寺庫否認破產(chǎn),稱將保留追責(zé)權(quán)利
丁道師
我看到有評論稱,寺庫走向衰敗是因為相比京東、阿里等平臺,缺乏渠道和議價能力,因此它的市場份額被阿里和京東擠走。
這其實是一種錯誤認知。
京東、阿里的奢侈品電商業(yè)務(wù)做得也一般,京東和阿里也從來沒有把奢侈品當(dāng)做戰(zhàn)略品類看待。
寺庫以及之前已經(jīng)倒下或者走下坡路的走秀網(wǎng)、珍品網(wǎng)、魅力惠等,在全球奢侈品電商產(chǎn)業(yè)其實都沒有話語權(quán)。首先,主要的奢侈品品牌,比如路易斯威登、古弛、迪奧、普拉達等,全部是國外品牌,奢侈品的生態(tài)和運行規(guī)則,都掌握在海外這些巨頭以及合作伙伴手里;其次,奢侈品為了品牌保值和銷售策略,不想在這些被冠以“低價”、“平民化”的電商市場里去兜售自己的產(chǎn)品,更愿意通過自己的官網(wǎng)或者是傳統(tǒng)的線下實體店渠道去出售。
上述這兩個因素,是國內(nèi)所有奢侈品電商長期處于被動的原因所在。所以,寺庫的問題和遭遇,不是寺庫一家的問題,而是全行業(yè)共通的難題。過去多年,走秀網(wǎng)、珍品網(wǎng)、魅力惠等寺庫對手沒有一個發(fā)展起來,皆因如此。縱觀整個行業(yè),寺庫能撐到今天已經(jīng)是一個奇跡。
過去十年,寺庫和走秀網(wǎng)等在某個階段的火爆,一是基于資本的催動,二是當(dāng)時法規(guī)還沒完善,可以通過各種半黑不白的手段銷售奢侈品產(chǎn)品?,F(xiàn)在資本熱潮退去,我國也強化了知識產(chǎn)權(quán)保護,并且全面推進依法治網(wǎng),包括寺庫在內(nèi)的所有奢侈品電商,自然失去了生存土壤。
要想提升中國電商在全球奢侈品產(chǎn)業(yè)的話語權(quán),關(guān)鍵不僅僅在于電商的努力,更在于中國經(jīng)濟和中國文化的軟實力提升。也就是說,只有中國本土誕生一批頂級的奢侈品品牌,中國奢侈品電商才能不被人卡脖子,才有望真正崛起。比如基于故宮IP開發(fā)的一些產(chǎn)品,不少達到準(zhǔn)奢侈品的門檻,在中國各大電商平臺就售賣得很好。
另外,寺庫的危機除了行業(yè)共通的問題以外,也離不開自己的“神努力”,缺乏戰(zhàn)略定力也是寺庫走到今日局面的重要因素。
早在2015年到2016年,寺庫就認識到,奢侈品電商存在固有的局限性,開始進行多元化轉(zhuǎn)型。更早之前,寺庫CEO李日學(xué)演講中也表述寺庫要發(fā)力金融、汽車、媒體等領(lǐng)域,我們可以清晰的看到以寺庫為代表的中國奢侈品電商在2015到2016年期間都會全面的轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的首要動作就是去奢侈標(biāo)簽。
此后,寺庫多元化發(fā)展,不再是一個純粹的奢侈品電商。比如在2018年,寺庫開了一個48Hrs服務(wù),這個服務(wù)是一個貼近生活體驗的項目。在多個城市開通了時間設(shè)計師體驗,并有城市經(jīng)典、四時私宴、周末減壓、親子成長、京郊度假五大板塊。與普通的定制服務(wù)不同的是,寺庫的時間設(shè)計師體驗可以讓消費者更深入的了解一座城市,在精神上獲得更大的滿足。
不過,透過寺庫這幾年的發(fā)展來看,寺庫的戰(zhàn)略定位一直搖擺不定,沒能把握多元發(fā)展機遇。一會說要多元發(fā)展弱化奢侈品標(biāo)簽,一會卻強調(diào)奢侈品標(biāo)簽,“寺庫,我是奢侈品”的口號依然響亮。
2020年直播電商火爆的時候,寺庫也蹭熱點涉足奢侈品電商直播,依然強化奢侈品屬性。2020年底,本已經(jīng)不富裕的寺庫,斥巨資在北京打造了奢侈品直播基地,這個基地面積號稱有數(shù)千平米,李佳琦和薇婭直播間也難以望其項背。
這不是亂來嗎?當(dāng)時我接受《商學(xué)院》采訪時就說,直播電商往往是以低價銷售商品,競爭力是低價,而奢侈品的特性是反低價,二者天然矛盾,如何找到其中的平衡點很困難。
后來,寺庫昏招迭出,直播數(shù)據(jù)造假一事又將寺庫推到輿論風(fēng)口浪尖。再往后寺庫出現(xiàn)各種擠兌危機,為之前的各種亂花錢吞下苦果。
總之,寺庫的問題,既有行業(yè)性的共通問題,也離不開反復(fù)的自我作死。
有人說寺庫要想轉(zhuǎn)型求生,可以抄唯品會的作業(yè)。唯品會也打過奢侈品電商的主意,后來看清形勢升級為特賣平臺,合作了一批大眾化品牌,擁抱更廣闊的用戶群體,各個環(huán)節(jié)可以自己把控,一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打,渡過了好幾波電商危機,到了今天依然還在向前發(fā)展。
如果放在兩年前,我倒覺得這是一個好建議,大可一試。
現(xiàn)在,寺庫最重要的不是轉(zhuǎn)型,而是盡快處理眼前難題,比如員工工資和社保、供應(yīng)商貨款、合作伙伴各種權(quán)益履約等等。如果不能很好處理,申請破產(chǎn)也倒是沒有辦法的辦法,可以考慮考慮。
盤和林
寺庫的問題與其經(jīng)營相關(guān),其定位為奢侈品,本身品類限制較多,商品不夠豐富,因此缺乏流量支持。
總體來看,國內(nèi)垂直奢侈品電商前景不佳。當(dāng)前消費者能夠買到奢侈品的渠道也越來越多。免稅店的進口奢侈品性價比更高,門店專柜的貨品更讓人放心。
另外,寺庫也受到了疫情影響,很多品類商品的國際供應(yīng)鏈不暢,奢侈品代購受到重要影響。
Zey
寺庫的半截身子已經(jīng)進了ICU。其雖然否認破產(chǎn),但回應(yīng)中已默認股權(quán)遭凍結(jié)、拖欠供應(yīng)商貨款。
垂直奢侈品電商,寺庫是枝頭上僅存的果子,也已搖搖欲墜。趣店去年年初推出的跨境奢侈品電商項目——萬里目,目前已宣告停擺;與寺庫幾乎同時期成立的尚品網(wǎng)、品聚網(wǎng)、尊享網(wǎng)、走秀網(wǎng)等奢侈品電商,在沒撲騰出任何浪花的情況倒閉。
奢侈品電商平臺,在品牌和用戶之間,之前是兩頭不討好,兩頭的存在感都很弱,現(xiàn)在已經(jīng)是被兩頭“嫌、棄”。
寺庫起源于濟南一家奢侈品二手門店,第二年(2008年)把門店開到了北京金融街,然后被IDG看上,投資助其轉(zhuǎn)型成為線上為主的奢侈品銷售公司。然而,奢飾品與電商的結(jié)合,并沒有爆發(fā)出創(chuàng)始人團隊想象中的巨大想象力。寺庫2017年在納斯達克上市,上市當(dāng)天便破發(fā),一路被資本市場看衰,股價連年下挫,于2020年退市。
寺庫上一次上頭條,是因為拖欠供應(yīng)商貨款被踢爆一個重要信息:寺庫所謂的自營商品,其實也由供應(yīng)商發(fā)貨,寺庫只是定期給供應(yīng)商寄去logo貼紙。在暴利的奢侈品面前,造假誘惑太大,寺庫只是提供平臺,對供應(yīng)商的監(jiān)管和制約能力有限。如此看來,就很容易理解寺庫為何被“3.15”點名,投訴量居高不下了。
中國是全球最大的奢侈品市場,線上銷售卻并沒有乘勢而起,其背后的原因在于,對于客單價更高的奢侈品消費,大多數(shù)用戶仍習(xí)慣于線下購買。騰訊廣告部門曾發(fā)布一份報告,超過80%的中國消費者在購買奢侈品時會選擇線上研究、線下購買的“理性”方式,小幅度的價格優(yōu)惠并不能吸引人們網(wǎng)上下單。
楊波
1、過去兩年,在疫情的影響之下,有人哭自然就有人笑,除了疫苗生物公司及互聯(lián)網(wǎng)公司獲利豐厚之外,全球奢侈品公司也是賺得盆滿缽滿,最直觀的感受就是,過去兩年基本上一線的奢侈品品牌都在漲價,但是奢侈品電商卻是另外一番模樣,在奢侈品行業(yè)的高景氣度下,曾經(jīng)紅極一時的奢侈品電商寺庫(SECOO),卻在過去兩年里走到了股票瀕臨退市、公司可能破產(chǎn)的地步。
2、對于奢侈品公司來說,過去兩年不僅產(chǎn)品漲價,股價也節(jié)節(jié)高升,總部在法國的路易威登集團(LVMH)是全球最大的奢侈品公司,其美股ADR股價從2020年3月低點的60美元,漲到了現(xiàn)在的170美元。
3、就在今天(1月6日)凌晨美股三大股指下跌的時候,其股價卻逆市創(chuàng)下歷史新高,達到了171.91美元。LVMH的掌門人貝爾納·阿爾諾(Bernard Arnault),現(xiàn)在是世界第三大富豪,財富值近1900億美元,僅次于馬斯克和貝佐斯,他與股神巴菲特,是全球前十大富豪中唯二的來自互聯(lián)網(wǎng)公司的富豪,由此可見賣奢侈品比買蘋果股票還要賺錢。
4、反觀美股上的“奢侈品電商第一股”寺庫,最新的股價是0.41美元,市值為2897萬美元,較2021年初下跌了80%,相比于2020年初的7美元高點,更是跌去了95%,顯然,寺庫不僅沒有享受到奢侈品行業(yè)高景氣度的紅利,反而是王小二過年——一年不如一年,從各種報道來看,目前寺庫幾乎是山窮水盡。
5、如此大的反差,其實并不令人意外,除了自身的資金鏈問題及管理問題之外,寺庫從創(chuàng)業(yè)之初就選擇的奢飾品電商這條道路,本身就不是一個好生意。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時代,到處都是PE、VC的錢在飛,這種弊端還顯示不出來,一旦互聯(lián)網(wǎng)泡沫消失,像寺庫這樣的公司,自然就原形畢露只剩下“裸奔”了。
6、從發(fā)展軌跡來看,2008年寺庫成立,公司定位就是主打奢侈品電商,品牌定位為“值得信賴的全球奢侈品服務(wù)平臺”,在公司的前十年擁有兩個紅利,電商紅利與奢飾品紅利,電商購物取代線下購物成為主流的購物方式,中國成為全球最大的奢侈品市場,用雷軍的話來說,定位獨特卻總是在風(fēng)口上的寺庫,完全稱得上是“風(fēng)口上豬”,在2017年9月22日,寺庫成功在美股上市,頂著“奢侈品電商第一股”的巨大光環(huán),開盤時的股價13美元,市值最高時超過10億美元。
7、只是,資本的加持和上市的光環(huán),并沒有給寺庫的商業(yè)模式帶來任何實質(zhì)性的改變,只要對于奢侈品行業(yè)有簡單的了解,就能夠發(fā)現(xiàn),寺庫“上市即巔峰”并不讓人意外。電商平臺的品類,必須有高頻、低價、高黏性的特性,所以最初的電商平臺,無論是ebey、當(dāng)當(dāng)、卓越做的是書籍的生意,等淘寶、京東出來之后,品類又擴展到服裝、3C電子產(chǎn)品,最后隨著供應(yīng)鏈及快遞的發(fā)展,再擴展到家電、食品等品類。但是你能發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,對于那些不符合高頻、低價、高黏性特性的產(chǎn)品,比如房屋、汽車、私人飛機、奢侈品,線下渠道依然是主流,買房到鏈家、我愛我家,即使有個貝殼的噱頭,買車到4S店、直營店,買奢侈品到SKP商場。
8、所以,淘寶也玩過賣飛機、賣豪車的噱頭,但是這就是購物節(jié)的營銷廣告,廠商根本不指望靠電商平臺來帶貨,假如真的有廠商撞了腦門跑去淘寶上賣飛機、游艇,估計早就破產(chǎn)100次了。這就是商業(yè)規(guī)律,跟風(fēng)口和自身努力無關(guān),企業(yè)越是努力,卻越是南轅北轍?;氐缴莩奁沸袠I(yè)的特性,品牌商與線下渠道都很強勢,假貨又泛濫成災(zāi),考慮到正品行貨的稅收很高,電商平臺就很難有價格優(yōu)勢,如果定價偏低,就很容易被視作假貨或者水貨,如果價格跟實體店差不多,也就很難持續(xù)吸引消費者,提高復(fù)購率。未來唯一能夠解決這個問題的,或許是這兩年才出現(xiàn)的網(wǎng)上免稅店和免稅島模式,比如中國中免開個自營網(wǎng)店,線上下單線下購買,但是對于寺庫這種平臺來說,卻不現(xiàn)實。
9、方向比努力更重要,寺庫13年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,很經(jīng)典地闡釋了這么一句話,尊重常識,而不是迷信于大力出奇跡,否則泡沫散去,再耀眼的光環(huán)加持,也避免不了“裸奔”的結(jié)局。
騎行人張浩
看各個媒體的報道,寺庫之前就出現(xiàn)了不少問題,就拿供應(yīng)商方面來說,今年年初開始,許多商家再未收到貨款,資金鏈斷裂的傳聞越來越多,面對急切拿到貨款的供應(yīng)商,寺庫來了一個騷操作,那就是搞金融結(jié)算,至此這個平臺敗相畢露。雖然其現(xiàn)在還在辯稱自己并沒有申請破產(chǎn),但是公開的供貨商信息上確實有其破產(chǎn)審查以及凍結(jié)的信息,這一點又如何辯解呢?