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????歸根結(jié)底，云計(jì)算是技術(shù)供應(yīng)商用便利性來(lái)吸引用戶，把他們的數(shù)字信息收集起來(lái)的方法。有點(diǎn)像水庫(kù)，國(guó)家改變自然的面貌，把水資源集中在某處，然后人為地分配它。水庫(kù)帶來(lái)環(huán)境、生態(tài)、移民、全流域資源分配的公平性等等問(wèn)題；云計(jì)算帶來(lái)壟斷隱患、隱私問(wèn)題和其他信息安全問(wèn)題。水庫(kù)……算了，不說(shuō)水庫(kù)。發(fā)展云計(jì)算為什么成為技術(shù)供應(yīng)商的需求？或者說(shuō)谷歌、微軟、IBM、蘋(píng)果它們把用戶的信息集中起來(lái)，是為了什么呢？

????原因之一：爭(zhēng)奪用戶。當(dāng)某個(gè)用戶把越來(lái)越多的文檔、照片、音樂(lè)、視頻、日程表信息放在某片云里，她（他）就會(huì)越來(lái)越離不開(kāi)它。云的空間常常是免費(fèi)的，基本的服務(wù)也是免費(fèi)的，但有些服務(wù)是收費(fèi)的，比如蘋(píng)果6月7日在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布的“愛(ài)云”（iCloud），5GB空間免費(fèi)，同時(shí)提供年費(fèi)24.99美元的iTunes Match功能——掃描用戶曲庫(kù)，推薦同類音樂(lè)，并提供現(xiàn)有歌曲音質(zhì)更好的版本。而且用戶對(duì)某個(gè)供應(yīng)商的云形成依賴之后，會(huì)更加傾向于這間公司的軟件產(chǎn)品和終端設(shè)備。

????原因之二：研究和跟蹤客戶。研究客戶可以獲得情報(bào)，而情報(bào)無(wú)論用于商業(yè)還是用于別的地方，都有很高的價(jià)值。舉個(gè)例子，研究客戶的信息，可以了解其喜好，有針對(duì)性地推送廣告。如果你有Gmail，就不難理解這一點(diǎn)；當(dāng)你打開(kāi)一封標(biāo)題或內(nèi)文中有“企業(yè)運(yùn)營(yíng)”字樣的郵件，頁(yè)面右側(cè)可能出現(xiàn)工商管理碩士課程的廣告。跟蹤客戶也可以獲取情報(bào)，或者直接開(kāi)發(fā)成產(chǎn)品，和位置服務(wù)（LBS）類的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。

????雖然有很多隱患，但由于對(duì)技術(shù)供應(yīng)商大有好處，云計(jì)算得到了大規(guī)模持久的推廣。IT廠商一方面加緊開(kāi)發(fā)云計(jì)算的技術(shù)和應(yīng)用，建立農(nóng)場(chǎng)一般的巨大機(jī)房來(lái)提供所需的存儲(chǔ)和計(jì)算能力，一方面使用金錢和各種資源，調(diào)動(dòng)全球的媒體來(lái)鼓吹云。與此同時(shí)，被云計(jì)算的便利性吸引的一些用戶，也深深折服，主動(dòng)宣傳云。

????即便如此，由于它固有的問(wèn)題，云計(jì)算也一直被抵制。抵制的方式包括法律、技術(shù)兩大類。能提供云計(jì)算服務(wù)的廠商大都是所謂的“巨擘”，常常惹出反壟斷官司，而世界各地的隱私保護(hù)組織幾年來(lái)也牢牢地盯住云，一有機(jī)會(huì)就向政府監(jiān)管部門投訴（這些努力有成果，2009年3月美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)啟動(dòng)了對(duì)谷歌云服務(wù)安全性問(wèn)題的調(diào)查），或者發(fā)起旨在保護(hù)個(gè)人隱私的訴訟。信息安全供應(yīng)商針對(duì)云，提供了各種用于企業(yè)和個(gè)人的安全解決方案，使用物理隔離和加密技術(shù)來(lái)消除安全隱患。

????云計(jì)算是好是壞？這是一個(gè)偽命題，就像探討西方文明、中國(guó)文化、傳統(tǒng)習(xí)俗、新興科技好還是不好一樣。廣泛存在的東西一定有它的優(yōu)點(diǎn)，而且必然有缺點(diǎn)，我們只用區(qū)別對(duì)待，把它們的優(yōu)點(diǎn)吸收過(guò)來(lái)就行了。云計(jì)算也是如此，如果真好用，我們有什么理由不用它呢？只是在使用它的時(shí)候，要想著它的隱患，做好防備——意識(shí)上的警覺(jué)，以及通過(guò)使用工具來(lái)減少威脅。前者最重要；把云端的個(gè)人信息看作開(kāi)放透明的比較合乎實(shí)際，無(wú)論廠商向你承諾了多少安全保障的措施和效果。

????而后者帶來(lái)商機(jī)。我們不難預(yù)言，云計(jì)算越發(fā)展，信息安全技術(shù)供應(yīng)商的日子會(huì)越好過(guò)。當(dāng)人們把日記和照片傳到云上，又不想黑客潛入支撐云的“服務(wù)器農(nóng)場(chǎng)”把關(guān)鍵信息拿走，說(shuō)服他們花些采購(gòu)軟件的錢并不難。當(dāng)企業(yè)把商業(yè)秘密放在云上，說(shuō)服它們使用信息安全產(chǎn)品就更容易了。