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社區(qū)團購真假如何判斷?

2021-06-18 15:56
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私域流量正在發(fā)生變化,團長們逐漸走出社區(qū)團購。隨著行業(yè)的發(fā)展,部分團長感覺到自己在被平臺“架空”。團長的危機在于“去團長化,通過自己的App省略團長這一步。” | 相關閱讀(第一財經(jīng))
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劉水生

劉水生

零售業(yè)變革觀察者

觀察社區(qū)團購,大多數(shù)觀點都已經(jīng)被盤點??爛熟了,卻有三個關鍵點少有人提及:

1,平臺商業(yè)模式中,付費方&補貼方、同邊網(wǎng)絡效應&跨邊網(wǎng)絡效應、平臺用戶市場成長S曲線的XYZ三點論,目前幾家參與方,都是平臺型商業(yè)模式中持牛耳者。

2,買菜這件事,放在全球視野來看,中國人的消費頻次,唯有抽煙喝茶可以相媲美,現(xiàn)在巨頭們用“組件化、輕資產(chǎn)、分布式”的策略快速學習、不斷迭代的方式介入這個高頻&高粘性的領域,其戰(zhàn)略定力不是你我簡單唱衰可以撼動的。

3,同質化的東西,不停地砸盤,貪便宜的用戶,一直在。懶人、窮人、忙與盲的人,都是內循環(huán)這個斗獸場上的“癮君子”,社區(qū)團購或者社區(qū)電商,可能是離你最近的集市,也可能是你舌尖上的新鮮,還可能是你無處安放的薅羊毛俯視感的安放之地。

50年前,一個個乞丐,拿個空碗在街上,“求求你,施舍一點吧,我都幾天沒吃東西了……”

50年后,一個個平臺,擺出超級性價比,“求求你,買一點吧,我們都好幾天只賣出幾十單了……”

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張緣

張緣

出版人

社區(qū)團購的玩法翻新和內部廝殺,本質上是日用消費領域的供給側改革。如果我們比較粗野地用“三去一降一補”(去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板)的供給側改革任務來看,除了去杠桿,其他還真基本上能對應上。不過宏觀經(jīng)濟層面講的供給側改革,很重要的一個增長著眼點是產(chǎn)業(yè)升級,但這一點在日用品消費領域里的空間或許不大,或者說并不在社區(qū)團購的視野之內。這么看來,發(fā)展的重點還是要圍繞“去產(chǎn)能、去庫存、降成本、補短板”做文章。團長和平臺誰能把上面這些任務做得更好,誰就能夠在供應商和消費者面前擁有更多的話語權。

但這些并不是什么新事物。幾天前看到一則新聞,說網(wǎng)絡主播開通了和粉絲的一對一連麥服務,按照時間長短收費。有朋友點評,想不到十幾年前的電話陪聊,居然被當成什么新點子。我看今天的許多新聞和所謂的創(chuàng)新,也時常有類似的感覺。

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Grace

Grace

從社區(qū)團購到私域流量,體現(xiàn)了市場對流量質量回歸的需求。
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社區(qū)團購是通過團長利用自身的社交關系裂變,將社區(qū)居民組建微信群,來推廣商品和更低成本獲取有效用戶,建立用戶池。而私域流量就是指可以反復利用、能免費直接觸達到用戶稱為私域流量。這些用戶沉淀在微信公眾號、微信群、微信個人號、商戶CRM系統(tǒng)等平臺。
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兩者相比,社區(qū)團購采取了原始的吸引流量的方式,通過團長的社會關系以及各種人脈實現(xiàn)商品的推廣,但如今的直播帶貨,APP安利等各種新型模式的出現(xiàn),這種模式開始沒落。筆者認為,私域流量是社區(qū)團購進入網(wǎng)絡時代的轉型,同時流量質量是關鍵,包括IP打造,推送優(yōu)質內容,以及完善供應鏈體系。只有通過優(yōu)質的內容來拉近商家與粉絲之間的距離,“圈”住用戶,才能沉淀用戶挖掘價值,促使私域用戶下單,從而達到最高效的流量變現(xiàn),完成私域流量運營的全鏈路。
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楊安琪

楊安琪

想當時間的朋友

由于平臺給團長們的抽成比例減少了很多,在剛剛開始發(fā)展的時候,為了吸引更多的人加入,他們會為團長提供10%的銷售提成,隨著平臺的不斷發(fā)展,為團長開出的提成數(shù)量不斷下滑,甚至有平臺已經(jīng)降到了2%。

除了下調銷售提成之外,還有一些平臺直接取消了給團長提供的各種獎勵,在競爭日益激烈的情況下,有不少團長大賺特賺,因為平臺會給他們開出各種各樣的獎勵,但如今取消了對團長的獎勵自然沒有那么高的收入,加上消費者在社區(qū)團購方面的消費欲望不斷降低,又導致退貨率不斷上升,因此,不少社區(qū)平臺紛紛倒臺。

所以真正需要回答的問題是,團長的價值在哪里?我覺得團長還是有價值的,能聚攏一個社區(qū)的人,成為連接點,所以團長是不是最后會消失,還是有待考證。

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