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俞敏洪“年終總結(jié)”信息量很大,還透露新東方轉(zhuǎn)型方向

2022-01-10 08:30
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1月8日傍晚,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在其個人公眾號發(fā)文,回顧了新東方2021年工作情況并對未來轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行了展望。他寫道,2021年,新東方市值跌去90%,營業(yè)收入減少80%,員工辭退6萬人,退學(xué)費、員工辭退N+1、教學(xué)點退租等現(xiàn)金支出近200億。新東方?jīng)Q定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn),壯士斷臂,去做更多為學(xué)生全面成長提供服務(wù)的項目,素質(zhì)、素養(yǎng)、研學(xué)、營地教育等,同時決定加大在大學(xué)生市場和海外中文市場的投入。俞敏洪說:面向未來,我對大家的要求依然是“在不確定性中做確定的事情”。 | 相關(guān)閱讀(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道)
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楊波

楊波

資深財經(jīng)媒體人,專注中概股研究

1、俞敏洪的“年終總結(jié)”周末刷爆了社交媒體平臺,課外培訓(xùn)“教父”又一次體現(xiàn)了他的個人魅力,尤其是在“現(xiàn)實主義”當(dāng)?shù)赖纳虡I(yè)社會中,離職給予N+1補(bǔ)償、退還學(xué)費,這些舉動,也讓俞敏洪的“理想主義”標(biāo)簽更加鮮明,這是一個體面轉(zhuǎn)型的企業(yè)家。

2、當(dāng)然,肯定也有不少人會說,離職給予補(bǔ)償、退還學(xué)費,與法與理都是應(yīng)該的,怎么就變成了“體面人”呢?這讓我想起來剛進(jìn)媒體這個行業(yè),幫一位老領(lǐng)導(dǎo)去討跑路健身房的會費,現(xiàn)在還記得,這家健身房是當(dāng)年北京赫赫有名的一線健身房,依然是跑路不退錢沒商量,十幾年前的案例,現(xiàn)在依然是屢見不鮮。

3、至少,從結(jié)果來說,俞敏洪和他旗下的新東方都做到了“體面”退場,光是退還學(xué)費這一項,恐怕對于大多數(shù)企業(yè)都沒有那么容易,更不用那么本來就靠學(xué)費、會費來滾動現(xiàn)金流的行業(yè)了,不跑路、還能退費,在2021年確實是良心企業(yè)了,這一點毋庸置疑,甚至可以說,沒有坐在俞敏洪的那個位置上,根本就沒資格去指指點點。

4、在“體面”退場之后,關(guān)于新東方的轉(zhuǎn)型方向,也有不少的猜測,包括素質(zhì)教育培訓(xùn)、海外漢語培訓(xùn)、考公務(wù)員培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn)等等,這些業(yè)務(wù)應(yīng)該也是下一步新東方大概率會擴(kuò)張的業(yè)務(wù)條線,不過,稍顯意外的是,對于以香港上市公司為主體的新東方在線,俞敏洪選擇了一種豪賭式的轉(zhuǎn)型方向——做農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。

5、用俞敏洪自己的話說:新東方在線的未來,創(chuàng)立東方甄選直播賣貨系統(tǒng),轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺為全國農(nóng)民提供產(chǎn)品增值服務(wù),做鏈接農(nóng)民和消費者的值得信賴的平臺。從一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一下子跨界到農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,這個跨度之大,恐怕還是讓大多數(shù)人很不理解,都說隔行如隔山,俞敏洪這波轉(zhuǎn)型難道是發(fā)瘋了?

6、直播電商當(dāng)然很賺錢,薇婭的13億補(bǔ)稅罰單、羅永浩兩年還完錘子的欠款,都是明證,但是直播電商的主要品類,好像都不是農(nóng)產(chǎn)品。更有意思的是,頭部的帶貨主播,有券商分析機(jī)構(gòu)將其視作是“折扣電商”,說白了就是“天天都是雙十一”,而新東方在線在去年底的首場農(nóng)產(chǎn)品直播,顯然并非真實這種“折扣電商”的行業(yè)通用模式,這就讓人更難以理解了。

7、根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的描述:1盒15顆裝的蘋果售價128元、甘肅肅南的藜麥賣199元一盒、8斤裝的高鈣稻花香大米268元。一款近10kg的有機(jī)面粉禮盒裝定價960元,顯然,這些商品不僅談不上是“價廉物美”,某種程度上來說,簡直就是古代的貢品了,很難符合電商行業(yè)“產(chǎn)品低價、購買高頻、用戶高粘性”的特性,對此,俞敏洪一直在解釋“貴”的原因:“我們要做同類同品牌產(chǎn)品中最便宜的。打個比方,五常大米本來就少,價格也貴,我們能做到五常大米中最便宜,和其他大米的相比當(dāng)然是不能比的?!备鶕?jù)第三方檢測機(jī)構(gòu)的估算,這次農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播首秀業(yè)績在480萬元左右,客單價在86元左右,此外還有10萬-50萬的打賞收入。

8、從首秀的結(jié)果來看,新東方的直播帶貨,顯然走的是一條跟行業(yè)通用打法不太一樣的路徑,這也不奇怪,帶貨直播雖然火爆,但是農(nóng)產(chǎn)品的帶貨直播,一向被看作是公益事業(yè),比如某地的橙子又滯銷了,某地的香蕉爛在地里面了,公益的意義大于賣東西的意義,而且,相比于拼多多這樣的專業(yè)電商平臺,新東方畢竟是一家老牌的課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對于教育行業(yè)或許是輕車熟路,但是對于電商的供應(yīng)鏈、在線營銷、售后服務(wù)、冷鏈配送等方面,都未必熟悉,如果再考慮到農(nóng)產(chǎn)品的特性,一旦發(fā)生質(zhì)量問題甚至于食品安全問題,或者貨不對板,恐怕還會反噬新東方的品牌。

9、以個人的主觀看法,假如單獨列出目前帶貨直播排名前100位的主播,專門做農(nóng)產(chǎn)品這個品類的,估計也是鳳毛麟角,假如有專業(yè)的分析機(jī)構(gòu),可以去看一下相關(guān)的數(shù)據(jù),應(yīng)該能有更專業(yè)的答案,總之,農(nóng)產(chǎn)品的帶貨直播,對于直播主來說,不算是一條好賽道,甚至可以說是小眾的選擇。那么俞敏洪為何要選這么一條轉(zhuǎn)型路徑呢,答案應(yīng)該就在他的年終總結(jié)之中:所謂不確定性,就是形勢和政策還在不斷的變化,我們要配合形勢和政策的改變,隨機(jī)應(yīng)變,尋找符合大政方針的發(fā)展機(jī)會;所謂做確定的事情,就是永遠(yuǎn)做有價值、幫助別人、幫助社會進(jìn)步的事情,就是我說的“修煉自己,造福他人”。這句話就是俞敏洪所說的——“在不確定性中做確定的事情”。拋開直播帶貨這個風(fēng)口不論,對于俞敏洪和新東方來說,看重農(nóng)產(chǎn)品上所承載的“理想主義”、“家國情懷”、“回饋社會”的價值,應(yīng)該遠(yuǎn)大于盈利考量,其目的,無外乎是從一個資本的“壞小孩”,變成順應(yīng)時代要求的“好孩子”,這應(yīng)該也算是一種體面轉(zhuǎn)型吧。

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江瀚視野

江瀚視野

盤古智庫高級研究員,金融學(xué)碩導(dǎo)

說實在,看到俞敏洪所公布的新東方的業(yè)績,讓人最大的感覺是意料之外也是情理之中,那么我們到底該怎么看待新東方當(dāng)前所面臨的巨大壓力和其所必須要解決的轉(zhuǎn)型問題呢?
首先,當(dāng)前新東方處于一個壓力非常巨大的轉(zhuǎn)型發(fā)展時期,這其實是一個不爭的事實,這是因為新東方本身之前的業(yè)務(wù)模式可以說是抓住了整個中國教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)口,從而一飛沖天,實現(xiàn)了全面的擴(kuò)張,但是同樣問題也很明確,就是在政策宏觀環(huán)境發(fā)生改變之后,新東方原先的業(yè)務(wù)模式實際上是不符合市場發(fā)展的需要的,也就必然有巨大的風(fēng)險。俞敏洪選擇及時止損,將新東方的很多不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)直接清退,也進(jìn)行了大規(guī)模的人員的調(diào)整優(yōu)化,實際上這也是算是亡羊補(bǔ)牢的一種舉動,從目前來說,雖然新東方可以說是元氣大傷,但是至少還是留存了一些種子生存下來了,這算是新東方在不幸之中的萬幸。

其次,從目前新東方的發(fā)展角度來看,之前新東方的整體做法基本上就是想方設(shè)法的推動自身進(jìn)行全面的發(fā)展,將不合規(guī)的業(yè)務(wù)抓緊清退,降低自己業(yè)務(wù)規(guī)范過程中所必須要支付的過高成本,從而能夠讓新東方不至于陷入巨大的危機(jī)之中,從這個目標(biāo)角度來看,俞敏洪的所作所為其實還算是不錯的,甚至部分算是成功的,至少當(dāng)前新東方生存下來了,而且新東方本身的轉(zhuǎn)型和業(yè)績發(fā)展還是有一定的可能性的,無論是大學(xué)生教育還是海外教育,或多或少,其實還是有發(fā)展的空間,新東方如果在這方面進(jìn)一步發(fā)展的話,雖然很有可能并不一定能達(dá)到之前的規(guī)模,但是成為一家小而美的公司還是很有可能的。
第三,對于俞敏洪當(dāng)前的直播帶貨來說,我們可以說俞敏洪的直播帶貨首秀,并沒有真正找準(zhǔn)套路,相比于羅永浩的直播帶貨而言,實際上還是差了太遠(yuǎn),所以從直播帶貨的角度來看,新東方還是一個摸索階段,目前并沒有形成有效的體系,而且在當(dāng)前市場正在轉(zhuǎn)型發(fā)展的大時期之中,俞敏洪選擇直播帶貨,是不是一個好的方向?qū)嶋H上更多是一個未知數(shù)。
因此,我們可以說俞敏洪過得相當(dāng)不容易,至少生存下來了,已經(jīng)算是不錯的事情了,只是未來如何還是要給新東方一些時間。

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石景山辛芷蕾

石景山辛芷蕾

知名音樂劇觀眾

新東方本身就是時代的企業(yè),因時代號召而起,如今也因政策而衰。說到底,教育很大程度上來說是一場零和游戲,每年各大學(xué)校的名額是固定的,有資源的學(xué)生補(bǔ)課成績上去了,就會有一名學(xué)生的名次被替下去。取消課外補(bǔ)習(xí),就是讓這場競爭盡可能公平一些,但絕對的公平永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。

能夠看出,俞敏洪已經(jīng)盡力保持新東方的體面——找出路,裁員調(diào)整都一板一眼按政策走。但被裁的6萬人如何保持體面?時代的一粒沙落在一個人都上就是一座大山。能被評說功過的,都不是風(fēng)波中的輸家。

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鳩淺鴟夷子皮

鳩淺鴟夷子皮

俞敏洪先生1月9日晚的這份“年終總結(jié)”網(wǎng)絡(luò)刷屏,“新東方辭退六萬名員工”的話題一度沖上微博熱搜第一。
市值跌90%,營收減少80%,員工辭退六萬人,員工辭退N+1,退學(xué)費,教學(xué)點退租等支出近200億
從辭退員工這點說說,某些互聯(lián)網(wǎng)公司,如果某個項目停罷或者因為其他各種原因,要辭退員工,會不惜各種手段三十六計,逼你自己走。俞敏洪先生能夠給到員工N+1,這點俞敏洪先生還是非常之仁義的。
目前新東方轉(zhuǎn)型有三個方向,第一是全面停止K9,轉(zhuǎn)而為學(xué)生提供全面成長服務(wù),比如研學(xué)和營地教育。對于國家,對于學(xué)生,這都是有意義的事,可以全面提高學(xué)生的素質(zhì),而不單是學(xué)習(xí),有利于學(xué)生的全面發(fā)展和開拓視角;第二是做農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售的直播系統(tǒng),鏈接農(nóng)民和消費者。余覺得,如果是能幫助農(nóng)民的企業(yè)家就是好的企業(yè)家;第三個是投資勵志電影,比如公司已經(jīng)購買了涼山彝族少年籃球隊的故事版權(quán),并參與投資,有望上線。勵青年志進(jìn)取,可以提高學(xué)生自信,提升民族自信,也是于國于民的大好之事。
俞敏洪先生說,“面向未來,我對大家的要求依然是‘在不確定性中做確定的事情’?!?不確定的自然是政策和市場環(huán)境,確定的就是俞敏洪先生所堅守的永遠(yuǎn)做有價值能夠幫助他人,有利于社會進(jìn)步之事。
俞敏洪先生,有仁有義,利國利他,當(dāng)世豪杰也。

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陳守華

陳守華

掛牌上市顧問,品牌策劃人。

一個大的企業(yè)不能沒有備份 。這樣調(diào)整時才有備胎。員工也不至于一裁了之。

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王其榮

王其榮

美股新東方、港股新東方在線和新東方- S,是什么關(guān)系啊?

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