????一本新書的作者稱，在糟糕的經(jīng)濟狀況下，女性經(jīng)理人也許更有優(yōu)勢。以下就是這樣說的原因，以及男性和女性應(yīng)如何學(xué)習(xí)彼此的長處。

????作者：Anne Fisher

????不管是飲水機旁的閑聊還是在宴會上，有一個辦法一定能夠引發(fā)激烈的爭論：你只要說些暗示女性和男性管理方式很不同的話，就可以退到一邊看好戲了。

????《女性品牌：靠女性心態(tài)在商業(yè)世界中取勝》（The Female Brand: Using the Female Mindset to Succeed in Business）一書的作者凱瑟琳?卡普塔（Catherine Kaputa）說，“認為女性經(jīng)理人和男性經(jīng)理人思考和行動方式不同是很有爭議的，尤其是對于那些嬰兒潮一代的女性來說，她們付出了很多去打破對于女性的思維定式。女性被認為是‘富有愛心的’和‘靠直覺的’，而這樣的評價在公司中長期等同于‘不夠強硬，或不善于分析，無法勝任高層管理工作。’”

????無論爭議與否，有一點很清楚，那就是女性確實有所不同。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的報告，自2007年12月經(jīng)濟危機爆發(fā)以來，總共有大約600萬美國人失業(yè)，其中80%是男性。誠然，一個很大的原因是男性在周期性的行業(yè)中占主導(dǎo)地位，而這些行業(yè)在經(jīng)濟危機中倍受打擊，包括制造業(yè)、建筑業(yè)、工程和金融業(yè)。而女性主導(dǎo)的領(lǐng)域如護理和教育受到的沖擊則較小，至少現(xiàn)在看來如此。

????但卡普塔說這并不是全部的原因。在就業(yè)市場中，想要出類拔萃需要有“個人品牌”，也就是求職者要有一個明確的職業(yè)定位來突顯自身獨特的長處與技能，而在這一方面女性也許做得更好。我最近采訪了卡普塔，和她討論為什么在現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況下，女性也許更有優(yōu)勢。以下是我們對話的一些節(jié)選：

????問：為了寫這本書，你訪問了150名嬰兒潮期間出生的女性，嬰兒潮的這一代人奮斗了很長時間才獲得了今天的高級管理工作。她們的管理方式和男性經(jīng)理人相比有什么不同？

????答：總體來說，女性最喜歡合作的管理方式，而不是僵化的等級制和由上而下的指令。而現(xiàn)在在全球化公司中，效果最好的恰恰是那些兼容并包、廣納群言的管理模式。

????很明顯，合作對于女性來說是自然而然的，從小時侯起就是如此。在書中我敘述了一個對中學(xué)生的調(diào)查，研究人員給一組男孩和一組女孩布置了相同的任務(wù)。男孩們指定了一個組長，由他下達命令；而女孩們則成立了一個委員會，每個人都可以發(fā)表意見。兩個小組都完成了任務(wù)，只是他們完成的方式不同。

????盡管如此，每個人都有“男性化”和“女性化”的一面，許多女性由于注意培養(yǎng)自己“男性化”的特質(zhì)而受益良多，尤其是在比如自我推銷的時候。女性傾向于對自己的成就保持低調(diào)，而男性則會為自己高唱贊歌。

????我曾經(jīng)在華爾街工作過幾年，我認識的一位女性高級主管告訴我，在發(fā)獎金之前的幾個月，她手下的男員工就開始一個接一個地沖進她的辦公室，向她夸夸其談自己做的事情有多了不起。而女員工卻從不這么做。但猜猜誰的獎金會更多。

????問：你為什么認為也許女性在應(yīng)對經(jīng)濟衰退方面比男性更有優(yōu)勢？

????答：有許多原因，首先，平均起來，女性比從事相同工作的男性收入還是要低。所以在很多情況下，當(dāng)公司想要降低成本，那些收入高的經(jīng)理會被裁掉，而工資低的經(jīng)理則留了下來。

????女性經(jīng)理擁有的另外一個降低成本方面的優(yōu)勢是她們喜歡從公司各個級別的員工那里尋求意見。如果一位男經(jīng)理想要降低成本，他可能僅僅依靠直接的報告。而一位女性經(jīng)理則會召集她認識的某個車間里的工人，一個裝運工人，一個客戶服務(wù)中心的員工，以及公司里其他崗位的員工。并且因為她愿意聆聽基層的意見，她很可能獲得一些更有效的點子。

????同樣，現(xiàn)在我們都知道構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)對每個人的職業(yè)生涯至關(guān)重要，而女性是天生的網(wǎng)絡(luò)工程師。有研究表明，在這一領(lǐng)域，男性和女性的差別十分有趣。女性傾向于與一小部分人建立相對親近的，甚至緊密的關(guān)系；而男性作為一個整體傾向于與很多人保持表面的聯(lián)系；并且女性通常不愿意求自己關(guān)系網(wǎng)中的人幫忙，而男性對于向自己并不怎么認識的人要求幫助也不會猶豫。女性在這方面培養(yǎng)一些“男性化”的豪放將是一個明智的選擇。

????問：關(guān)于女性經(jīng)理人一個更具爭議的觀點是她們更容易對別人的遭遇感同身受。但如果這是真的，當(dāng)如此多的人被裁員，移情作用不是會成為一個不利因素嗎？

????答：實際上，情況恰恰相反。當(dāng)然并不是所有女性經(jīng)理都是親切而關(guān)愛的，但總體來說女性更擅長建立情感的紐帶，創(chuàng)造一種“我們同舟共濟”的感覺。通常女性比男性更容易察覺員工的情緒變化。

????這很重要，因為不管你喜不喜歡，裁員對于被裁掉的員工和目睹這一切的留下來的員工都是一個情感上的打擊。這不“僅僅是生意，”女性理解這一點。

????在書中我引用了一個有趣的研究。研究顯示，對于以充滿同情心的方式傳達的壞消息，和以冷漠的態(tài)度傳達的好消息，人們更容易接受前者。所以整體上女性經(jīng)理在裁掉員工和激勵留下來的員工方面比男性經(jīng)理做得更好。