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老板太親和,公司會(huì)衰落

老板太親和,公司會(huì)衰落

張偉俊 2010年11月03日
在企業(yè)管理實(shí)踐中,是否老板越注重人際關(guān)系,對(duì)下屬越親和,企業(yè)就越容易生財(cái)、興旺呢?未必!

????曲建國(guó)董事長(zhǎng)是18年前因?yàn)樵谏酱謇锷畈幌氯ゲ拧氨粍?chuàng)業(yè)”的。當(dāng)時(shí),他帶著一幫村民進(jìn)入城市,只是想混口飯吃。陰差陽(yáng)錯(cuò),不知怎么就做了個(gè)企業(yè),并把企業(yè)做大了。他常說(shuō),自己原來(lái)做夢(mèng)也沒(méi)想過(guò)會(huì)做一個(gè)數(shù)十億公司的董事長(zhǎng),但既然不經(jīng)意地做了,就一定要經(jīng)意地做好。老曲不含糊,最近這五年里花了好幾十萬(wàn),上了兩個(gè)一流商學(xué)院的EMBA。盡管主觀上他只是想更多地交結(jié)一些生意上的朋友,但客觀上還是長(zhǎng)了知識(shí),開了眼界,轉(zhuǎn)而促進(jìn)公司上了檔次?,F(xiàn)在頗讓他頭疼的,是那些原來(lái)跟他一起出來(lái)創(chuàng)業(yè)的弟兄們。他們的經(jīng)營(yíng)理念和做事方式顯然是“趕不上趟”了。但是,這些身居要職的老臣不以為然,他們以“公司老人”自居,對(duì)與“公司光榮革命傳統(tǒng)”有關(guān)的一切東西贊賞有加,并有意無(wú)意地與一切變革舉措為敵。老曲近兩年從EMBA同班同學(xué)中挖來(lái)的三個(gè)高管,因?yàn)槭懿涣诉@些老臣,已經(jīng)走了兩個(gè)。從歷屆大學(xué)生中培養(yǎng)起來(lái)的“新生力量”,也因此損失了近一半。漸漸地,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,這家企業(yè)顯出了頹勢(shì)。

????作為“總裁教練”,我不止一次提醒過(guò)曲總,要正視這一問(wèn)題。

????曲總?cè)粲兴迹白屛蚁胂搿薄?/p>

????三個(gè)月過(guò)去了,曲建國(guó)毫無(wú)動(dòng)靜。我不得不再次敦促老板正視現(xiàn)實(shí)。

????“老張,你不知道,我實(shí)在是狠不下心來(lái)??!”

????“‘權(quán)錢交易’,你也不虧待他們呀?!?/p>

????“別提了!我跟他們剛開了個(gè)頭,有兩個(gè)人眼淚就下來(lái)了。他們說(shuō)當(dāng)初跟我一起出來(lái)闖蕩,是相信跟著我會(huì)有出息,是從骨子里信任我,可不是單純就為了幾個(gè)錢。聽他們這么一說(shuō),我的心就軟了。 說(shuō)到這兒,曲總的眼里竟然泛起了淚花。

????“你喜歡歷史,還記得‘孫武練兵’的故事嗎?當(dāng)年吳王闔閭想試試孫武統(tǒng)領(lǐng)軍隊(duì)的本領(lǐng),便給了他一百多個(gè)宮女,讓他負(fù)責(zé)操練。那些宮女起初把孫子的號(hào)令當(dāng)兒戲,大笑而不從命。只是在孫子頂住壓力,硬是把兩個(gè)充當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的吳王愛妃殺了之后,那些宮女才如夢(mèng)初醒,開始當(dāng)真操練。老曲,慈不帶兵啊!”

????老曲顯得很無(wú)奈,靠在椅背上有氣無(wú)力地自言自語(yǔ):“我再考慮考慮、考慮考慮?!?/p>

????看到這個(gè)情形,我決定“推波助瀾”:“好,為了幫助你‘考慮’,請(qǐng)你做一個(gè)‘社會(huì)動(dòng)機(jī)測(cè)試’?!?/p>

????如我所料,測(cè)試結(jié)果顯示,他的親和動(dòng)機(jī)明顯強(qiáng)于他的成就動(dòng)機(jī)和影響力動(dòng)機(jī)。

????我把測(cè)試結(jié)果交給曲總,同時(shí)給他在“社會(huì)動(dòng)機(jī)”方面上了一課(詳見本刊今年九月下半月刊和十月上半月刊文章《要想成就企業(yè),勒緊成就動(dòng)機(jī)》)。

????“……親和動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的人通常向往與他人建立和維持一種溫暖和親密的關(guān)系。他們對(duì)自己是否被他人喜歡和接受尤其敏感。他們特別在意周圍人們的內(nèi)心感受,為了避免沖突、改善關(guān)系,他們經(jīng)常妥協(xié)。他們不喜歡強(qiáng)加于人,不愿意分離和獨(dú)處……”

????“這不挺好嗎?這樣的人不正是我們和諧社會(huì)最需要的嗎?”

????“一點(diǎn)不錯(cuò)。但是企業(yè)的要求與社會(huì)不同。一個(gè)親和欲超強(qiáng)的老板,往往會(huì)把主要注意力放在人際關(guān)系的維護(hù)而不是企業(yè)的業(yè)績(jī)提升上。他們最在乎的是‘你在我手下干活愉快嗎’,而不是‘我們公司的業(yè)績(jī)是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提升得快’。你覺(jué)得,一個(gè)企業(yè)在這樣的老總的領(lǐng)導(dǎo)下是否會(huì)有麻煩?”

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