從消費(fèi)者公平的角度而言，我們當(dāng)然支持懲治大數(shù)據(jù)殺熟。

但是，如果站在社會(huì)總財(cái)富的角度，單一價(jià)格無(wú)疑會(huì)制約社會(huì)的整體消費(fèi)和企業(yè)的發(fā)展。

尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)力，如果過(guò)于嚴(yán)格地限制企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的利用，我們是不是將錯(cuò)失一個(gè)時(shí)代？


當(dāng)然，這并不是說(shuō)應(yīng)當(dāng)縱容大數(shù)據(jù)殺熟，而是要在數(shù)據(jù)的正負(fù)作用兩極做一個(gè)平衡，而不是取舍。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反壟斷，給消費(fèi)者更多選擇，在很大程度上可以對(duì)沖大數(shù)據(jù)殺熟產(chǎn)生的價(jià)格歧視。

政策的制定，很多時(shí)候要擺脫自發(fā)的糾正沖動(dòng)。否則，我們就是以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管思維和方法，來(lái)監(jiān)管數(shù)字經(jīng)濟(jì)，這種錯(cuò)位可能扼殺創(chuàng)新的力量。

首先說(shuō)結(jié)論，我是非常支持市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟” 等行為嚴(yán)管的。

雖然社會(huì)上對(duì)于大數(shù)據(jù)殺熟是對(duì)是錯(cuò)的爭(zhēng)論有正面也有負(fù)面，尤其是在學(xué)術(shù)界有觀點(diǎn)認(rèn)為殺熟也不是什么壞事，殺熟了，商家就以較低的價(jià)格為“生人”提供產(chǎn)品或服務(wù)，增進(jìn)了社會(huì)福利。但我個(gè)人更加同意一個(gè)觀點(diǎn)：“判斷殺熟是否非法關(guān)鍵是看商家在“殺熟”的時(shí)候，是不是利用了信息不對(duì)稱——故意隱藏了價(jià)格信息，讓熟客在信息嚴(yán)重缺失的條件下做出“自以為是”的決策。”

這種隱藏信息的做法就相當(dāng)于讓很多消費(fèi)者受到了欺騙和愚弄。所以消費(fèi)者應(yīng)該擁有知情權(quán)，了解企業(yè)的定價(jià)策略和促銷方式，消費(fèi)者就能自己評(píng)估，然后選擇平臺(tái)和商品。所以我的理解國(guó)家監(jiān)管打擊大數(shù)據(jù)殺熟，實(shí)際上是打擊了這種具有欺騙性的信息不對(duì)稱，而如果互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以給新用戶一些優(yōu)惠，那是另當(dāng)別論。

平臺(tái)初期發(fā)展，可能會(huì)采用低價(jià)，獲得客戶。當(dāng)一個(gè)行業(yè)漸趨平穩(wěn)，進(jìn)入最后的沖刺階段，剩下的就那么兩三家，最后甚至合并，消費(fèi)者沒(méi)得選擇，殺熟就出現(xiàn)了，因?yàn)槟悴蛔屑?xì)判斷，你并不知道這個(gè)價(jià)格是漲了還是持平。

目前的互聯(lián)網(wǎng)公司，提供了許多基礎(chǔ)的服務(wù)，涉及用戶眾多，感知也比較明顯，加之中國(guó)龐大的用戶群體，這是企業(yè)得以成長(zhǎng)的源頭，甚至被資本看好的原因，但是，不努力想著法繼續(xù)前進(jìn)，比如發(fā)展新的賽道，而是坐享其成，不思進(jìn)取，那就該好好提醒一下。

能有今天，是國(guó)家看重。但是，如果不能繼續(xù)順著國(guó)家指明方向前進(jìn)，甚至有這些歪門邪道的法子，不要也罷。

以前只有線下消費(fèi)的時(shí)候，由于市場(chǎng)信息不對(duì)稱，或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，難免總會(huì)有消費(fèi)者被“宰”的情況。

后來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物、電子商務(wù)興起，一個(gè)賣點(diǎn)就是把商家的價(jià)格和服務(wù)公開(kāi)化、集中化，便于消費(fèi)者選擇，消弭信息差。

只可惜，平臺(tái)壟斷集中后，消費(fèi)者又遇到平臺(tái)或者服務(wù)提供的“殺熟”，整治是必須的。