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企業(yè)家駕駛蔚來車禍身亡,什么是領航輔助?

2021-08-16 09:32
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8月14日,認證名為“美一好”的個人公眾號發(fā)布訃告稱,2021年8月12日下午2時,上善若水投資管理公司創(chuàng)始人、意統(tǒng)天下餐飲管理公司創(chuàng)始人、美一好品牌管理公司創(chuàng)始人林文欽(昵稱“萌劍客”),駕駛蔚來ES8汽車啟用自動駕駛功能(NOP領航狀態(tài))后,在沈海高速涵江段發(fā)生交通事故,不幸逝世,終年31歲。 | 相關閱讀(澎湃新聞)
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楊波

楊波

資深財經(jīng)媒體人,專注中概股研究

1、ES8是蔚來汽車的第一款量產(chǎn)車型,也是旗艦車,官方指導價為46.80至62.40萬元,官網(wǎng)顯示,ES8搭載NIO Pilot自動輔助駕駛系統(tǒng)和NOMI車載人工智能系統(tǒng),跟特斯拉一樣,NIO Pilot是增值服務,精選包和全配包價格分別為1.5萬元、3.9萬元,價格并不便宜,更為致命的是,人命大于天,對于擅長社交營銷的蔚來來說,這起車禍讓其品牌大受影響。

2、自動輔助駕駛和自動駕駛,兩字之差,其實卻是計算器和電腦的差別,在國內(nèi)除了極少數(shù)的測試車輛,目前并沒有真正量產(chǎn)的自動駕駛車輛,甚至連自動駕駛的法律規(guī)范都還沒有,在現(xiàn)行的交通法規(guī)下,是不支持完全自動駕駛的,而蔚來的車禍門,跟之前特斯拉AutoPilot在美國引發(fā)的車禍一樣,很容易陷入到一個羅生門,即使最終判定的人為失誤,但是鍋還得品牌來背,誰讓品牌大肆宣揚自動輔助駕駛的智能與先進,而忽視了這只是高階的輔助駕駛而已。

3、尤其是對于用戶群體本來就偏社會高端人士的蔚來而言,如果連企業(yè)家這個群體都分不清自動駕駛和自動輔助駕駛,那么如何說服普通老百姓,更是天方夜譚了,NIO Pilot作為一種增值服務,肯定是要下放到蔚來的第二品牌的,如果那時候出現(xiàn)多起因為自動輔助駕駛出現(xiàn)的車禍,更是百口莫辯了。

4、過去一年,業(yè)界一直在說電動汽車是帶四個輪子的智能手機,不過從之前特斯拉的剎車門,到現(xiàn)在蔚來的死亡車禍,都說明這句話把電動車過于簡單化了,智能手機本質上還是通信工具,除了充電等極少數(shù)情況下,使用過程中并不涉及人生安全,而電動車的全流程,從交車到日常使用再到電池保養(yǎng)和增值服務,每一個細節(jié)都跟生命安全息息相關,對于品牌而言,尤其是缺乏長期經(jīng)驗的新品牌來說,意識到這個問題,不要把話說滿,就顯得尤為重要了。

5、事實上,在多起車禍發(fā)生后,造車新勢力都在不斷地說,自動輔助駕駛不是自動駕駛,但是??谝呀?jīng)夸下,很多時候解釋權就不歸車企所有了,在用戶的固有思維里,已經(jīng)將其視為自動駕駛技術,要想解決這個集體誤讀,除了法律法規(guī)要跟上之外,對于企業(yè)而言應該心存敬畏,不如把自動輔助駕駛就直接叫高階輔助駕駛得了,把自動兩字去掉,至少留一些余地。

6、之前特斯拉陶琳說的“教育用戶”,雖然是實話,但是也是“天方夜譚”,用戶早在家??狂{駛證的時候就被教育過了,這時候車企跑出來說要教育客戶,不僅顯得自己太傲慢,而且也有甩鍋之嫌,在產(chǎn)品細節(jié)上,還不如每次開啟前直接來三遍語音提醒,明確告訴用戶AutoPilot不是自動駕駛,也不符合現(xiàn)行的交通法規(guī),這樣恐怕更為實際一些。

7、從電動汽車誕生之初,最初的比亞迪量產(chǎn)車型下線,消費者對于電動汽車的誤讀就頗深,各種負面消息和傳聞都很多,假如沒有各地的綠牌政策,恐怕電動車也不會有今天的百萬級銷量,站在企業(yè)的角度,這個時候與其想著借剎車門、撞車門、車禍門讓競爭對手難堪,倒不如從全行業(yè)的角度組成統(tǒng)一戰(zhàn)線,讓消費者明白小概率事件跟系統(tǒng)性安全不是一個概念,對于擅長用這種營銷手段的某些人士而言,把蛋糕做大,比讓別人吃不到蛋糕更重要,當然,這個事情更應該由行業(yè)協(xié)會和主管部門來推動,幾大頭部企業(yè)聯(lián)合起來做,而不是天天想著“你干死我、我干死你”。

8、對于蔚來而言,在售出12萬輛整車之后,外界出現(xiàn)安全性的質疑是必然的,早出現(xiàn)比晚出現(xiàn)要好,可以提前打預防針,對于自身的NIO Pilot自動輔助駕駛系統(tǒng)的營銷和技術更新,更加謹慎,讓用戶明確知道這是輔助駕駛而非自動駕駛,這對于下一步蔚來拓展20萬元區(qū)間的第二品牌,從長遠來看是有利的。

9、電動汽車不同于智能手機,賣車只是起點,車輛全生命周期的安全保障,才是核心,對于依然還在造車的小米等品牌而言,明確這一點,也是極為重要的,或許,這也讓被“人人造車”浪潮和資本泡沫沖昏了頭的某些投資人,稍微清醒一下。

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君延

君延

蔚來汽車這起車禍的爭議點就在于這個領航輔助功能上,之前車企為了宣傳自己是智能汽車而多多少少有些夸張了輔助駕駛的智能程度,誤導了一部分消費者,由此造成的事故也不是一次兩次了。

這樣的半自動駕駛汽車實際上是比較危險的,因為這會使駕駛員陷入模棱兩可、可能還很危險的境地,因為這些汽車往往看起來能夠自行駕駛,但實際上仍需受到密切監(jiān)督。對于車企而言,這在未來都是不定時的風險因素。

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Lesen

Lesen

股價大跌。

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不再猶豫

不再猶豫

從今天起,關心糧食和蔬菜

這次事故之后,希望車企不要再將“自動駕駛”作為營銷噱頭,誤導消費者,也希望駕駛員朋友不要把自己和他人的生命交給一臺“烤面包機”。

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