????超薄個(gè)人電腦和上網(wǎng)本能幫助戴爾奪回以前的地位嗎？

????作者：Jia Lynn Yang

????戴爾（Dell）將公布財(cái)務(wù)報(bào)告，可以想見(jiàn)，人們對(duì)此期望都不高。當(dāng)然，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境擺在那兒，但投資者也還對(duì)戴爾公司的努力轉(zhuǎn)變有疑惑。

????對(duì)戴爾而言，一個(gè)嚴(yán)峻的趨勢(shì)是個(gè)人電腦和服務(wù)器的銷售正逐漸衰落，而這些曾是戴爾的主業(yè)。（《財(cái)富》（Fortune）的喬恩?佛特（Jon Fortt）近來(lái)指出服務(wù)收入正在增長(zhǎng)。）

????硬件銷售下滑也影響到了戴爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——看看惠普（HP）最近公布的財(cái)報(bào)就知道啦——但戴爾這家位于德克薩斯州圓石城市的公司受到的沖擊更大，因?yàn)樗鼜漠a(chǎn)品和市場(chǎng)地域上而言都不夠多元。戴爾致力于北美地區(qū)的計(jì)算機(jī)硬件業(yè)務(wù)，而例如惠普則有2/3的銷售收入來(lái)自海外市場(chǎng)，此外，惠普還大力投資于打印機(jī)和服務(wù)幫助。

????Kaufman Bros分析師肖?吳（Shaw Wu）表示：“他們正面臨身份危機(jī)?！?/p>

????吳指出，與其競(jìng)爭(zhēng)者相比，戴爾很難找到自己的位置?；萜蘸虸BM從注重軟件和打印機(jī)等非個(gè)人電腦產(chǎn)品中獲益，而蘋(píng)果（Apple）則鎖定了作為創(chuàng)新性公司的聲譽(yù)。與此同時(shí)，臺(tái)灣有些公司則正在低成本計(jì)算機(jī)領(lǐng)域領(lǐng)跑。

????戴爾徹底改造的一個(gè)重要方面在于重新強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)，這可能使它更靠近蘋(píng)果的利基市場(chǎng)。而戴爾發(fā)布的新品與其先前那些四四方方的實(shí)用型電腦——你可能已經(jīng)習(xí)慣了戴爾推出這類產(chǎn)品——大不相同。有一個(gè)名為Adamo的新品牌，其一款超薄機(jī)型重量不足4磅，厚度約為0.5英寸。這是戴爾版本的蘋(píng)果公司的Air。戴爾剛剛還推出了一款鍵盤(pán)較大的10英寸新型上網(wǎng)本，以投資于那個(gè)正在增長(zhǎng)的子市場(chǎng)。

????為打造更為美觀的電腦，戴爾還引入了一家設(shè)計(jì)工作室，消費(fèi)者能夠在那兒挑選藝術(shù)家的設(shè)計(jì)，并將它置于自己筆記本電腦的外殼上。埃德?博伊德（Ed Boyd）曾是耐克（Nike）公司的設(shè)計(jì)師，現(xiàn)受雇于戴爾，其職責(zé)是使消費(fèi)者對(duì)戴爾的產(chǎn)品感興趣。博伊德表示：“假如你想想戴爾及其構(gòu)想，這是將定制這一理念提升到一個(gè)全新的高度?！?/p>

????現(xiàn)在不是推出新品的好時(shí)機(jī)，但戴爾可能別無(wú)選擇。分析公司Endpoint Technologies董事長(zhǎng)羅杰?凱伊（Roger Kay）在郵件中寫(xiě)道：“為了前進(jìn)，戴爾必須投資。Adamo的外觀很不錯(cuò)，但在現(xiàn)在的環(huán)境下，消費(fèi)者變得對(duì)價(jià)格更為敏感，戴爾的溢價(jià)定價(jià)策略令人憂慮。”

????即便戴爾在設(shè)計(jì)上與蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)，分析師吳警告稱戴爾無(wú)法復(fù)制蘋(píng)果的操作系統(tǒng)，而該系統(tǒng)正是許多粉絲特別追捧的。吳補(bǔ)充道：“其它什么都不變，僅靠外觀設(shè)計(jì)來(lái)賣(mài)高價(jià)很難?！?/p>

????另外，對(duì)于戴爾可能進(jìn)入的另一個(gè)方向，不斷有謠言稱該公司將進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)?？紤]到手機(jī)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)大大快于個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，這也算合情合理。

????假如戴爾能將對(duì)于外觀設(shè)計(jì)的重視轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，它可能真的能獲得一些關(guān)注。

????有利的一面是戴爾的資產(chǎn)負(fù)債狀況良好，約有90億美元的現(xiàn)金，這將能幫助該公司度過(guò)這次經(jīng)濟(jì)衰退。吳表示：“具有諷刺意義的是，嚴(yán)峻的環(huán)境或許使戴爾有時(shí)間想清楚自己的戰(zhàn)略?！?/p>