重新定義移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
????消費(fèi)者將個(gè)人電腦習(xí)慣轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,然后開(kāi)始在線進(jìn)行更多操作。
????作者:Bruce Simpson,Novarra公司首席執(zhí)行官
????忘了網(wǎng)頁(yè)郵件吧。根據(jù)我們公司最近的使用數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook、Flickr以及Craigslist這樣的社交網(wǎng)站和內(nèi)容共享站點(diǎn)現(xiàn)在是移動(dòng)設(shè)備上被訪問(wèn)最多的互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)。我們公司專注于提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件。
????社交媒體正重新定義“持續(xù)連接”的含義,并在加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從僅僅“始終在線”向“始終在線、始終活躍”的轉(zhuǎn)變。這種新的模式承諾對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響,使消費(fèi)者們能隨時(shí)隨地主動(dòng)溝通。
????乍一看,這似乎是一個(gè)人人都是贏家的典型情況:消費(fèi)者渴望將個(gè)人電腦網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣轉(zhuǎn)移到手機(jī)上。在近來(lái)一份研究中,16歲至35歲的人群中,有30%通過(guò)自己的移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)Facebook或Twitter。
????不過(guò),與個(gè)人電腦(甚至笨重的筆記本電腦)不同的是,散布在全球的40億部手機(jī)與消費(fèi)者形影不離;這就意味著移動(dòng)設(shè)備上所謂的“參與機(jī)會(huì)”(“window of engagement”)比電腦上高20到30倍。
????互聯(lián)網(wǎng)品牌能夠與其受眾聯(lián)系更緊密,而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)成熟將給移動(dòng)廣告主帶來(lái)極大好處。更快、更豐富的移動(dòng)瀏覽能帶來(lái)顧客認(rèn)知和互動(dòng)。
????而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商終于有了一項(xiàng)服務(wù)來(lái)幫助提升數(shù)據(jù)使用和收入,并促進(jìn)增長(zhǎng)——在那些語(yǔ)音套餐趨于飽和的發(fā)達(dá)市場(chǎng),這一點(diǎn)尤為重要。
????這是一個(gè)有價(jià)值的遠(yuǎn)景。不過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也面臨障礙。
????? 運(yùn)營(yíng)商面臨網(wǎng)絡(luò)阻塞的威脅,盡管網(wǎng)絡(luò)容量在近年來(lái)大大提高。病毒式內(nèi)容共享、視頻存取以及深入瀏覽使得數(shù)據(jù)通信發(fā)展加速,也使得容量緊張的可能性提高?,F(xiàn)在已經(jīng)有人提出對(duì)數(shù)據(jù)使用封頂或是扼殺服務(wù),從而確保連續(xù)盈利能力。
????? 消費(fèi)者的預(yù)期提升,特別是關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之預(yù)期。對(duì)早期服務(wù)不熟悉或是失望的用戶現(xiàn)在預(yù)期獲得豐富、完整且快速的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)——與他們?cè)谧约簜€(gè)人電腦上的體驗(yàn)類似。最后,消費(fèi)者將發(fā)現(xiàn)太多下載的應(yīng)用難以管理,從而偏好對(duì)他們最愛(ài)的服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單且熟悉的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),并有可用性幫助來(lái)改進(jìn)移動(dòng)設(shè)備的獨(dú)特性能,從而提供最佳用戶體驗(yàn)。
????? 智能手機(jī)雖然非常好,但仍然存在缺點(diǎn)。智能手機(jī)的驚人發(fā)展是由于人們預(yù)期其用戶將體驗(yàn)更好的瀏覽功能,以及“始終在線、始終活躍”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之好處。許多新設(shè)備特別針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。不過(guò),事實(shí)上即便最強(qiáng)大的智能手機(jī)瀏覽器也比不上個(gè)人電腦上的瀏覽器。越來(lái)越復(fù)雜且豐富的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將繼續(xù)挑戰(zhàn)設(shè)備的性能,這最終可能導(dǎo)致人們對(duì)智能手機(jī)失望。
????幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有技術(shù)使得向移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)及其他Web 2.0活動(dòng)等的過(guò)渡十分順利地進(jìn)行。
????對(duì)許多服務(wù)供應(yīng)商而言,處于核心的是一個(gè)分布式架構(gòu)解決方案(譬如Novarra交付的解決方案,2/3的美國(guó)手機(jī)用戶以及全世界10億手機(jī)用戶都能采用該方案。),它將處理分割為網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容自動(dòng)被優(yōu)化或調(diào)整,以適應(yīng)各類移動(dòng)設(shè)備的特定性能,移動(dòng)設(shè)備的種類可能有數(shù)萬(wàn)種之多。
????這一解決方案給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用性以及結(jié)合了地點(diǎn)、背景與站點(diǎn)內(nèi)容的混雜服務(wù)帶來(lái)最佳體驗(yàn)。另外,僅需通過(guò)管理內(nèi)容被發(fā)送至手機(jī)的方式,這些分布式解決方案就能減少運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上空中下載“有效載荷”的數(shù)量。
????所有這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的工作減輕了手機(jī)承受的壓力,可以證明的是,手機(jī)永遠(yuǎn)趕不上個(gè)人電腦的性能,也無(wú)法跟上網(wǎng)絡(luò)迅速的技術(shù)改變。
????這一結(jié)果使消費(fèi)者們能真正將個(gè)人電腦網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,并享受互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)性——特別是移動(dòng)Web 2.0——的全部?jī)r(jià)值。它使服務(wù)供應(yīng)商有能力推出引人注目的新服務(wù),產(chǎn)生有意義的數(shù)據(jù)流同時(shí)最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)投資。最終,它催生了一個(gè)始終在線——并且關(guān)鍵的是始終活躍——的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
????譯者:熊靜
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