Palm Pre帶來的問題
????這手機(jī)很棒,但無線行業(yè)對(duì)采用另外的手機(jī)操作系統(tǒng)并不感冒。
????作者:Stephanie N. Mehta
????幾乎從所有的層面來看,Palm公司于6月6日發(fā)布的新款Pre手機(jī)都是個(gè)熱點(diǎn):技術(shù)評(píng)論家對(duì)它不吝贊美之詞。Sprint Nextel是目前唯一一家供應(yīng)Pre的電話網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,該公司官方表態(tài),周末的首發(fā)銷量超過了他們的預(yù)期。
????但是無線行業(yè)的高管和分析師認(rèn)為,Pre給無線領(lǐng)域提出了一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)樗o本已擁擠復(fù)雜的行業(yè)又添了一個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)。
????正如計(jì)算機(jī)運(yùn)算一樣,手機(jī)操作系統(tǒng)類似于手機(jī)的大腦,管理著手機(jī)的應(yīng)用程序。為了適合安裝在所有潛在的設(shè)備上,一個(gè)應(yīng)用程序就得考慮每個(gè)個(gè)體,要適合每個(gè)不同的操作系統(tǒng)。
????“對(duì)我來說,手機(jī)操作系統(tǒng)空間的分化必然會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,特別是對(duì)比較小的應(yīng)用程序開發(fā)商而言,他們的資源比較有限,”位于洛杉磯的市場(chǎng)研究公司JBB Research高級(jí)分析師朱利恩?布蘭(Julien Blin)說,“他們不得不在一大堆手機(jī)操作系統(tǒng)中做出抉擇。如果選錯(cuò)了,對(duì)他們中的一些人來說將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果?!?/p>
????他們可以選擇蘋果公司(Apple)的iPhone OS,微軟公司的Windows Mobile,谷歌(Google)公司支持的Android平臺(tái),RIM公司的黑莓(BlackBerry)操作系統(tǒng),諾基亞的Symbian標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)在Palm公司的新型webOS,即Pre所使用的系統(tǒng)。
????Mobile Ecosystem咨詢公司總經(jīng)理馬克?洛溫斯坦(Mark Lowenstein)表示,不同平臺(tái)的兼容需求會(huì)增加開發(fā)商的業(yè)務(wù)成本?!坝腥さ氖牵袘?yīng)用程序的下載中,真正開展的業(yè)務(wù)還極少,”他說道,“從某種意義上來說,一個(gè)‘一寫多讀’的平臺(tái)將允許應(yīng)用程序更加簡(jiǎn)易、廉價(jià)地為不同系統(tǒng)所操作?!?/p>
????手機(jī)操作系統(tǒng)的激增對(duì)運(yùn)營商來說也并非好事。美國的運(yùn)營商出售手機(jī)時(shí)還會(huì)附加他們的移動(dòng)服務(wù)。同樣地,他們也需要決定運(yùn)營和支持的操作系統(tǒng)和電話。當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí),通常是由無線運(yùn)營商,例如Verizon和美國電話電報(bào)公司(AT&T),而不是手機(jī)制造商,來提供第一層次的客戶支持和服務(wù)。操作系統(tǒng)的激增給本已復(fù)雜的產(chǎn)品帶來了更大的難題。
????今年早些時(shí)候在巴塞羅那舉行的行業(yè)年會(huì)上,AT&T無線業(yè)務(wù)頂級(jí)高管擔(dān)心手機(jī)世界里會(huì)出現(xiàn)分化?!叭绻覀儾蛔鳛橐粋€(gè)行業(yè)共同努力,這樣的情景是必然會(huì)發(fā)生的——事實(shí)上,我們也正目睹著這一切的發(fā)生?!毙⌒汀⑼陚?、獨(dú)立的手機(jī)生態(tài)環(huán)境正在開發(fā)單獨(dú)的應(yīng)用程序,以適用于單獨(dú)的操作系統(tǒng)和設(shè)備,并且在單獨(dú)的應(yīng)用程序商店出售,由單獨(dú)的運(yùn)營商運(yùn)營。AT&T移動(dòng)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO拉爾夫?德拉維佳(Ralph de la Vega)在一次演講中對(duì)與會(huì)者說道,“我們需要記住,最初是什么使我們的網(wǎng)絡(luò)如此強(qiáng)大,那就是連通性?!?/p>
????誠然,行業(yè)高管數(shù)年來一直在號(hào)召要將操作系統(tǒng)流水線化。在2月巴塞羅那會(huì)議的專題討論小組中,微軟(Microsoft)CEO史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)以及諾基亞CEO康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo)都認(rèn)為手機(jī)操作系統(tǒng)將會(huì)減少。兩人也都認(rèn)為他們的操作系統(tǒng)不會(huì)慘遭淘汰。
????AT&T的德拉維佳提出,解決問題的途徑在于“云計(jì)算”,即應(yīng)用程序要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?!拔艺J(rèn)為云計(jì)算和API將會(huì)是解決辦法。”他對(duì)《財(cái)富》說道。(一個(gè)API或應(yīng)用編程的界面,就是應(yīng)用程序設(shè)計(jì)者建立服務(wù)所需的一整套協(xié)議。)
????他又補(bǔ)充道:“如果手機(jī)制造商不去操作的話,AT&T將會(huì)著手,以使API可以連上我們自己的網(wǎng)絡(luò)?!钡吕S佳的想法需要AT&T采取嚴(yán)格的隱私和安全控制,實(shí)質(zhì)上會(huì)使電話網(wǎng)絡(luò)——而不是手機(jī)制造商的軟件——成為一個(gè)開發(fā)商的平臺(tái)。即使AT&T會(huì)成功,開發(fā)商可能不得不支持許多遺留程序在不同操作系統(tǒng)上的應(yīng)用。AT&T的網(wǎng)絡(luò)API可能會(huì)與別的公司不同,例如Verizon。這只會(huì)混淆開發(fā)商適應(yīng)不同平臺(tái)的需求。
????有諷刺意味的是,在很久以前,計(jì)算機(jī)世界就想出應(yīng)該怎樣通過不同的操作系統(tǒng)傳遞內(nèi)容和服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)的作用就是聯(lián)系運(yùn)算平臺(tái)。而不幸的,今天只有小部分的手機(jī)有真正良好的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,甚至當(dāng)有很好的瀏覽器時(shí),消費(fèi)者似乎還是喜歡他們手機(jī)的其它應(yīng)用程序。(這個(gè)例子很好的解釋了為什么iPhone有很好的瀏覽器,但同時(shí)也經(jīng)營著十分受歡迎的應(yīng)用程序商店。)
????諸如布蘭那樣的分析師相信,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以幫助這個(gè)行業(yè)的操作系統(tǒng)走出困境,但他提醒說,要等到良好的瀏覽器成為大氣候,而不是個(gè)別現(xiàn)象,還將會(huì)有好多年的時(shí)間。在此之前,開發(fā)商和消費(fèi)者都不得不忍受眾多移動(dòng)平臺(tái)。
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