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無(wú)本萬(wàn)利

無(wú)本萬(wàn)利

Leena Rao 2016年04月10日
許多人都在使用P2P支付,服務(wù)供應(yīng)商們也熱衷于從中牟利

圖片:Alex Eben Meyer

《財(cái)富》(中文版)-- 在從洛杉磯飛往紐約市的航班上丟了行李?沒(méi)問(wèn)題。保險(xiǎn)行業(yè)巨頭伯克希爾—哈撒韋旅行保障公司(Berkshire Hathaway Travel Protection)會(huì)說(shuō),你將得到賠償。一般都得等上幾個(gè)月,然后會(huì)有一張支票郵寄給你。如今,在你完成行李索賠之前,為購(gòu)買臨時(shí)衣物、牙膏和鞋子而申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)腻X就能夠存到你的銀行賬戶上。P2P(個(gè)人對(duì)個(gè)人)支付技術(shù)讓人們可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟件在幾分鐘之內(nèi)轉(zhuǎn)賬給別人,這種技術(shù)正在越來(lái)越多地被當(dāng)作商家向消費(fèi)者償付的工具。

研究機(jī)構(gòu)Forrester Research估計(jì)P2P支付的總交易量在2019年將達(dá)到170億美元。Facebook、Snapchat, Square和貝寶(PayPal)旗下的Venmo公司都向顧客提供P2P支付服務(wù)。不過(guò)誰(shuí)也沒(méi)有從中獲得很多收入。這些公司優(yōu)先考慮消費(fèi)者使用它們的服務(wù)而非利潤(rùn),因此不愿意對(duì)個(gè)人之間的轉(zhuǎn)賬收費(fèi)。

不過(guò)公司之間的互相轉(zhuǎn)賬呢?那就是另外一種情況了。向公司客戶收費(fèi),讓P2P支付服務(wù)供應(yīng)商能夠從通過(guò)它們的網(wǎng)絡(luò)流通的數(shù)十億美元資金中賺錢來(lái)補(bǔ)貼個(gè)人轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

“P2P有能力改變商家和消費(fèi)者的互動(dòng)?!比f(wàn)事達(dá)(MasterCard)的全球個(gè)人支付部門負(fù)責(zé)人芭芭拉·金(Barbara King)說(shuō)?!斑@重新設(shè)定了人們對(duì)于支付的期望?!?/p>

萬(wàn)事達(dá)沒(méi)有向消費(fèi)者提供P2P支付服務(wù),而是向商家出售這種技術(shù)。像伯克希爾—哈撒韋和FreeShipping.com這樣的客戶在業(yè)務(wù)中添加P2P支付功能的時(shí)候,需要向萬(wàn)事達(dá)支付一筆數(shù)目不詳?shù)馁M(fèi)用。伯克希爾—哈撒韋旅行保障公司的迪安·西夫利(Dean Sivley)表示,這些費(fèi)用比印制并且郵寄支票或者匯款的成本更低。基于萬(wàn)事達(dá)的技術(shù),這家保險(xiǎn)公司開發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用軟件,讓投保人能夠在幾分鐘之內(nèi)提交理賠申請(qǐng)并且知曉處理結(jié)果,收取保險(xiǎn)金。對(duì)手好事達(dá)(Allstate)也提供類似的服務(wù),使用ClearXchange技術(shù),美國(guó)銀行(Bank of America)、第一資本(Capital One)、摩根大通(J.P. Morgan Chase)和富國(guó)銀行(Wells Fargo)等也共有這項(xiàng)技術(shù)。

對(duì)于有些商戶而言,P2P支付技術(shù)提供的不僅僅是支付速度。頗受千禧一代歡迎的Venmo有數(shù)百萬(wàn)名用戶,很快他們將能夠通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟件來(lái)支付像食品和交通費(fèi)之類的款項(xiàng)。“由于Venmo的用戶通常會(huì)在手機(jī)應(yīng)用朋友圈里貼出他們的交易情況,商戶們對(duì)于這個(gè)消息都非常激動(dòng),因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō),這是一種社交廣告。”貝寶的消費(fèi)產(chǎn)品和工程用品部副總裁喬安娜·蘭伯特(Joanna Lambert)說(shuō)。接受Venmo支付服務(wù)的商戶需要付出的手續(xù)費(fèi)和使用貝寶的商戶差不多:每筆交易額的2.9%外加30美分。這筆潛在收入將相當(dāng)可觀:Venmo在2015年第三季度的交易額為21億美元。

接著,不能忽視的事情發(fā)生了:蘋果公司(Apple)。這家公司據(jù)稱正在為iPhone用戶開發(fā)自有的P2P支付系統(tǒng)—這很可能是P2P山上有黃金的最明顯跡象。(財(cái)富中文網(wǎng))

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78%source: dice

2016年計(jì)劃增加技術(shù)崗位的美國(guó)公司的比例

1/5pew research center

每五個(gè)美國(guó)人當(dāng)中就有一個(gè)“幾乎一直在上網(wǎng)”

75 億美元

pricewaterhousecoopers全球互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)到2020年的預(yù)計(jì)規(guī)模

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譯者:陳曄

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