????問問這家小設(shè)備商店，該公司專注于填補蘋果公司服務(wù)的空白。

????作者：Michal Lev-Ram

????和許多消費者一樣，約翰?梅伯里（John Mayberry）指望著升級自己的iPod。這名IT技術(shù)員的電腦里存著50,000首歌，但他60GB的iPod最多只能存12,000首歌。而蘋果公司（Apple）沒有出手相助。去年，該公司中止了其最大的一款160GB型號的 iPod，援引關(guān)于其設(shè)計之憂慮。目前，梅伯里能夠買到的最大的iPod為120GB——是其音樂庫的一半大小。

????對位于卡拉馬祖的Rapid Repair公司來說，這意味著商機。2月份，這家新創(chuàng)公司開始給舊款iPod換上240GB的新硬盤。這個過程耗費300美元，與一部新iPod價格相同，而且會毀壞iPod的質(zhì)保封條。但梅伯里不介意：他終于有了一臺與自己音樂庫的大小相等的MP3播放器。梅伯里表示：“我將繼續(xù)用這臺iPod一段時間。”

????梅伯里并不孤單。在該服務(wù)推出的頭兩個小時里，Rapid Repair就接到了300份訂單——其庫存不夠處理這么多訂單。一個月之后，該公司解決了其供應(yīng)問題，并升級了500臺iPod。

????這款1.8英寸的硬盤由日本東芝公司（Toshiba）制造，其尺寸基本與正常的iPod硬盤相同。Rapid Repair每升級一臺iPod獲得約25%的利潤。多虧存儲技術(shù)的迅速進步，Rapid Repair似乎進入了一個電腦業(yè)巨頭未涉足的擴展iPod市場。

????現(xiàn)年26歲的首席執(zhí)行官亞倫?維隆科（Aaron Vronko）表示：“要在10年前，我們根本沒法開展這項業(yè)務(wù)。”

????2007年，維隆科與商學(xué)院同學(xué)本?利維（Ben Levy）一同創(chuàng)建了Rapid Repair。這兩名技術(shù)愛好者都擅長修理壞掉的手機和MP3播放器。一個商業(yè)模式誕生了：到2008年，該公司擁有15名雇員，每周修理約500臺設(shè)備，多數(shù)通過在線訂單處理。去年該公司的收入總計達(dá)300萬美元。

????Rapid Repair希望今年夏天向微軟（Microsoft）的Zune以及其它MP3播放器用戶提供同樣的升級服務(wù)。該公司新的關(guān)注點是升級業(yè)務(wù)，這涉及策略的重大轉(zhuǎn)變。

????iSuppli是一家位于加利福尼亞州埃爾塞貢多的研究公司，該公司分析師戴爾?福特（Dale Ford）表示：“人們進行升級不是因為自己的設(shè)備有點小問題，更多的是因為他們覺得‘噢，看看這些新設(shè)備多牛?！?/p>

????譯者：小熊