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富士康與宏達(dá)電的啟示
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????一水之隔的臺灣遠(yuǎn)比我們形象中豐富得多。至少,臺灣企業(yè)界過去幾十年上演的成功與失敗案例,并不亞于面積更為遼闊的大陸。而富士康與宏達(dá)電則一再提醒我們,這個島嶼途徑的某些道路,已經(jīng)或正在對岸繼續(xù)延伸,投向臺灣的目光,又何嘗不是對我們自身的打量? ????從表面看,富士康帶有臺灣企業(yè)的傳統(tǒng)特征,注重技術(shù)與管理,強(qiáng)調(diào)個體與組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,一些時候甚至顯得冷酷無情。這與日本企業(yè)多少有些相似,一方面,或許與日據(jù)遺留不無關(guān)系,另一方面則緣于機(jī)械化大生產(chǎn)的必然。當(dāng)然,創(chuàng)始人郭臺銘的個人經(jīng)歷也是重要促成因素。 ????草根出身的郭臺銘屬于白手起家的典范。他1950年出生,家庭貧困,是被人看低的“外省人之子”,16歲進(jìn)入海事??茖W(xué)校,半工半讀完成學(xué)業(yè),之后服兵役、進(jìn)入航運公司做業(yè)務(wù)員,直到1973年創(chuàng)業(yè)。無依無靠,全憑個人奮斗,外加一點運氣,在特定年代中獲得商業(yè)的成功,這加重了郭臺銘身上的個人英雄主義做派,短暫的從軍經(jīng)歷又使之成為軍隊式管理的推崇者。 ????郭臺銘有技術(shù)專長,并相信這是改變個人命運的力量,同時意識到其他人同樣可以借此獲得成功。這種不安全感轉(zhuǎn)化為積極的競爭意識。在保持專注、鞏固既有優(yōu)勢的同時,不惜在廣度上大做文章——不斷拓寬產(chǎn)品線,利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和互補效應(yīng),抵銷成本上漲帶來的壓力和行業(yè)對手的威脅。郭臺銘的哲學(xué)是,通過嚴(yán)格管理、技術(shù)積累和硬件升級,最大程度地提升生產(chǎn)制造能力,將富士康打造成代工領(lǐng)域的一面“旗幟”,從計算機(jī)硬件、通訊設(shè)備到各類消費性電子產(chǎn)品,幾乎無所不能生產(chǎn),以為客戶制造高規(guī)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品為終極追求。 ????富士康或許不是技術(shù)最好的企業(yè),但一定是最有耐性,最專注的企業(yè)。耐到其他企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型仍不離不棄,專注到只為制造而不去打造自主品牌,其結(jié)果是,全球最挑剔的企業(yè)放心地將生產(chǎn)訂單交給它。 ????富士康在制造業(yè)“深耕”,宏達(dá)電則一路跳躍著,完成了從代工廠到品牌商的轉(zhuǎn)型。 ????與郭臺銘不同,宏達(dá)電創(chuàng)始人王雪紅是臺灣上流社會的寵兒、商業(yè)世家之女、美國優(yōu)質(zhì)教育的精英,人生路走得坦蕩,可謂一帆風(fēng)順。王雪紅從父親王永慶的言傳身教中繼承到臺灣老一輩企業(yè)家的涵養(yǎng)與沉穩(wěn),還在西方社會汲取到開放精神和進(jìn)取意識,她并無任何技術(shù)背景,卻在競爭最為激烈的科技界擁有一席之地。王雪紅的過人之處在于,將東方的古老智慧和西方的先進(jìn)科技溶于宏達(dá)電一身,“明修棧道暗度陳倉”,以HTC的名義在手機(jī)領(lǐng)域異軍突起。 ????說到專注,宏達(dá)電只生產(chǎn)一樣產(chǎn)品:手機(jī)。相比如何生產(chǎn)出設(shè)計精良、造型別致的手機(jī)這一問題,宏達(dá)電的“鯰魚翻身”無疑更有話題性,也更值得深究與深思。那么,它是如何跨越龍門的呢? ????首先,宏達(dá)電在技術(shù)上確有高明之處。我們已經(jīng)知道,王雪紅并無任何技術(shù)專長,但卓火土與周永明兩位創(chuàng)始人卻是難得的技術(shù)人才。卓火土身上有著工程師對技術(shù)的執(zhí)著追求和精益求精,他崇尚精細(xì)化管理,要求極其嚴(yán)格,有“完美先生”之稱。此外,王雪紅利用父親王永慶的號召力,從美國硅谷招徠大批技術(shù)精英,打造了一個具有非凡競爭力的研發(fā)班底。 ????其次,王雪紅非常善于資本運作,通過收購中小公司、研發(fā)團(tuán)隊,彌補自身在技術(shù)上的不足。這一點在王雪紅的創(chuàng)業(yè)過程中起到至關(guān)重要的作用。宏達(dá)電曾經(jīng)的出資方,威盛集團(tuán)前身就是王雪紅從加州收購的芯片設(shè)計公司,后來多虧收購的幾家握有專利交叉協(xié)議的小型公司,才不致被英特爾的專利訴訟擊敗。宏達(dá)電崛起過程中,王雪紅這一妙招再次發(fā)揮關(guān)鍵作用。2011年,宏達(dá)電相繼收購多媒體公司Saffron Digital,游戲公司Onlive,云服務(wù)公司Dashwire,音效品牌Beats by Dr. Dre部分股權(quán),廓清了技術(shù)障礙,并挫敗了蘋果公司的專利訴訟。 ????最后,至為重要的一點,宏達(dá)電所代工的客戶與其并不存在潛在的競爭關(guān)系,反而是雙贏的合作伙伴。試想,富士康有朝一日生產(chǎn)平板電腦,一定會與蘋果公司形成正面交鋒,這決定了蘋果公司采取有保留的合作態(tài)度,不會將核心技術(shù)交給它,而只是將其作為組裝廠或簡單部件生產(chǎn)車間。反觀宏達(dá)電,與沃達(dá)豐、AT&T等移動運營商之間其實只是單純的供求關(guān)系,雙方各取所需,宏達(dá)電藉此獲得可觀利潤與生存空間,為推出自有品牌HTC醞釀條件。 ????誠然,我們無法要求人人都學(xué)郭臺銘或許王雪紅,不過,從二人身上,仍可得到某種有益的啟示。
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