事情很有難度。

????問:假如呆伯特是真實的人物,他還會有工作嗎?

????答:不會。我現(xiàn)在正在畫一個系列,在這個系列里,呆伯特被解雇了,不得不經(jīng)歷一連串十分嚴(yán)格的面試,以試圖找到一份新工作。有一次,他被問及是否會替未來的雇主檔槍子,面試官還把他拖到練靶場去證明。

????問:這只是我的想象,還是現(xiàn)在很多大型公司高管真的比20年前的笨?

????答:如今高管的目標(biāo)是創(chuàng)建我所說的“迷城”(confusopolies)?,F(xiàn)在,進入幾乎所有行業(yè)的門檻都極低——任何公司都能進入任何行業(yè),只要投資點資金,然后在中國或別的什么地方造出廉價產(chǎn)品——因此所有東西本質(zhì)上都是商品。因此,你不得不使自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更復(fù)雜,這樣人們才會因為對其復(fù)雜性的敬畏而多花錢。這正是華爾街上的情況。你知道吧,在這次大崩盤前,有人請沃倫?巴菲特(Warren Buffett)解釋某些金融衍生品和信用違約互換(credit-default swap)的原理,結(jié)果巴菲特說自己沒弄明白——盡管他出于謙虛不愿直說,但他暗含的意思是,假如他不明白這些東西的話,那沒人明白。呃,事實果然如此。那些大型投資銀行就是最大的“迷城”。

????問:你覺得經(jīng)濟什么時候能恢復(fù)?

????答:我一直擔(dān)心我們過去的成功多半是因為運氣,我們只是碰巧發(fā)明了世界當(dāng)時需要的東西。比如說,汽車的誕生,或是網(wǎng)絡(luò)的崛起——一些具體的技術(shù)成為了經(jīng)濟世界之中心,并使我們脫離蕭條。我現(xiàn)在似乎沒看到這類技術(shù)即將出現(xiàn)的端倪。人人都在盯著“綠色”技術(shù),這使我感覺不可能是這個,而將是完全沒人預(yù)見到的別的技術(shù)。又或不會出現(xiàn)任何新技術(shù),過去的突破不過是僥幸成功。

????問:我知道你不喜歡提建議,不過對于如何度過困難時期,你有沒有什么大致的想法?

????答:目前最好的計劃就是擁有盡可能多的老板。我稱之為“老板多樣化”(boss diversity)。假如你在某家公司上班,然后有一個老板,倘若他/她不喜歡你或是想除掉你,你就有麻煩了。但假如你是為自己工作,你會有許多的老板,也就是你的顧客,假如他們中少數(shù)人不喜歡你,那也沒問題。你可以發(fā)展新的顧客。公司不會跟你講“老板多樣化”這一性質(zhì),但它能挽救你的職業(yè)生涯。

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