????2009年4月21日，奧巴馬總統(tǒng)簽署了《愛德華?肯尼迪服務(wù)美國法》。愛德華?肯尼迪（Edward M. Kennedy）這位已故的參議員一直倡導(dǎo)擴大國家服務(wù)，而現(xiàn)在正是關(guān)注這一事業(yè)的最佳時期。越來越多的公司，如IBM、UPS、塔吉特（Target）、通用電氣（General Electric）、花旗集團（Citigroup）以及輝瑞制藥（Pfizer）等公司紛紛通過讓自己的員工分享技術(shù)的形式，幫助非營利性組織。一旦有效地實施，這樣的志愿服務(wù)就能做到“一箭三雕”：提升公司形象、振奮員工士氣、造福整個世界。

????“十億+改變”（“能力越大，行善越多”）是美國一項全國性計劃，許多公司都承諾將增加對非營利性領(lǐng)域的志愿專業(yè)服務(wù)。除了上面提到的公司，德勤（ Deloitte）也加入這一行列當中。德勤的CEO已親自做出承諾。以下就是德勤CEO巴里?扎爾茨貝格（Barry Salzberg）對志愿服務(wù)價值的看法：

????作者：Barry Salzberg

????最近，我和幾十名市內(nèi)貧民區(qū)的青少年在一起，暢談大學(xué)和職業(yè)，討論的氛圍非常自由。他們的問題幾乎讓我應(yīng)接不暇，其中包括“我怎樣才能進德勤呢？”

????那次談話后，我很確定，至少有一名原本可能會放棄上大學(xué)的孩子去上學(xué)，事實上，他本來就要放棄了。讓我告訴你，能幫助他們，我真的是很高興。

????那次談話讓我想起了一種常被忽略的助人之道，尤其是在目前這種困難時期，非營利性機構(gòu)的資金來源正面臨著兩位數(shù)的下滑，而需求卻達到了最高限度。我所說的助人之道就是以技術(shù)為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)，即免費提供高價值的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

????我們德勤最近做了一次關(guān)于企業(yè)志愿服務(wù)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，91%的受訪者都認為，以技術(shù)為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)能為培訓(xùn)和發(fā)展增加價值，對于增強領(lǐng)導(dǎo)力和商業(yè)技巧更是如此。但目前只有16%的公司將以技術(shù)為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)作為員工的選擇，僅占1/6。

????目前需求非常明顯，奧巴馬總統(tǒng)也慷慨激昂地呼吁增加國家服務(wù)，我們公司不僅僅停留在調(diào)查志愿服務(wù)的層面。我們已經(jīng)承諾，在未來三年內(nèi)，將提供價值5000萬美元的員工服務(wù)，幫助非營利性組織更有效地進行工作。

????德勤員工將在各種非營利性組織中提供IT、市場營銷以及個人管理方面的技術(shù)服務(wù)。我對教育有著特殊的激情。我不是我們家第一個上大學(xué)的孩子——這份榮譽屬于我姐姐，但我知道大學(xué)教育對我和我兩個兒子的生活都產(chǎn)生了深刻的影響。所以現(xiàn)在我也在和非營利性組織“大學(xué)峰會”進行合作。

????正是“大學(xué)峰會”讓我和那些市內(nèi)貧民區(qū)的孩子走到了一起。該組織的宗旨是：讓孩子上大學(xué)，其中有很多人家里從來沒有人上過大學(xué)。該組織的方法是：在升學(xué)率低的高中形成一種“上大學(xué)文化”。我們不但提供現(xiàn)金捐助和員工志愿服務(wù)，還會提供無償服務(wù)建立體系，向校長和校區(qū)提供更準確的、關(guān)于學(xué)生進步的數(shù)據(jù)。

????從個人經(jīng)驗來看，我意識到以技術(shù)為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)是一種“雙重底線”投資。這種服務(wù)能增強非營利機構(gòu)的能力，更高效地為更多人提供服務(wù)，從而又能吸引更多來自企業(yè)的支持。這樣的好處是顯而易見的。其實還有隱形的好處，就是能讓我們的員工接受真實的培訓(xùn)，尤其是年輕員工。一方面，我們能以低成本進行有價值的培訓(xùn)；另一方面，我們又能造福世界。

????巴里?扎爾茨貝格在德勤工作了32年，2007年起擔任該公司CEO。