男人來自Facebook;女人來自Twitter?
????研究表明,性別確實(shí)影響在線行為。
????作者:Anna Kattan
????對(duì)北卡羅來納州查普希爾的喬納森?歐普(Jonathan Opp)和米歇爾?歐普(Michelle Opp)夫婦而言,網(wǎng)絡(luò)就像電和室內(nèi)水管設(shè)施一樣,已成為他們生活中不可或缺的一部分。他們總是帶著自己的iPhone,定時(shí)核對(duì)旅行信息和天氣預(yù)報(bào),甚至用該設(shè)備查找另類問題的答案。但這對(duì)夫婦在使用iPhone和網(wǎng)絡(luò)連接方面也有較大不同。
????擔(dān)任市場(chǎng)傳播經(jīng)理的喬納森表示:“米歇爾可能做更多實(shí)用的事情,像是購物和支付賬單。我喜歡花更多空閑時(shí)間閱讀音樂評(píng)論、查看足球比賽得分?!?/p>
????事實(shí)上,在決定我們?cè)诰W(wǎng)上如何瀏覽、瀏覽什么這兩方面,性別比人種、種族或經(jīng)濟(jì)狀況的影響更大。eMarketer近期發(fā)布的一項(xiàng)研究表明,宣稱自己使用網(wǎng)絡(luò)的女性人數(shù)略高于男性。然而一旦上網(wǎng),男性網(wǎng)絡(luò)用戶傾向于比女性花更多時(shí)間瀏覽網(wǎng)絡(luò)。
????與此同時(shí),在一份單獨(dú)的報(bào)告中,eMarketer預(yù)計(jì),到2013年,美國營銷商將在網(wǎng)絡(luò)廣告上花費(fèi)372億美元。對(duì)于在網(wǎng)上購買廣告位的企業(yè)而言,清楚地了解男性和女性所關(guān)注的內(nèi)容具有經(jīng)濟(jì)意義。
????然而,從互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址無法看出上網(wǎng)者的性別。因此,渴望覆蓋男性受眾的公司傾向于將廣告集中投放在運(yùn)動(dòng)、技術(shù)和新聞?wù)军c(diǎn)。而瞄準(zhǔn)女性的公司經(jīng)常集中在典型的女性主導(dǎo)站點(diǎn),例如育兒網(wǎng)站。
????eMarketer高級(jí)分析師、報(bào)告《男性在線》("Men Online")的作者麗莎?菲利普斯(Lisa Phillips)表示:“聰明的公司使用行為目標(biāo)選擇接觸自己渴望的線上目標(biāo)樣本,但盡管如此,他們?nèi)匀粺o法知曉自己所跟蹤的IP地址背后到底是誰。”
????企業(yè)可能會(huì)問,那是什么使得男性和女性不愿離開電腦屏幕?菲利普斯指出,舉例來說,在觀看在線視頻方面,男性比女性的興趣要大得多。
????網(wǎng)絡(luò)圖像對(duì)男性更具吸引力這一推定應(yīng)該不太令人驚訝:男性一直被認(rèn)為是更注重視覺的一個(gè)性別。其他關(guān)于性別的模式化看法似乎也在網(wǎng)絡(luò)世界中得到保持:通常被視為家庭看護(hù)人的女性傾向于比男性更頻繁的訪問醫(yī)療保健網(wǎng)站。
????然而,各公司應(yīng)該意識(shí)到,并非所有的網(wǎng)絡(luò)傾向都反映線下的概括。
????瑪麗?梅登(Mary Madden)是Pew Internet & American Life Project的高級(jí)研究專家,她表示:“我會(huì)說,對(duì)于你認(rèn)為某種趨勢(shì)可能證實(shí)了某種模式化看法的每一種情況,似乎都會(huì)有另一種與直覺相悖的趨勢(shì)可能出現(xiàn)?!?/p>
????比如說,女性通常被稱為更擅長(zhǎng)言辭的一個(gè)性別。然而,在使用電子郵件、博客或社交網(wǎng)絡(luò)等線上溝通工具方面,她們并不比男性多。
????而且盡管女性有時(shí)被認(rèn)為更熱衷于購物,但實(shí)際上男性和女性一樣渴望進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。但他們的購物行為可能有所不同。
????菲利普斯表示:“男性通常有這樣的態(tài)度,我要去那兒,我必須買到那個(gè)東西然后離開。女性喜歡上網(wǎng)、進(jìn)行社交然后四處購物——跟去商場(chǎng)很像?!?/p>
????此外,菲利普斯表示,在尋找在線信息以提高子女健康和教育方面,父親們同母親們一樣貪婪。與精通網(wǎng)絡(luò)的媽媽們一樣,爸爸們也傾向于在購買產(chǎn)品時(shí)考慮到家庭成員。
????在概括男性和女性如何管理自己的資金這方面,各公司也應(yīng)該謹(jǐn)慎。多年來,男性被認(rèn)為是很多家庭中的財(cái)務(wù)專家。但Pew Internet & American Life Project發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在女性也同男性一樣使用網(wǎng)上銀行。
????而且盡管男性更可能在網(wǎng)上搜索股票報(bào)價(jià)和按揭利率,菲利普斯表示,經(jīng)濟(jì)萎縮使得更多的女性開始訪問在線求職網(wǎng)站。盡管實(shí)際情況是受到失業(yè)打擊的男性比女性多。
????與此同時(shí),擔(dān)任軟件開發(fā)人員的米歇爾?歐普很樂意承認(rèn)她比自己丈夫更頻繁的進(jìn)行網(wǎng)上購物。但她堅(jiān)稱這與性別無關(guān)。
????譯者:小熊
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