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SAP的世界新秩序

SAP的世界新秩序

Jessi Hempel 2009年05月18日
行業(yè)合并增加、全球經(jīng)濟(jì)衰退,加之其未能成功推出“軟件即服務(wù)”業(yè)務(wù),這都可能威脅SAP的地位。

????這家軟件巨頭的首席執(zhí)行官開始全權(quán)負(fù)責(zé),他面臨著不少麻煩。

????作者:Jessi Hempel

????5月19日起,李艾科(Leo Apotheker)將獨(dú)自擔(dān)任SAP的首席執(zhí)行官,在此前約1年的時(shí)間里,他與孔翰寧(Henning Kagermann)一同擔(dān)任聯(lián)席首席執(zhí)行官。李艾科可謂受命于危難之時(shí)。

????SAP長(zhǎng)期以來控制著670億美元的企業(yè)軟件市場(chǎng),但行業(yè)合并增加、全球經(jīng)濟(jì)衰退,加之其未能成功推出軟件即服務(wù)(software-as-a-service)業(yè)務(wù),這都可能威脅SAP的地位。

????該公司的財(cái)務(wù)狀況不太穩(wěn)定。第一季度收入基本持平,僅下跌了3%至32億美元,但一個(gè)更具預(yù)見性的指標(biāo)——新軟件銷售額——跌落了1/3。與此同時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甲骨文(Oracle)正忙著改組該行業(yè):首席執(zhí)行官拉里?埃里森(Larry Ellison)上月宣布了一樁大膽的交易,以70多億美元收購(gòu)太陽計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(Sun Microsystems)。

????(SAP約9%的軟件是同Sun的電腦捆綁進(jìn)行銷售。)

????面對(duì)這些壓力,人們可能預(yù)計(jì)李艾科會(huì)沒那么歡快,但當(dāng)他于上周早些時(shí)候同一群記者在紐約市的文華東方大酒店共進(jìn)早餐時(shí),情況并非如此。

????現(xiàn)年55歲的李艾科具有銷售背景,能言善辯——他能流利運(yùn)用5種語言——且極具幽默感,他樂觀的認(rèn)為“軟件業(yè)方興未艾,而非強(qiáng)弩之末。”而這對(duì)SAP而言絕對(duì)是個(gè)機(jī)遇。

????但要使公司實(shí)現(xiàn)迅猛增長(zhǎng),李艾科必須找到吸引客戶的新方法并簽訂更多的銷售許可合同,他還必須為Business ByDesign打造出一個(gè)商業(yè)模式,Business ByDesign是一款針對(duì)中小型公司的軟件即服務(wù)產(chǎn)品。(在軟件即服務(wù)的安裝啟用中,軟件被遠(yuǎn)程存儲(chǔ),并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分發(fā),而不是存放在客戶的場(chǎng)地內(nèi)的服務(wù)器上。)而且在上述過程中,他不能被謠言分心,而每天都會(huì)有從微軟(Microsoft)到IBM向SAP提出收購(gòu)報(bào)價(jià)的傳聞。上述要求著實(shí)不低。

????通過幫助客戶更方便的譯解它們收集的關(guān)于自身業(yè)務(wù)的海量數(shù)據(jù),李艾科希望能吸引SAP的86,000位現(xiàn)有客戶。于5月11日推出的一款名為SAP BusinessObjects Explorer的新產(chǎn)品將提供針對(duì)“任意數(shù)量之?dāng)?shù)據(jù)”的實(shí)時(shí)分析以及內(nèi)存型數(shù)據(jù)庫、精密的搜索引擎以及類似iTunes的界面。

????李艾科對(duì)軟件行業(yè)的復(fù)雜性表示贊同,他戲謔的說道:“即使SAP也可以很酷?!碑?dāng)然,假如數(shù)據(jù)不僅僅對(duì)博士們是可解碼格式,SAP的客戶可能許可更多的雇員使用其軟件。

????但SAP真正的挑戰(zhàn)將是打造一個(gè)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新的運(yùn)算模型。在歷史上,企業(yè)軟件公司的大部分利潤(rùn)來自于向客戶收取的咨詢和維護(hù)費(fèi)用。

????但隨著寬帶的普及以及NetSuite 和 Salesforce.com那樣厚臉皮的新創(chuàng)公司提供新模式,越來越多的公司正嘗試通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買軟件,向一家軟件公司支付月費(fèi),由該公司實(shí)際幫助它們運(yùn)行軟件。

????在進(jìn)入上述市場(chǎng)這方面,SAP是大型軟件公司中速度最慢的公司之一,而且其旗艦產(chǎn)品Business ByDesign尚未正式推出。早在2007年,SAP就宣布大舉投資該項(xiàng)目,稱這是一個(gè)10億美元的機(jī)遇,并表示到2010年,該業(yè)務(wù)一年將增加10,000位客戶,而且將獲得比該公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更高的利潤(rùn)率。然而,自那以后,SAP削減了在此產(chǎn)品上的投資,并下調(diào)了收入目標(biāo)。

????當(dāng)被問及Business ByDesign,李艾科推了推自己的眼鏡并搓了搓手。他表示,目前僅有80位客戶在試用該產(chǎn)品,但不愿透露該產(chǎn)品何時(shí)將面世。李艾科解釋稱SAP在推出最可行的商業(yè)模式必須先使之充實(shí),就此而言,等待是值得的。

????一位記者問道:“那么你們是否有一個(gè)可行的商業(yè)模式?”

????李艾科簡(jiǎn)略的回答道:“我所處的行業(yè)沒有不可行的商業(yè)模式?!?/p>

????就在我們吃飯那會(huì)兒,都有傳言稱微軟正準(zhǔn)備出價(jià)收購(gòu)SAP。微軟首次進(jìn)入美國(guó)公司債券市場(chǎng),就售出了37.5億美元的債券。李艾科拒絕置評(píng),而鮑爾默(微軟首席執(zhí)行官——譯注)此后向記者否定了此事,但人們紛紛猜測(cè)某家大型軟件公司或電信公司是否將提出收購(gòu)報(bào)價(jià)。

????Forrester Research的分析師王瑞(Ray Wang)表示:“現(xiàn)在的軟件業(yè)就好比上世紀(jì)70年代的汽車業(yè)。各公司都在努力獲得IT市場(chǎng)上最大的份額?!边@場(chǎng)爭(zhēng)奪可能是李艾科最終面臨的最大挑戰(zhàn),而且或許會(huì)為他未來可能給SAP留下的“遺產(chǎn)”開路。

????譯者:小熊

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