奢侈品行業(yè)發(fā)生巨變,寺庫供應商陷雙重漩渦
ΛΞ
這推送也太及時了。我倒是用了這個有些年頭了,也買了很多東西,以我自己的了解,我買到的這些東西真假異議是沒有的,但也確實沒便宜多少,有的時候也是為了消耗一些優(yōu)惠券和積分才下單。單價超過5000的東西,我也只選擇直接去線下或在產(chǎn)品官網(wǎng)下單。一直也挺信任的,直到前幾天,一向取消訂單,退款神速的寺庫,這次卻以技術原因拖延起來了,打電話過去也沒有給出可以處理的區(qū)間,再看到這篇文章,不禁讓人聯(lián)想它的運營狀況。建議所有人暫時不要在該平臺下單。
Zey
寺庫資金鏈斷裂,印證了獨立門戶的奢侈品電商是一條難以走通的路。
寺庫2008年起源于濟南的一家奢侈品二手門店,第二年把門店開到了北京金融街,然后IDG看上注資,轉型成為線上為主的奢侈品電商網(wǎng)站。然而,奢飾品與電商的結合,并沒有爆發(fā)出創(chuàng)始人團隊想象中的巨大想象力。寺庫2017年在納斯達克上市,上市當天便破發(fā),一路被資本市場看衰,股價連年下挫,于2020年退市。
這次因為拖欠貨款上頭條,其實供應商踢爆的一個重要信息被大家忽視:寺庫所謂的自營商品,其實也由供應商發(fā)貨,寺庫只是定期給供應商寄去logo貼紙。在暴利的奢侈品面前,造假的誘惑太大,寺庫只是提供平臺,對供應商的監(jiān)管和制約有限。如此看來,就很容易理解寺庫為何被“3.15”點名,投訴量居高不下了。
中國是全球最大的奢侈品市場,線上銷售卻并沒有乘勢而起,其背后的原因在于,對于客單價更高的奢侈品消費,大多數(shù)用戶仍習慣于線下購買。騰訊曾發(fā)布一份報告,超過80%的中國消費者在購買奢侈品時會選擇線上研究、線下購買的“理性”方式,小幅度的價格優(yōu)惠并不能吸引網(wǎng)上下單。
一個對“包包”有研究的朋友說,這一行只存在兩種消費者,一種是只去SKP等商場掃貨,一種是去秀水街、找代購買高仿,沒人走寺庫這種中間路線,錢沒省多少,還不是專柜貨。
孫渺
疫情持續(xù)期間的奢侈品銷量明明很好,并沒有不景氣,尤其是中國市場,沒有辦法出國旅行的中國新富階層,推高了整個奢侈品市場的熱度,要說寺庫出問題是因為奢侈品整體市場,我是不信的。
目前這種狀況只能說明這個平臺內部出了問題。再加上,“面對急切拿到貨款的供應商,寺庫給出了一個辦法:金融結算”,將金融手段用在給供應商結貨款上,這波操作也太危險了,很多平臺的崩塌,就是從濫用金融手段開始的。